Sujuva vuoropuhelu potilaiden kanssa on olennainen osa lääkärin ammattitaitoa. Usein kuitenkin käy niin, että potilaat ikään kuin "antautuvat puheelleen", jolloin lääkärin on siitä puhetulvasta hieman hankalaa ottaa tolkkua. Siinä sitten töksäytellen ja (tietysti mielellään nyt ei kovin) tylysti luotsataan keskustelua vastaanottotilanteen kantilta olennaiseen suuntaan. Tässä mielessä jonkun pienen lappusen kyhäily ei välttämättä ole ollenkaan hölmömpi ajatus. Jos ongelma on mittava, sitä käsittelee mieluummin jäsenneltynä versiona. Vrt. lääkelappuset, joilla vältetään klassiset mokat:
"Onko teillä sairauksia?"
"Joo ei ole."
"Hyvä on. Onko teillä lääkityksiä?"
"Joo ei ole."
"Hyvä, siis ei mitään lääkkeitä?"
"Jaa, niin oonhan ottanut tota Spirivaa..."
"Jaha, mihinkäs se Spiriva on?"
"No COPD:tä varten niinku... 80-luvulta..."
Pointti tässä lähinnä on se, että väkevästi olennaisiakin asioita tuppaa kiireisessä (tai sen tuntuisessa) vastaanotossa unohtumaan niin lääkäriltä (ei muista kysyä) kuin potilaaltakin (ei muista kertoa). Toki yleislääkärin sapluunassa päästään jo varsin pitkälle, kun oireita kuvataan parilla pienellä sanalla: "Mua ahdistaa."