Siis olettaako vanhemmat ihan tosissaan, että joka ravintolassa/kahvilassa on aina lapsille oma menu ja leikkipaikka?

  • Viestiketjun aloittaja tarjoilija
  • Ensimmäinen viesti
tarjoilija
Viimeksi eilen sisään tuli nuori pariskunta mukanaan pieni lapsi. Ravintolamme ei ole mikään kovin iso ja sijaitsee portaiden ylpäässä (eteinen alhaalla), mutta rattaat oli tietysti otettava mukaan. Tästähän tuli tietysti valitusta, miten hankalaa kulkeminen rattaiden kanssa on tällaisessa paikassa.

Paikalla oli muitakin ruokailijoita, joten ohjasin pariskunnan kabinetin puolelle, jotta saisivat olla rauhassa ja muut saisivat olla rauhassa, sillä lapsi oli melko kovaääninen ja me olemme profilointuneet intiimiksi illallisravintolaksi.

Vein heille listat ja menin laittelemaan juomia, kun huomasin, että äiti kierteli ympäri ravintolaa hoomoilasena. Lopulta hän tuli miltei päälle ja alkoi epäkohteliaaseen sävyyn tivaamaan "siis et oo tosissas, että teillä ei ole leikkipaikkaa täällä!". Sanoin, että ei tosiaan ole, niin siitähän riita syttyi. Minä sain haukut, luonnollisesti. Uusi ammattinimikkeeni on maho horo. Tämän siis kuulin sivukorvalla, kun hän jutteli miehelleen. Seuraava riemastuksen aihe oli ruokalista, josta ei löytynytkään niiskun nakkeja ja ranskalaisia. Huoh. Meillä ei paeriaatteessa ole lasten listaa. Muutama lapsille suunnattu annos löytyy, mutta nekin ovat ihan oikeaa ruokaa, ei mitään ranskalaisia. Niistä vain puuttuu vahvimmat kastikkeet, viinietikat jne.

Olen myös työskennellyt kahviloissa ja törmännyt samantyyppiseen reagointiin. Ja jos ovessa lukee isolla, että "ei vaunuja sisälle", niin ei tule mieleen, että se voi ihan oikeasti tarkoittaa sitä, että ne vaunut on syytä jättää ulkopuolelle jostain syystä, kuten tilanpuutteesta? Tarjoilijoiden on mukava pujotella superyhdistelmäviritelmävaunujen välissä, samoin muiden asiakkaiden.
 
"mamaa"
Ei, eivät kaikki vanhemmat oleta. Niitä pidän henkisesti vähän köyhinä, jotka olettavat.

Meillä on 2-vuotias tyttö, jonka kanssa olemme käyneet noin 5 kertaa syömässä "Fine dining" -ravintolassa. Ennen hänen syntymäänsä kävimme siis hyvin usein, syömässä käyminen oli ikään kuin harrastuksemme. Aina on listalta löytynyt annos, joka on sopinut hänelle pienellä viilauksella. Nyt, kun hän on isompi, olemme ottaneet hänelle esimerkiksi paperia ja kyniä tms. mukaan, joilla hän voi puuhailla jos alkaa kyllästyttää. Jos ruoka on kestänyt, toinen meistä on käynyt hänen kanssaan jaloittelemassa ulkona (tosin tätä tarvittiin vain kerran). Meistä ei ole varmasti koitunut mitään harmia kenellekään, tyttö ei esim. ole koskaan itkenyt.

Kaikki lapset eivät tietenkään ole samanlaisia, ja meillä on lähes aina oloonsa tyytyväinen, temperamentiltään rauhallinen lapsi. Jos en luottaisi hänen käytökseensä noissa tilanteissa, menisin varmaan Rossoon tai muuhun leikkipaikalliseen ravintolaan ja opettelisin siellä ravintolakäytöstä hänen kanssaan. Älä ota itseesi tuollaista käytöstä, kaikissa asiakasryhmissä on törkimyksiä, valitettavasti. Myös lapsiperheissä.
 
"herkuttelija"
en todellakaan oleta, mutta se rajoittaa ravintolan valintaa tehokkaasti varsinkin tällä paikkakunnalla. Itseäni tämä harmittaa, sillä tykkään käydä ulkona syömässä koko perheen kanssa ja lemppari ravintoloistani ei noita leikkipaikkoja löydy. Silloin jätämme menemättä niihin ravintoloihin suosiolla. Lapsi menulla ei ole merkitystä, sillä lapsemme osaa syödä muutakin kuin ranskalaisia ja nakkeja.. Hän vaan helposti pitkästyy, jos joutuisi istumaan paikoillaan alkupaloista jälkkäriin, joten leikkipaikka on silloin plussaa :)

kohtaamasi perhe on käyttäytynyt asiattomasti sinua kohtaan.. Harmillista jos se leimaa kaikki lapsiperheet sinun mielestäsi.
 
Oli kyllä aika tyhmä käytös vanemmilta! Jos ravintola ei profiloidu "perheravintolana" tai lapsiystävällisenä, turha on odottaa leikkipaikkoja ym. Eihä niitä (ainakin meilläpäin) olekaan kuin Rossossa. Minä ainakin meen aina sinne tämän vilkaan puolitoistavuotiaan kanssa...
 
"vieras"
huh! toivottavasti tuo on vitsi! itse en kyllä lasta mukaan ottaisi mihinkään hienoon ravintolaan edes koska yleensä se on ihmisille harvinaista herkkua syödä rauhassa niin en kyllä tuota mölyapinaa sinne veis :D
 
Henkisesti köyhät vanhemmat, kuten joku jo osuvasti totesikin, olettavat varmaan että joka paikassa on lasten leikkipaikka, lasten ruokalista, ja että lapset on ylipäätään todella tervetulleita ihan kaikkialle.

Se on sitä samaa sakkia, joka hyperventiloi kun joku kehtaa pitää lapsettomat häät :)
 
Mitä se kertoo ravintolasta, että kabinetti (=tilaa), muttei vaunuille. Sinne eivät ole tervetulleita myöskään pyörätuolilla liikkuvat ihmisetkään? Eteisessäkö pyörätuolilla liikkuvienkin olisi syötävä? Tähän asiaan kiinnittää huomiota ihan eri tavalla, jos läheisistä löytyy pyörätuolilla liikkuvia. Kun lukee vuodatustasi lastenrattaista ja korvaa ko. sanan pyörätuolilla, tulee kyllä sellainen olo, että olet väärällä alalla.

Hieno termi tuo "profiloituminen". Kannattaisiko ihan suosiolla pistää lappu ovelle, että lapsiperheiltä ja pyörätuolilla liikkuvilta pääsy kielletty, koska teiltä saa vaan intiimiä illallista. Ja tähän sellainen silmiä pyörittelevä naamataulu....

Kyllä nämä solmioherratkin osaavat ääntä pitää. Lapset kuuluvat elämään. Kaikki eivät osaa käyttäytyä (eivät aikuisetkaan), mutta ravintolan henkilökunnan tulisi myös ymmärtää pettymyksiä ja sitä, että kaikki eivät ehkä ole juuri ravintolan imagon mukaisia asiakkaita. Pssst: Imagolla ei pidetä ravintolaa pystyssä, vaan hyvällä palvelulla ja sen avulla saaduilla rahoilla.

Vaikuttaa siltä, että osasit esittää asiasi täällä paremmin kuin paikan päällä - kannattaa harjoitella lisää ja ehkä vähän myötäelämisen taitoa ja ymmärtäväisyyttä...
 
mama the strange
Ei munkaan mielestä lapset kuulu joka paikkaan, mutta kyllähän jokaisesta ravintolasta voi löytyä vaikkapa paperia ja värikyniä siltä varalta, että lapsiasiakkaita saapuu syömään. Itse olen kerran ollut lapsen kanssa hienossa ravintolassa. Oli tosi kiva, kun lapsi huomioitiin tuomalla odotteluajaksi piirustusvehkeet. Lapsi käyttäytikin erittäin hyvin, samaa ei voinut sanoa eräistä hiukan liikaa nauttineista liikemistyyppisistä herroista.

Itsekin tulee kyllä yleensä lapsen kanssa syödessä valittua leikkipaikallinen ravintola, mutta eihän sitä koskaan tiedä mikä tilanne sattuu eteen.
 
"mamaa"
Mitä se kertoo ravintolasta, että kabinetti (=tilaa), muttei vaunuille. Sinne eivät ole tervetulleita myöskään pyörätuolilla liikkuvat ihmisetkään? Eteisessäkö pyörätuolilla liikkuvienkin olisi syötävä? Tähän asiaan kiinnittää huomiota ihan eri tavalla, jos läheisistä löytyy pyörätuolilla liikkuvia. Kun lukee vuodatustasi lastenrattaista ja korvaa ko. sanan pyörätuolilla, tulee kyllä sellainen olo, että olet väärällä alalla.

Hieno termi tuo "profiloituminen". Kannattaisiko ihan suosiolla pistää lappu ovelle, että lapsiperheiltä ja pyörätuolilla liikkuvilta pääsy kielletty, koska teiltä saa vaan intiimiä illallista. Ja tähän sellainen silmiä pyörittelevä naamataulu....

Kyllä nämä solmioherratkin osaavat ääntä pitää. Lapset kuuluvat elämään. Kaikki eivät osaa käyttäytyä (eivät aikuisetkaan), mutta ravintolan henkilökunnan tulisi myös ymmärtää pettymyksiä ja sitä, että kaikki eivät ehkä ole juuri ravintolan imagon mukaisia asiakkaita. Pssst: Imagolla ei pidetä ravintolaa pystyssä, vaan hyvällä palvelulla ja sen avulla saaduilla rahoilla.

Vaikuttaa siltä, että osasit esittää asiasi täällä paremmin kuin paikan päällä - kannattaa harjoitella lisää ja ehkä vähän myötäelämisen taitoa ja ymmärtäväisyyttä...
Kyllä nämä ovat minusta kaksi AIVAN eri asiaa. Lapsen rattaat voi jättää esimerkiksi autoon, tai sinne eteiseen jos siinä on tilaa, pyörätuolia tietenkään ei.

Sitä paitsi uskon, että myös näihin profiloituneisiin ravintoloihin ovat molemmat asiakasryhmät tervetulleita (lapsiperheet ja pyörätuolin käyttäjät), kunhan käyttäytyvät paikan mukaisesti. Aivan kaikkiin paikkoihin nyt vain ei sovi huutaminen, juokseminen, ruuan heitteleminen (no se ei sovi mihinkään), ja jos lasten täytyy saada näitä harrastaa ravintolassa -silloin oikeampi paikka on joku lapsiperheravintolaksi profiloitunut ravintola. Ja kyllä minulla on se kokemus, että myös niille kovaäänisille herraseurueille on huomautettu ystävällisesti, kun olen ollut syömässä hienossa ravintolassa ja joillain on lähtenyt mopo vähän käsistä.

Paikassa paikan tavalla, esimerkiksi kirkossakin on minusta syytä vaatia kaikilta paikallaolijoilta tiettyjä käytöstapoja. Lapsiltakin nimittäin voi ja pitääkin vaatia, tietysti ikätason mukaan, mutta vanhemmat ne tavat opettavat ja myös näyttävät sen esimerkin.

T. päiväkodissa työskentelevä perheenäiti, jonka rakas isä liikkuu pyörätuolilla
 
Mitä se kertoo ravintolasta, että kabinetti (=tilaa), muttei vaunuille. Sinne eivät ole tervetulleita myöskään pyörätuolilla liikkuvat ihmisetkään? Eteisessäkö pyörätuolilla liikkuvienkin olisi syötävä? Tähän asiaan kiinnittää huomiota ihan eri tavalla, jos läheisistä löytyy pyörätuolilla liikkuvia. Kun lukee vuodatustasi lastenrattaista ja korvaa ko. sanan pyörätuolilla, tulee kyllä sellainen olo, että olet väärällä alalla.

Hieno termi tuo "profiloituminen". Kannattaisiko ihan suosiolla pistää lappu ovelle, että lapsiperheiltä ja pyörätuolilla liikkuvilta pääsy kielletty, koska teiltä saa vaan intiimiä illallista. Ja tähän sellainen silmiä pyörittelevä naamataulu....

Kyllä nämä solmioherratkin osaavat ääntä pitää. Lapset kuuluvat elämään. Kaikki eivät osaa käyttäytyä (eivät aikuisetkaan), mutta ravintolan henkilökunnan tulisi myös ymmärtää pettymyksiä ja sitä, että kaikki eivät ehkä ole juuri ravintolan imagon mukaisia asiakkaita. Pssst: Imagolla ei pidetä ravintolaa pystyssä, vaan hyvällä palvelulla ja sen avulla saaduilla rahoilla.

Vaikuttaa siltä, että osasit esittää asiasi täällä paremmin kuin paikan päällä - kannattaa harjoitella lisää ja ehkä vähän myötäelämisen taitoa ja ymmärtäväisyyttä...
Ai imago ei ole tärkeää ravintolalle? Ja tähän sellainen silmiä pyörittelevä naamataulu....

Ensinnäkin, moniin vanhoihin rakennuksiin ei saa hissiä ja monia ravintoloita on sellaisissa. Olisiko tarjoilijan pitänyt ottaa rattaat/pyörätuoli selkäänsä ja kantaa se ylös? Tässä aloituksen ravintolassa raputhan olivat ne nimenomaiset ongelmat.

Kannattaa muuten itse ottaa etukäteen ravintolasta selvää jos on tiettyjä vaatimuksia, kuten helppo kulkea pyörällisellä menopelillä tai lastenlista tai leikkipaikka tai kattava viinilista tai intiimi rauhallinen tunnelma. Valitettavasti yksikään ravintola ei kykene tarjoamaan kaikille kaikkea heidän haluamaansa.
 
"vieras"
Mitä se kertoo ravintolasta, että kabinetti (=tilaa), muttei vaunuille. Sinne eivät ole tervetulleita myöskään pyörätuolilla liikkuvat ihmisetkään? Eteisessäkö pyörätuolilla liikkuvienkin olisi syötävä? Tähän asiaan kiinnittää huomiota ihan eri tavalla, jos läheisistä löytyy pyörätuolilla liikkuvia. Kun lukee vuodatustasi lastenrattaista ja korvaa ko. sanan pyörätuolilla, tulee kyllä sellainen olo, että olet väärällä alalla.

Hieno termi tuo "profiloituminen". Kannattaisiko ihan suosiolla pistää lappu ovelle, että lapsiperheiltä ja pyörätuolilla liikkuvilta pääsy kielletty, koska teiltä saa vaan intiimiä illallista. Ja tähän sellainen silmiä pyörittelevä naamataulu....

Kyllä nämä solmioherratkin osaavat ääntä pitää. Lapset kuuluvat elämään. Kaikki eivät osaa käyttäytyä (eivät aikuisetkaan), mutta ravintolan henkilökunnan tulisi myös ymmärtää pettymyksiä ja sitä, että kaikki eivät ehkä ole juuri ravintolan imagon mukaisia asiakkaita. Pssst: Imagolla ei pidetä ravintolaa pystyssä, vaan hyvällä palvelulla ja sen avulla saaduilla rahoilla.

Vaikuttaa siltä, että osasit esittää asiasi täällä paremmin kuin paikan päällä - kannattaa harjoitella lisää ja ehkä vähän myötäelämisen taitoa ja ymmärtäväisyyttä...
Koko maailmaa ei voi suunnitella saavutettavaksi kaikille. Niin se vain on. Varmaankin liikunta- ym.rajoitteisille/esteisille löytyy myös saavutettavia ravintoloita. noinkohan oikeasti pyörätuoliväki vetää herneen nenään, jos jokin ravintola sijaitsee hissittömässä tilassa rappujen takana. Ehkä he ovat hetken että voi voi, mutta etsiytyvät sitten jonnekin toisaalle. Tuskin kukaan mitään tuulikaappilounasta edes ajattelee. Paitsi toisten puolesta mielensäpahoittajat. Ja niitähän riittää.

ravintolathan saavat valikoida asiakkaansa. Ymmärrän senkin, että joku mieltää bisnesasiakkuudet arvokkaammiksi kuin lapsiperheet tai vaikka äitienpäiväseurueet. Esim. lentoyhtiöthän tekevät tällaista profilointia ja priorisointia jatkuvasti. En mm. saanut buukattua erästä ekskursioporukkaa ryhmänä aamukoneeseen, sillä lentoyhtiö saa koneellisen myytyä parempaan hintaan yksittäisinä liikematkustajapaikkoina.
 
tarjoilija
Mitä se kertoo ravintolasta, että kabinetti (=tilaa), muttei vaunuille. Sinne eivät ole tervetulleita myöskään pyörätuolilla liikkuvat ihmisetkään? Eteisessäkö pyörätuolilla liikkuvienkin olisi syötävä? Tähän asiaan kiinnittää huomiota ihan eri tavalla, jos läheisistä löytyy pyörätuolilla liikkuvia. Kun lukee vuodatustasi lastenrattaista ja korvaa ko. sanan pyörätuolilla, tulee kyllä sellainen olo, että olet väärällä alalla.
Noh, noh. Minäpä kerron, niin ei tarvitse olettaa turhia ja tuohtua. Pyörätuolissa istuva henkilö istuu yleensä siinä omassa tuolissaan, joten hän ei vie sinänsä enempää tilaa. Vaunut taas jäävät usein lojumaan ylimääräisenä tielle.

Minä en tosiaan voi sille mitään, että ravintola sijaitsee vanhassa, arvokkaassa rakennuksessa ja tilat ovat hiemat pienet. Tällaiseen paikkaan on pirun vaikea saada laajennuslupaa, kun on vanha kohde kyseessä. Usko pois, kyllä omistajakin tätä mielellään laajentaisi ja siitä on tehty kartoituksia:) Mutta toistaiseksi mennään näillä, mitä on.

Mielestäni ei voi verrata sisäänpääsyä lastenvaunujen ja pyörätuolin kesken. Tuolilla pääsee keittiötilojen kautta, koska sillä puolella on hissi. Tämä siis ei ole mikään ongelma ja pyörätuolissa istuvat vieraatkin ovat siis tervetulleita.

Sanoisin, että vaunut ovat kuitenkin eri asia, kun sen lapsen voi nostaa sieltä pois ja vaikka kantaa yläkertaan, ja osaahan se lapsi vissiin kävelläkin, jos on vähän vanhempi. Olenpa törmännyt niinkin näppäriin asiakkaisiin, että ovat jättäneet vaunut alas ja kuljettaneet vauvan perille kopassa:)

Miksi väkisin siis tunkea vaunujen kanssa sisään? Pyörätuolissa istuvaa aikuista onkin jo pikkuisen hankalampi kantaa perille. Joten ihan eri asia.

Olen pahoillani puolestasi, jos olet sitä mieltä, että talomme fasiliteetit ovat mielestäsi minun vikani. Onneksi itse tajua, että näin ei ole.
 
hmph
Tämän on pakko olla provo!

Me ei mennä ravintoloihin leikkimään, vaan syömään. Me tilataan listalta jotain, mikä sopii lapsille ja lapset istuvat koko ruokailun ajan kiltisti pöydässä. Joskus isompi on haaveillut leikkipaikalle menosta, mut me keskitytään ruokailuun, emme lasten hyysäämiseen ja vahtimiseen leikkipaikoilla.
 
"Vieras"
Tämän on pakko olla provo!

Me ei mennä ravintoloihin leikkimään, vaan syömään. Me tilataan listalta jotain, mikä sopii lapsille ja lapset istuvat koko ruokailun ajan kiltisti pöydässä. Joskus isompi on haaveillut leikkipaikalle menosta, mut me keskitytään ruokailuun, emme lasten hyysäämiseen ja vahtimiseen leikkipaikoilla.
Peesi.
Kyllä meiläkin lapsetkin menevät ravintolaan syömään eikä leikkimään. Samalla tavalla kuin kotonakin lapset kyllä syövät ruokailuaikana, eivätkä ole leikkimässä tai piirrä ruokapöydässä.
 
  • Tykkää
Reactions: Anatolia
[QUOTE="Äksy";26270201]Ei tietenkään suomessa ole mahdollista, edes suositeltavaa. MUTTA teeppäs sama ulkomailla niin KYLLÄ lapsille löytyy tekemistä ja ruokalista AINA.[/QUOTE]

Aijaa. Missähän päin maailmaa on AINA lapsille ruokalista ja leikkipaikka, joka ravintolassa?
 
  • Tykkää
Reactions: Big Bang Theory
Invahissi
Mielestäni ei voi verrata sisäänpääsyä lastenvaunujen ja pyörätuolin kesken. Tuolilla pääsee keittiötilojen kautta, koska sillä puolella on hissi. Tämä siis ei ole mikään ongelma ja pyörätuolissa istuvat vieraatkin ovat siis tervetulleita.
Siis teillä on hissi, mutta vain pyörätuolilla sitä saa käyttää? Lasten vaunuilla ei. Aika nuivaa suhtautumista lapsiin.
 
"mona"
Jos on oikeat kasvatusperiaatteet, ei tarvita ravintolassa leikkipaikkoja eikä lasten menua kumpaakaan.
Jaa no mun mielestä 1-2 vuotiaan ei tarvitse pystyä istumaan aloillaan montaa tuntia (mikä ravinolassa menee jos syö kunnolla). Se on musta jo vähän häiriintynyttä.

Nyt 3vuotiaan kanssa voi jo käydä ravintoissa ilman leikkipaikkaa, kunhan ei kauhean pitkän kaavan mukaan syö. Mutta pääasiassa me valitaan ravintola jossa on leikkipaikka, niin kaikki ovat tyytyväisiä. Lasten listoja me ei tarvita, jotain lihaa ja vaiks uuniperuna löytyy yleensä joka paikasta.
 
Aijaa. Missähän päin maailmaa on AINA lapsille ruokalista ja leikkipaikka, joka ravintolassa?
Mä en ainakaan ole missään ulkomailla käydessänä nähnyt moisia, eikä sisarenikaan (piti oikein kysyä) joka on työskennellyt oppaana useassa maassa sekä euroopassa että euroopan ulkopuolella.

Mua rassaa ihan tosissaan ne leikkipaikat, koska meno siellä on liian usein ihan eläimellistä mekkalaa ja ulvahtelua, samaan aikaan kun apinalauman sinne työntäneet vanhemmat fiilsitelee käsi toisensa kädessä imelästi silmiin tuijottaen jossain tarpeeksi kaukana.....
 
"Ansku"
Tuli tässä mieleeni, että mikä idea siinä on, että ravintolassa on erikseen jotkin lasten ruokalistat.

Sen ymmärrän, että lapsille on tarjolla pienempi annosvaihtoehto kuin aikuiselle, mutta sitä en, että lapset syövät ihan eri ruokiakin kuin aikuiset. Siis jos nyt asiaa ajattelee, niin kyllähän kotonakin aikuiset (ja vauvaiän ylittäneet lapset) syövät samoja ruokia.
 
  • Tykkää
Reactions: Big Bang Theory
Kuule nykyään pitää häissäkin olla jos jonkin näköistä klovnia piristämässä niitä muksuja ja pomppulinnaa ja temppuratoja. Tietysti pöydässä aina maitoa ( auta armias jos ne nakit ei kuulu häämenuun ) Eihän nyt lohta tai karjalanpaistia voi lapset syödä!!!!

Paljon olen tältä palstalta oppinut <3
 

Yhteistyössä