Onko tässä rikottu vaitiolovelvollisuutta?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja mielipiteitä
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
Myös ravintola- ja kaupanalalla on vaitiolovelvollisuus ja sitä ainakin mun työnantajat ovat aina kovin vahtineet ja varoituksiakin on jaettu.

Ravintola-alalla pian 10 vuotta olleena kysyn, että anteeksi kuinka? Ainoastaan työnantajaan ja yritykseen liittyvistä asioista ei saa puhua (kuten missä tahansa työpaikassa), asiakkaita kohtaan ei ole palvelualalla mitään lain määräämiä vaitiolovelvollisuuksia.
 
Jos selkeästi jokin uniikki tilanne/toimenpide, josta puhutaan, niin vaara on että ympärillä joku ihminen tietää että se on hänen tuttunsa kenelle on tehty tuo juttu ja siinä sivussa voi kuulla sitten muutakin.

Mulle ja parille luokkakaverille taas alkoi joku melttoamaan vaitiolovelvollisuudesta kun ekassa sairaalaharjoittelussa ollessamme manattiin kanyloinnin hankaluutta ja kikkakolmosia tämän suorittamiseen. Tuossa tilanteessa, kun potilasta ei mitenkään eritelty, ei kyllä voinut mitenkään päätellä että oliko se nyt Pirkko 30v vai Mauno 80v ketä kanyloitiin. Ja kun kanylointeja tehdään meidänkin sairaalassa satoja päivittäin, ei voida puhua uniikista toimenpiteestä.
 
millä alalla on vaitiolovelvollisuus mutta ei ole terveydenhuolto ? Tarkoitatko sitten sosiaalialaa ?
Kuka sinä olet tässä kuviossa ? Se joka kuuli keskustelun ?

Esim. laitoshuoltajillakin on vaitiolovelvollisuus.

Itse työskentelen paikassa, jossa on mm. kunnan sos.toimi. Välillä saatan kuulla esim. huostaanottotapauksesta, perheväkivallasta tms.
Ja näkeehän sitä työpöytiä pyyhkiessä välillä jos jonkinmoista..
 
Tuossa tapauksessa vaitiolovelvollisuutta on todennäköisesti rikottu. Potilaasta saa puhua "tapauksena", ilman mitään tunnistettavaa tietoa. Tyyliin "potilaalla oli viikon kestävä nuha". Mutta tässä kohtaa oli vissiin kyse jostain vähän erikoisemmasta asiasta, jos kerran sivustakuulija oli kohteen tunnistanut. Tyyliin "potilaalla, joka oli ollut kuukauden Timbuktussa, oli viikon kestävä nuha, jonka aikana nenästä tuli pieniä pinkkejä matoja".

Mä voin kotona kertoa miehelleni erikoisista tapauksista ilman minkäänlaista tunnistamisen mahdollisuutta. Vaikka vaan esimerkiksi, että näinkin voi oikeasti tapahtua. Eikä ne ole mitään ihmiselle noloja juttuja, tyyliin harjanvarsi peräsuolessa, vaan että mitä voikaan sattua jos.... Missään julkisilla paikoilla en koskaan puhu mistään potilasjutuista. Mutta sellaista yleistä voin ihan hyvin höpöttää, kuten "kyllä sen yhden verikokeen saaminen voi joskus olla niin pirun vaikeeta, että!".
 
^ Nyt ei ole siis puhuttu potilaasta, kenenkään sairauksista, hoitotoimenpiteistä tms.

Kyse on pikemminkin sellaisesta lauseesta (tämä siis vain esimerkkinä), kuin esim: "Sanoin, että... blaa blaa... Ja miten sen voi muka käsittää niiiiin väärin". Tätä on hieman hankalaa kertoa avaamatta taustoja enempää... pahoittelut.
 
Eli oliko kyseessä joku asiakas? Edelleen se riippuu vähän siitä, että mitä siinä sanottiin. Jos siinä puhuttiin jotain sen asiakkaan asioista, niin vaitiolovelvollisuutta on rikottu. Mutta jos he vaan päivittelivät sitä, miten yksinkertainen asiakas on, kun ei ymmärtänyt asiaa oikein, ei vaitiolovelvollisuutta ehkä rikottu, mutta firma tai mikä taho onkaan sai erittäin huonoa mainetta.
 

Yhteistyössä