Voiko Stockalle palauttaa vaatteen jossa ei ole mitään vikaa?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja huono ostos
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
H

huono ostos

Vieras
Ostin tänään mekon joka ei ollutkaan hyvä. Kuitti löytyy ja laput on vielä paikoillaan eikä ollut mikään tarjoustuote vaan ihan normaalihintainen. Voiko mekon palauttaa? Kuitissa ei nimittäin lue palautusoikeudesta mitään, noissa Lindex, H&M ja muissahan lukee se esim. palautusoikeus 10 vuorokautta.
 
Hyvä jos voi palauttaa. Stockkan sivuilta löysin tietoa vain postitse tilattujen tuotteiden palautusoikeudesta joka oli 14 päivää. Täytyypä mennä palauttelemaan.
 
kyllähän jokaisessa kaupassa ostajalla on palautus/vaihto-oikeus, eikös se lue oiken kuluttajasuojalaissa.. jos ei ole oikeutta palauttaa, niin siitä pitää sitten olla erikseen maininta.
 
Kuluttajansuojalain palautusoikeus kokee ainoastaan viallista tuotetta ja senkin laki määrää ensi sijassa vaihtamaan vastaavaan sellaiseen jossa ei ole vikaa. Tai jopa ainoastaan korjaamaan tuotteen. Mitäänrahat takaisin -oikeutta ei ole kirjattu lakiin. Koti- ja postimyynnissä on sen sijaan aina palautusoikeus.
 
[QUOTE="mama";22197320]kyllähän jokaisessa kaupassa ostajalla on palautus/vaihto-oikeus, eikös se lue oiken kuluttajasuojalaissa.. jos ei ole oikeutta palauttaa, niin siitä pitää sitten olla erikseen maininta.[/QUOTE]

Olet väärässä. Vain postimyynnissä on automaattinen vaihto- tai palautusoikeus, muuten se on kaupan oma päätös onko sellainen vai ei.
 
Voi palauttaa, sinne voi palauttaa jopa hullujen päivien tuotteetkin. Tytölle ostin paidan kotona kokeiltavaksi. Kuulin myös myyjän juttelen jonkun kanssa, että joku tuote on loppu, mutta mahdollisesti joku, joka on kokeilematta ostanut, voi sellaisen mahdollisesti palauttaakin eli en ole ainoa. Edellisiltä hulluilta päiviltä palauttelin tytölle ostetut housut, jotka eivät olleet hänen malliaan. Ei tarvinnut huutikseen laittaa :)
 

Yhteistyössä