Ihmetyttää töissä asiakkaiden käytös kassalla...onku muut törmäneet samaan...
- Viestiketjun aloittaja aloita päiväsi hymyillen
- Ensimmäinen viesti
V
v
Vieras
I
iio
Vieras
Liian usein tulee meidän lähikaupassa alennustuotteille väärä hinta, mikä ei tietenkään ole kassan vika, mutta se vasta perässätulijoita saa puuskuttamaan kiukusta ja pyörittelemään silmiö, kun menee lähdettyään takaisin kyseiselle kassalle pyytämään hyvitystä. Eli en pakkaa silloin kun kassa piipittää tuotteet siitä syystä, että haluan, että menee kerralla oikein. Helpommalla päästään kaikki, kun ei tarvitse hyvityskuitteja alkaa vääntää erikseen.
V
vieras
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja jamyös:
no mulla on aina se jogurttipussi myös siinä hihnalla, eli jos kassa epäilee, niin aina voi tarkistaa, jos haluaa
no mä en kyllä mene pakkaamaan kun yksin käyn kaupassa. yleensä on mukana vielä vaunut ja nariseva leikki-ikäinen, niin siinä kassan kohdalla on jo muutenkin ihan tarpeeks ahdasta kun me siihen tullaan ja törmäilen vaunuilla sinne tänne ja narisija musertuu vaunujen ja kassapöydän väliin ja sit ne lasten pikkukärryt on viel usein narisijalla niin JES.
Mut kyl mä koen ahdistavaksi sen kun menen pakkaamaan ja sit jo seuraavan ihmisen tavarat on tulossa ja se kassaneiti niitä jarruttelee kädellään ja lopulta käy niin että mä olen paniikissa tunkenut jukurtit jonnekkin alimmaisiks, maidot on miten sattuu ja se tärkein ostos PÄTKIS unohtuu kassahihnan päätyä vasten piiloon.Mahdolliset vaihtorahat ja bonuskortit olen tunkenut takin risaan taskuun niin että kotiin päästyäni joudun etsimään kolikoita jostain takin vuorien välistä.
onneks mä en joudu usein yksin kauppaan
Mut kyl mä koen ahdistavaksi sen kun menen pakkaamaan ja sit jo seuraavan ihmisen tavarat on tulossa ja se kassaneiti niitä jarruttelee kädellään ja lopulta käy niin että mä olen paniikissa tunkenut jukurtit jonnekkin alimmaisiks, maidot on miten sattuu ja se tärkein ostos PÄTKIS unohtuu kassahihnan päätyä vasten piiloon.Mahdolliset vaihtorahat ja bonuskortit olen tunkenut takin risaan taskuun niin että kotiin päästyäni joudun etsimään kolikoita jostain takin vuorien välistä.
onneks mä en joudu usein yksin kauppaan
Alkuperäinen kirjoittaja vieras:
Näin juuri. Tossa lähikaupassa harvemmin nyt kovin isoja ostoksia tulee tehtyäkään, kun kärrytkin on niin pienet, ettei niihin paljoa edes mahdu. Niin ei siinä tarvitse haaveilla ja katsella kattoa, kun ne tavarat kassan ohi menevät, vaan siinä rupatellaan päivän kuulumisia.
S
Sirkkeli
Vieras
Minä pakkaan vasta sitten, kun olen maksanut....silloin kun maksan kortilla. Jos maksan käteisellä, pakkaan kyllä jo ennen maksua. Syy; korttiin ei voi luottaa...
E
Etana Elli
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja vieras:
Samoin! Saa huomauttaa sitten heti jos tulee väärä hinta. Ärsyttävää kun tulee tosi usein noita virheitä. Nyt siirrytään toisen kaupan asiakkaiksi niin toivottavasti vähenee..
Alkuperäinen kirjoittaja ennen sattui ja tapahtui:Alkuperäinen kirjoittaja Turbojurpo:
Liekkö väsy vai mikä, mutta tälle repesin ihan täysin
Hienoa! Vitsiniekalle nauru käy palkasta. Bonukseksi saat yhden anekdootin, jonka olet kylläkin saattanut jo lukea Hesarin Erikoinen tapaus -palstalta.
Mieshenkilö meni kioskille koiransa kanssa ja osti läjän tavaroita. Kotona kassia purkaessaan hän ihmetteli, että miksi mukana oli Jimi-patukka, jollaista hän ei muistanut pyytäneensä. Sitten hän hokasi: kun kioskinmyyjä oli käyttänyt kassakonetta, miehen koira oli mennyt haistelemaan jonottavan asiakkaan lahjetta ja mies oli karjaissut: "Jimi tänne!" Mahtoi myyjä pitää miestä hyvin epäkohteliaana.
Alkuperäinen kirjoittaja vieras:
Sama täälä. Ja monesti täälä pääsee suoraan kassalle, niin vaikka olis enempiki sitä tavaraa, ni kassahan käy ne ostokset läpi sitä mukaa ku minä saan ne hihnalle edes nostettua. Mutta toki silloin jos on isommat ostokset, ja jonoa on, ni meen pakkaamaan heti (tai sit on mies mukana pakkaamaan).
H
hmm
Vieras
Minä en halua mennä pakkaamaan, koska seuraava asiakas valtaa kassapaikan. Vituttaa maksaa liukuhihnan päästä. :kieh:
Pakkaan osan samalla jos pakkaan. Ja usein ostan kerralla isoja ostoksia ja minulla on kyllä aina aikaa pakata ihan rauhassa ostokseni sillä koen sen oikeudekseni, koska kauppa saa olla vaan tyytyväinen et ylipäänsä asioin juuri siellä kaikista kaupoista
Ja en enää nykyään välitä yhtään mitä perässä tulija ajattelee jos pakkaaminen sattuu kestämään vähän pidempään vaan pakkaan ihan kaikessa rauhassa, mutta en siis kuitenkaan huvikseni siinä vitkuttele ja kiusaa muita.
Ja en enää nykyään välitä yhtään mitä perässä tulija ajattelee jos pakkaaminen sattuu kestämään vähän pidempään vaan pakkaan ihan kaikessa rauhassa, mutta en siis kuitenkaan huvikseni siinä vitkuttele ja kiusaa muita.
V
vieras
Vieras
Aika usein kun aspat valittaa asiakkaista, tulee esiin just nuo tervehtimiset ja kiittämiset, mutta moni haluaisi, että asiakas katsoo myyjää silmiin niin tehdessään. Miksi se on niin tärkeää?
Mulla on sosiaalisten tilanteiden pelko tosi pahana, enkä oikein rohkene katsoa vieraita ihmisiä silmiin. Olenko hirveän epäkohtelias? Aina kuitenkin tervehdin ja kiitän.
Mulla on sosiaalisten tilanteiden pelko tosi pahana, enkä oikein rohkene katsoa vieraita ihmisiä silmiin. Olenko hirveän epäkohtelias? Aina kuitenkin tervehdin ja kiitän.
Mua taas häiritsee se, että pitäis karseella kiireellä hosua ja sohia niitten ostosten ja maksuvälineiden kanssa yhtäaikaa sinne tänne...niskassa kaamee kuumotus ja tappotuijotus. |O
Hei relatkaa vähän, ei tää elämä ole kahdesta eikä kahdestakymmenestäkään sekunnista kiinni.
Hei relatkaa vähän, ei tää elämä ole kahdesta eikä kahdestakymmenestäkään sekunnista kiinni.
Y
yks höhelö
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja Orion:
En nyt tiedä kumpi sinua ärsytti asiakkaan käytös vai myyjän?
Myyjälle on ainakin meillä sääntö että palvellaan yksi asiakas loppuun. Meillä kylläkin suurin osa asiakkaista sanovat että palvele vain häntä välissä.
Alkuperäinen kirjoittaja endie:no mä en kyllä mene pakkaamaan kun yksin käyn kaupassa. yleensä on mukana vielä vaunut ja nariseva leikki-ikäinen, niin siinä kassan kohdalla on jo muutenkin ihan tarpeeks ahdasta kun me siihen tullaan ja törmäilen vaunuilla sinne tänne ja narisija musertuu vaunujen ja kassapöydän väliin ja sit ne lasten pikkukärryt on viel usein narisijalla niin JES.
Mut kyl mä koen ahdistavaksi sen kun menen pakkaamaan ja sit jo seuraavan ihmisen tavarat on tulossa ja se kassaneiti niitä jarruttelee kädellään ja lopulta käy niin että mä olen paniikissa tunkenut jukurtit jonnekkin alimmaisiks, maidot on miten sattuu ja se tärkein ostos PÄTKIS unohtuu kassahihnan päätyä vasten piiloon.Mahdolliset vaihtorahat ja bonuskortit olen tunkenut takin risaan taskuun niin että kotiin päästyäni joudun etsimään kolikoita jostain takin vuorien välistä.
onneks mä en joudu usein yksin kauppaan
:hug: Juuri samat fiilarit mulla.....
J
just
Vieras
Mulla kun on niin monen monta kertaa käynyt näin...
ladon tavarat hihnalle,tulee vuoroni jolloin menen toiseenpäähän tosiaankin pakkaamaan
no saan melkein kaikki pakattua kun jo menen maksamaa,
mun tuurillani siinä maksajan paikalla jo seisookin valmiiksi joku (yleensä joku vanhus tai sitten teini)
no pyydän poistumaan/väistämään jotta saan maksettua
ja siinä sitten tuleekin ne ekat kettuilut toiselta asiakkaalta suoraan (jopa haistatellaan kunnolla ja 'mitä lähdit')
No olen maksamassa ja huomaankin että kassaneiti on taas laittanut mulle jo seuraavan asiakkaan tavaroita,alan niistä sanomaan että
'anteeksi kun tämä keksipaketti ei ole minu eikä tämä limsa'
no takana oleva asikas tuumaakin siihin sitten perään
'joo,ne oli mun'
no saan kassaneidin kiljumaan ilosta
'olisithan sen voinut sanoa aikasemminkin' ja mulkoilee minulle alta kulmien ja taas menee aikaa kun rivikorjauksia tehdään...
Eli mitä olen oppinut,
anna tavaroiden mennä hihnalta toiseen päähän,katso tyhjyyteen,älä lähde paikaltasi pois jos et halua tapella paikastasi
(tosin ei kukaan ole koskaan halunnut ostoksianikaan maksaa vaikka olekin heille sitäkin ehdottanut)
Vahdi ettei seuraavan asiakkaan ostokset tule itsellesi maksettavaksi
ja maksa,
tämänjälkeen kipitä pakkaamaan kestää aikaa tai ei mutta näin säästyn siltä suoranaiselta vi.....ulta
ladon tavarat hihnalle,tulee vuoroni jolloin menen toiseenpäähän tosiaankin pakkaamaan
no saan melkein kaikki pakattua kun jo menen maksamaa,mun tuurillani siinä maksajan paikalla jo seisookin valmiiksi joku (yleensä joku vanhus tai sitten teini)
no pyydän poistumaan/väistämään jotta saan maksettua
ja siinä sitten tuleekin ne ekat kettuilut toiselta asiakkaalta suoraan (jopa haistatellaan kunnolla ja 'mitä lähdit')
No olen maksamassa ja huomaankin että kassaneiti on taas laittanut mulle jo seuraavan asiakkaan tavaroita,alan niistä sanomaan että
'anteeksi kun tämä keksipaketti ei ole minu eikä tämä limsa'
no takana oleva asikas tuumaakin siihin sitten perään
'joo,ne oli mun'
no saan kassaneidin kiljumaan ilosta
'olisithan sen voinut sanoa aikasemminkin' ja mulkoilee minulle alta kulmien ja taas menee aikaa kun rivikorjauksia tehdään...
Eli mitä olen oppinut,
anna tavaroiden mennä hihnalta toiseen päähän,katso tyhjyyteen,älä lähde paikaltasi pois jos et halua tapella paikastasi
(tosin ei kukaan ole koskaan halunnut ostoksianikaan maksaa vaikka olekin heille sitäkin ehdottanut)
Vahdi ettei seuraavan asiakkaan ostokset tule itsellesi maksettavaksi
ja maksa,
tämänjälkeen kipitä pakkaamaan kestää aikaa tai ei mutta näin säästyn siltä suoranaiselta vi.....ulta
Y
yks höhelö
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja Orion:
Täytyy sanoa että itseäni kyllä ärsyttää kun asiakkaat alkavat siinä täyttämään lappua ja iso jono odottaa takan. Mulle se on sama koska mun työpäiväni loppuu silloin kun tyävuoro loppuu, mutta ärsyttää asiakkaan ajattelemattomuus muita asiakkaita kohtaan koska tosiaan kerkeis muita asiakaita palvelemaan välissä. Me emme vain saa tehdä niin jollei asiakas anna siihen lupaa.
E
Etana Elli
Vieras
Muakin ärsyttää se, että kassa otta jo seuraavan ostoksia sillon kun mä vielä kirjotan nimmaria. Tuskin tuossa meidän lähi s-marketissa kestää kellään niin kauaa kassalla, etteikö voisi vielä sen nimmarin verran odottaa.
Mitäs jos kaikki kokeilis, otetaan asiat ihan rauhassa, mutta toimeliaasti. Aatellaan että kiire ei ole mihinkään, hautaa kohden ei tarvitse juosta. Veikkaanpa että silloin se kiirekin loppuisi..
Mitäs jos kaikki kokeilis, otetaan asiat ihan rauhassa, mutta toimeliaasti. Aatellaan että kiire ei ole mihinkään, hautaa kohden ei tarvitse juosta. Veikkaanpa että silloin se kiirekin loppuisi..
V
Vieras
Vieras
Käyn yleensä kerran viikossa ruoka ostoksilla. Ja 8 hengen perheen viikon ostokset on vähint se 5 kassillista + vaipat + wc paperit ym.
Tähänkin tulee rutiini. Riippuu siitä minkä verran edellä olevalla on tavaraa ehdinkö ite pakkaamaan ennen maksamista. Mutta jos kassa alkaa suoraan minun tavaroita käsittelemään niin yleensä saan vasta kärryn tyhjäksi kun viimeset tavarat on jo kassalla. Eli sitten se pakkauspuoli on ennemmän kuin täynnä (miksei niihin mahdu yhtä kärryllistä tavaraa). Mutta jos siis ehdin käyn pakkaamassa esim maitopurkit pussiin. Ja menen takaisin kaivelemaan ne kortit ja rahat vähän ennenkuin myyjä on saanut minun tavarat loppuun.
Tosi sekavaa selittää.. Puhelimeen yleensä vastaan ja sanon et soitan kohta takas.
Tähänkin tulee rutiini. Riippuu siitä minkä verran edellä olevalla on tavaraa ehdinkö ite pakkaamaan ennen maksamista. Mutta jos kassa alkaa suoraan minun tavaroita käsittelemään niin yleensä saan vasta kärryn tyhjäksi kun viimeset tavarat on jo kassalla. Eli sitten se pakkauspuoli on ennemmän kuin täynnä (miksei niihin mahdu yhtä kärryllistä tavaraa). Mutta jos siis ehdin käyn pakkaamassa esim maitopurkit pussiin. Ja menen takaisin kaivelemaan ne kortit ja rahat vähän ennenkuin myyjä on saanut minun tavarat loppuun.
Tosi sekavaa selittää.. Puhelimeen yleensä vastaan ja sanon et soitan kohta takas.