E
ebayer
Vieras
Sellainen tilanne:
Tilasin ebaysta tuossa joku aika sitten erään tuotteen, jota ei ruvennut kuulumaan postissa.. Myyjä kuitenkin sanoi sen postittaneensa.
Kului 2 viikkoa, laitoin myyjälle viestiä, että ei ole postia kuulunut.
Myyjä siihen vastasi, että odotellaan vielä viikko, ja jos ei ole siihen mennessä tullut, minun pitäisi ottaa uudelleen yhteyttä.
No, viikon jälkeen laitoin taas s-postia, kun ei paketti ollut vieläkään tullut, eli siinä vaiheessa oli kulunut 3 viikkoa.
Epäilimme postin kadottaneen sen.
Myyjä kysyi, haluanko hyvityksenä uuden samanlaisen tuotteen vai rahat takaisin.
Valitsin uuden samanlaisen tuotteen, jonka hän lupasi postittaa välittömästi.
Seuraavalla viikolla minulle tulikin yllättäen (25 pv tilauksesta) se alkuperäinen tilaus. Ja nyt tänään tuli se hyvitystilaus.
Eli miten tekisitte, lähettäisittekö sen toisen takaisin vai pitäisitte itsellänne?
Ja pitäisikö minun maksaa postikulut itse?
Kyse on siis yritysmyyjästä ja tuotteen arvo n. 25 e.
Tilasin ebaysta tuossa joku aika sitten erään tuotteen, jota ei ruvennut kuulumaan postissa.. Myyjä kuitenkin sanoi sen postittaneensa.
Kului 2 viikkoa, laitoin myyjälle viestiä, että ei ole postia kuulunut.
Myyjä siihen vastasi, että odotellaan vielä viikko, ja jos ei ole siihen mennessä tullut, minun pitäisi ottaa uudelleen yhteyttä.
No, viikon jälkeen laitoin taas s-postia, kun ei paketti ollut vieläkään tullut, eli siinä vaiheessa oli kulunut 3 viikkoa.
Epäilimme postin kadottaneen sen.
Myyjä kysyi, haluanko hyvityksenä uuden samanlaisen tuotteen vai rahat takaisin.
Valitsin uuden samanlaisen tuotteen, jonka hän lupasi postittaa välittömästi.
Seuraavalla viikolla minulle tulikin yllättäen (25 pv tilauksesta) se alkuperäinen tilaus. Ja nyt tänään tuli se hyvitystilaus.
Eli miten tekisitte, lähettäisittekö sen toisen takaisin vai pitäisitte itsellänne?
Ja pitäisikö minun maksaa postikulut itse?
Kyse on siis yritysmyyjästä ja tuotteen arvo n. 25 e.