Näin palvelee Lastentarvike

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja jatkossa taidan ostaa muualta
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
Alkuperäinen kirjoittaja vaatemyyjä:
Alkuperäinen kirjoittaja ÄitiysLomalainen:
Mutta miksi joku asiakas ei voi todeta: "Ohos.. kello on jo tosiaan noin paljon ( sulkemisaia). Tulen ensi lauantaina uudelleen :). " Kaupoilla on kuitenkin aukioloajat.

Olen samaa mieltä.
Ihan oikeasti,asiakkaat eivät tajua sitä,että myyjilläkin on työajat.
Tosiaan ystävällisesti yritän aina sanoa jos liike on menossa kiinni.

Siksi, että ne liikkeet ovat olemassa asikasta varten eikä asiakas liikettä varten. Jos myyjän työaika loppuu ennen liikeen sulkemisaikaa, kaipa sinne joku toinen myyjä jää päikalle vai jääkö liike auki ilman henkilökuntaa? Ja asiakas voinee olettaa liikeen palvelevan koko aukioloaikanaan.

Toiset liikkeet ovat tämän oivaltaneet, sekä aukioloajoissaan että rekrytoinnissaan...
 
Mun mies on töissä urheiluliikkeessä ja välillä sinne tulee suksien ostajia 5min ennen sulkemisaikaa. Ottaahan se pattiin, mutta jokaisen asiakkaan palvelevat ihan normaalisti, vaikka viime tipassa tulevatkin. Suksien ostajan kohdalla se tarkoittaa että menee todella runsaasti ylitöiksi, koska sen jälkeen kun on valittu sukset ja monot niin kiinnitetään siteet ja voidellaan ne. Eli kello on jotain puoli kasi kun mies tulee töistä.

Mutta tuollaisesta palvelusta tekisin kyllä ilmoituksen sinne lastentarvikkeeseen. Ei taatusti ole oikein palvella noin.
 
Alkuperäinen kirjoittaja vieras:
Alkuperäinen kirjoittaja vaatemyyjä:
Alkuperäinen kirjoittaja ÄitiysLomalainen:
Mutta miksi joku asiakas ei voi todeta: "Ohos.. kello on jo tosiaan noin paljon ( sulkemisaia). Tulen ensi lauantaina uudelleen :). " Kaupoilla on kuitenkin aukioloajat.

Olen samaa mieltä.
Ihan oikeasti,asiakkaat eivät tajua sitä,että myyjilläkin on työajat.
Tosiaan ystävällisesti yritän aina sanoa jos liike on menossa kiinni.

Siksi, että ne liikkeet ovat olemassa asikasta varten eikä asiakas liikettä varten. Jos myyjän työaika loppuu ennen liikeen sulkemisaikaa, kaipa sinne joku toinen myyjä jää päikalle vai jääkö liike auki ilman henkilökuntaa? Ja asiakas voinee olettaa liikeen palvelevan koko aukioloaikanaan.

Toiset liikkeet ovat tämän oivaltaneet, sekä aukioloajoissaan että rekrytoinnissaan...

Joo mutta kyse olikin nyt siitä,että sinne jää porukkaa haahuilemaan ja sovittelemaan vaikka klo olisi jo tasan 18.Samat haahuilijat sit tajuavat jossain vaiheessa että liike on menossa vissiin kiinni kun kauppakeskuskuulutukset on tehty ja musiikki on sammutettu 15min ennen sulkemista.Myyjäkin on sanonut kohteliaasti että anteeksi suljemme nyt.Ja sitten mennään kassalle,siinä menee helposti se 15min-30min.Periaatteessa kaupan pitäisi olla TYHJÄ ja ovet kiinni klo 18.
 
Olen ollut useammassa isossa ketjussa töissä ja aina sama homma. Saman verran jää käyttörahaa jos olisi päivät kotona lasten kanssa. Palvelualan matalasta palkasta kun maksat bensat ja hoitomaksut niin olet köyhempi kuin jos olisi pysynyt pois töistä. Ei tarvitse ihmetellä miksei löydy myyjiä/ruuhka apulaisia liikkeistä ei ole töihin tulijoita palkan vuoksi.
 
aivan käsittämätöntä ´palvelua´.
vaunut eivät ole priimaa ja ollaan niiden kans tapeltu. viimeisimpänä myyjä, joka ei ole vaunuihin koskenut / katsonutkaan niitä, soitti ja ilmoitti, että niissä ei ole mitään vikaa eikä he aio niitä korjata.

ensimmäisellä kerralla soitin ja kysyin, miten toimitaan. myyjä sanoi, että tule liikkeeseen vaan, helppo korjata. päästiin liikkeeseen vasta n. klo 17 ja myyjä ilmoitti, että mitään korjauksia eivät tee klo 16 jälkeen. no, vaunuja en voinut liikkeeseen jättää, kun eivät anna sieltä korjauksen ajaksi vaunuja.
 
Joensuunlastentarvike loisti palvelullaan jälleen.
ostimma liki 200e maksavan itkuhälyttimen (kyllä tuli taas tarvetta vauvakamoille) kapine toimi KAKSI päivää ja alkoi temppuilemaan, milloin ei kuulunut, milloin kuului pelkkää kohinaa, milloin ei mennyt virrat päälle.
kolmesti vein laittteen liikkeelle, joka kerran kerrottiin ettei laitteessa ole vikaa, lopulta soitin hesan päähän että jo nyt on helvetti ettei oteta mitään vastuuta, tuli nootti että pitää laittaa hälle tutkittavaksi laite, totesi että susi on, pitää antaa uusi.
Sitten taistelemaan kun en luonnollisesti tahtonut samanlaista tilalle..
Mutta nyt siellä sentään on yksi mukava myyjä, joka tosin ei osaa ihan kaikkiin kysymyksiin vastata mitä siltä kysyy, mutta ottaa sentään selvää.
 
ottamatta kantaa palvelun ystävällisyyteen:

myyjällä on työajat. hän saa palkkaa vaan siihen viimeiseen minuuttiin, johon pitäisi saada kauppa periaatteessa siihen kuntoon, että voi laittaa oven lukkoon ja kävellä ulos.

myyjälläkin on oma elämä ja omat lapset, jotka pitää hakea hoidosta/päästää hoitaja lähtemään tasan sovittuun aikaan.
useimmiten äiti-myyjillä ei ole mahdollista joustaa työajoista tänään teidän takianne, huomenna Möttösten ja ylihuomenna Heikkisten ja sitä seuravana päivänä Laakkosten aikataulun takia...
 

Yhteistyössä