Onko 14vrk palautusoikeus siitä, kun on saanut tuotteen vai siitä, kun tuote on saapunut postiin?

[aunus]

Tilasin siis yhden jutun netin kautta ja siinä on 14vrk palautusoikeus. Paketti oli kirjattu postiin saapuneeksi ti 13.12., mutta koska postissa oli ruuhkaa ennen joulua, sain saapumisilmoituksen vasta 19.12., jolloin hain tuotteeni. Mistä alkaa 14 vrk palautusoikeus?

 

[Wolt]

Siitä kun paketti on vastaanotettu eli on sun handussa

 

["aapee"]

Mites sit tarvittaessa todistan nettikaupalle, että olen saanut tuotteen itselleni vasta viikkoa myöhemmin kuin se on saapunut?

 

[haloo]

[QUOTE="aapee";25300753]Mites sit tarvittaessa todistan nettikaupalle, että olen saanut tuotteen itselleni vasta viikkoa myöhemmin kuin se on saapunut?[/QUOTE]

näkeehän sen esim. lähetysten seurnnasta postin sivuilta että milloin paketti noudettu.