.....
Vähän googlaa, niin löytyy lukuisia reklamaatiotapauksia, oikeudenkäyntejä yms. Eikö se kerro teille mitään?
"vieras"
Älväri on ylivoimaisesti yleisin pakettitalo. Reklamaatioiden suhde talojen määrään ei ole suurempi kuin muilla valmistajilla.
hmmmm
Älvsbytalo
1.Tilaaja joutuu hoitamaan perustusten täyttösorat työmaalle. Täyttösora on oltava tontilla jo ennen perustustöiden alkua.
2. Älvsbytalon tilaajaohjeessa edellytetään "työmaa-asuntoa" talopaketin pystyttäjille. Kyseessä on kuitenkin taukotila eli lämmitettävä työmaakoppi. Maininta "asunto" voi pelästyttää asiakkaan.
3. Älvsbytalon ohjeiden mukaan asiakas vastaa aiheutuvista lisäkustannuksista, jos routaraja ulottuu syvemmälle kuin 60 senttimetriin. Tiedossa on kuitenkin, että Suomessa routaraja on aina vähintään 180 cm:n syvyydessä, joten tämän mukaan lisäkustannusta syntyisi tilaajalle aina.
4. Jos pohjaolosuhteet eivät salli Älvsbytalon vakioperustusta, tilaajalle voi tulla huomattavia lisäkustannuksia. Näin ollen pohjaolosuhteet on tutkittava hyvissä ajoin. Älvsbytalo vaatii sen vähintään 5 kuukautta ennen talotoimitusta.
5. Älvsbytalossa ongelmia voi tulla takan ja hormin perustuksen paikan valinnassa, samoin hormin läpiviennin kanssa. Takka ja hormi jäävät täysin tilaajan vastuulle, ja talovalmistaja ei ota niistä vastuuta.
6. Jos kyseessä on tuulettuva alapohja, tilaajan tulee varmistua riittävästä tuuletuksesta ja alapohjan pysymisestä kuivana estämällä maapohjan kosteuden nousu alapohjaan sekä pinta-/pohjavesien pääsy sinne.
7. Älvsbytalo ilmoittaa toimittavansa tilaajalle "tarvittaessa" rakenne- ja ilmastointipiirustukset. Tämä on outoa, koska on ilman muuta selvää, että kaikki rakennussuunnitelmat tulee toimittaa tilaajalle ilman eri pyyntöä
1.Tilaaja joutuu hoitamaan perustusten täyttösorat työmaalle. Täyttösora on oltava tontilla jo ennen perustustöiden alkua.
2. Älvsbytalon tilaajaohjeessa edellytetään "työmaa-asuntoa" talopaketin pystyttäjille. Kyseessä on kuitenkin taukotila eli lämmitettävä työmaakoppi. Maininta "asunto" voi pelästyttää asiakkaan.
3. Älvsbytalon ohjeiden mukaan asiakas vastaa aiheutuvista lisäkustannuksista, jos routaraja ulottuu syvemmälle kuin 60 senttimetriin. Tiedossa on kuitenkin, että Suomessa routaraja on aina vähintään 180 cm:n syvyydessä, joten tämän mukaan lisäkustannusta syntyisi tilaajalle aina.
4. Jos pohjaolosuhteet eivät salli Älvsbytalon vakioperustusta, tilaajalle voi tulla huomattavia lisäkustannuksia. Näin ollen pohjaolosuhteet on tutkittava hyvissä ajoin. Älvsbytalo vaatii sen vähintään 5 kuukautta ennen talotoimitusta.
5. Älvsbytalossa ongelmia voi tulla takan ja hormin perustuksen paikan valinnassa, samoin hormin läpiviennin kanssa. Takka ja hormi jäävät täysin tilaajan vastuulle, ja talovalmistaja ei ota niistä vastuuta.
6. Jos kyseessä on tuulettuva alapohja, tilaajan tulee varmistua riittävästä tuuletuksesta ja alapohjan pysymisestä kuivana estämällä maapohjan kosteuden nousu alapohjaan sekä pinta-/pohjavesien pääsy sinne.
7. Älvsbytalo ilmoittaa toimittavansa tilaajalle "tarvittaessa" rakenne- ja ilmastointipiirustukset. Tämä on outoa, koska on ilman muuta selvää, että kaikki rakennussuunnitelmat tulee toimittaa tilaajalle ilman eri pyyntöä
fdsdsf
[QUOTE="vieras";28915209]Älväri on ylivoimaisesti yleisin pakettitalo. Reklamaatioiden suhde talojen määrään ei ole suurempi kuin muilla valmistajilla.[/QUOTE]
Ei ole. Se on vuodesta 1994 ollut kastelli.
Ei ole. Se on vuodesta 1994 ollut kastelli.
"vieras"
Linjassa muiden pakettitalotoimittajien ehtojen kanssa.
IH
Ihmettelen taas kerran, miten noita Älvsbytaloja oikeasti saa Suomessa edes myydä?! Talotekniikka on itseasiassa vanhempaa, mitä -80 luvulla. Aatamineaikainen talotekniikka, matalat huoneet, pienet ikkunat, halvat sisustusmateriaalit jne eivät ole se älvarin suurin ongelma.
Eristeet ovat huonoista materiaaleista ja kylmyyden lisäksi älvari haihduttaa huonosti kosteutta. Vuosien aikana kosteutta kerääntyy ja luonnollisestikin alkaa hometta syntyä.
Talo on myös tehty niin halvoista materiaaleista, että niiden kestävyys on luokkaa Ö.
Me oleme taitelleet vuosia päästäksemme eroon Älvsby"talostamme". Se talo on kyhätty ihan onnettoman surkeista materiaaleista ja jälleenmyyntiäarvoa ei ole!
Eristeet ovat huonoista materiaaleista ja kylmyyden lisäksi älvari haihduttaa huonosti kosteutta. Vuosien aikana kosteutta kerääntyy ja luonnollisestikin alkaa hometta syntyä.
Talo on myös tehty niin halvoista materiaaleista, että niiden kestävyys on luokkaa Ö.
Me oleme taitelleet vuosia päästäksemme eroon Älvsby"talostamme". Se talo on kyhätty ihan onnettoman surkeista materiaaleista ja jälleenmyyntiäarvoa ei ole!
Ulkonäköasiat nyt ovat ihan makukysymyksiä. Minä en haluaisi ikinä sellaisia hirveitä patterivirityksiä kotiini. Pidän myös korkeista huoneista, korotetusta sisäkatosta, suurista ikkunoista, laatoitetuista kylppäreistä, erilaisista sisäovista mitä Älvsby tarjoaa yms. Mulle siis älvari ei olisi ulkonäkönsä puolesta mikään vaihtoehto.
Paikallislehdessämme (Ilkka) oli juttua viime keväänä eri taloista ja siitä, miten Älvareissa on paljon kosteusvaurioita.
Paikallislehdessämme (Ilkka) oli juttua viime keväänä eri taloista ja siitä, miten Älvareissa on paljon kosteusvaurioita.
"taneli"
Homeongelmaisia
http://www.taloussanomat.fi/asuminen/2010/08/16/al-talotehdas-salaili-kotiensa-homeongelmaa/201011287/310
http://www.taloussanomat.fi/asuminen/2010/08/16/al-talotehdas-salaili-kotiensa-homeongelmaa/201011287/310
Kopioitu plazalta
Hei, Nyt rupes ärsyttää niin paljon että päätin kirjottaa kuinka Älvsbytalo hoitaa asioitaan ainakin meidän kohdalla. Kaikkien kirjeidemme jälkeen heidän ainoa toimenpide on haastaa meidät oikeuteen joka estää mahdollisuuden turvautua kuluttajaneuvojan apuun. Henkilön nimet muutettu mutta päivämäärät ja tapahtumat pitävät paikkansa ja tuosta puuttuukin vielä osa.
Matin ja Maija Mallikkaan talonrakennusprojektin vaiheita
Kirjeenvaihtoa / tapahtumia Älvsbytalon kanssa:
28.2.2006: Matti ja Maija allekirjoittavat urakkasopimuksen (=talon ja sen pystytyksen osto)
10.3.2006: Älvsbytalo allekirjoittaa sopimuksen:
Talotoimitus viikolla 22/2006 +- 2 viikkoa, sisäänmuutto viimeistään 7 viikkoa
talotoimituksesta.
19.4.2006: Vastaanotettu Talotoimitus lähestyy kirje jossa ilmoitetaan, että sisäänmuuttopäivä on 14.6.2006.
26.5.2006: Talotoimitus ja asennuksen aloitus.
27.5.2006: Ensimmäinen reklamaatio asennusvirheistä, jotka aiheuttivat mm. kantavan lattiapalkin murtumisen. Älvsbytalo ei korjannut murtunutta palkkia eikä vastannut reklamaatioon, mutta muutti muiden taloelementtien asennustapaa seuraavana päivänä. Taloelementtien siirtäminen rullien päällä ja siitä loppusiirto tunkilla hajoittaa talon rakenteita. HUOMIOIKAA kun talojanne asennetaan!!! Kannattaa hankkia omaa bitumihuopakaistaa sokkelin ja talon väliin koska taloelementteihin kiinnitetyt hajoavat siirrossa.
11.6.2006: Reklamaatio asennustyön puutteiden aiheuttamasta vesivahingosta rakenteille. Älvsbytalo ei vastannut reklamaatioon, mutta korjasi osan vahingoista, mutta ei niiden syytä eli huolimattomasti kiinnitettyä aluskatetta.
14.6.2006: Reklamaatio koskien talon keskeneräisyyttä ilmoitettuna sisäänmuuttopäivänä sekä pyyntö ilmoittaa uusi sisäämuuttopäivä. Reklamaatioon ei vastattu.
26.6.2006: Lähetetty uusi reklamaatio jossa pyydetään vastausta aikaisempiin reklamaatioihin, sekä uutta sisäänmuuttopäivää. Soitettu Älvsbytalon edustajalle ja pyydetty vastaamaan sähköpostiin, että ovat saaneet reklamaation perille.
26.6.2006: Älvsbytalon vastaus reklamaatioviestiin: Viesti perillä. (14.6. reklamaatio)
26.6.2006: Älvsbytalon oma lopputarkastus, jonka mukaan talotoimituksessa oli oleellisia puutteita. (Puutteita ei ryhdytty korjaamaan, vaikka loppukesän aikana puhelimessa luvattiin lukuisia kertoja, että asiaan palataan pikaisesti.)
5.9.2006: Uusi katselmus, jossa Älvsbytalon edustaja ilmoitti, että lopputyöt tehdään viimeistään viikolla 37/2006 (11.-16.9.2006). Tarkempi aika luvattiin ilmoittaa 7.9.2006. Mitään ilmoitusta ei tullut 8.11.2006 mennessä.
8.11.2006: Kirje Älvsbytalolle urakkatoimituksen puutteista.
17.11.2006: Toinen kirje Älvsbytalolle samoista puutteista. Sisälsi myös ilmoituksen, että Ostajilla on oikeus pidättyä maksusta puutteiden ja virheiden sekä viivästyssakon osalta. Kohteen taloudellinen loppuselvitys voidaan pitää vasta, kun talo on valmis.
18.12.2006: Kolmas kirje Älvsbytalolle samoista puutteista, koska mitään vastauksia ei aiempiin kirjeisiin saatu. Sama kirje lähetettiin ruotsiksi käännettynä 3.1.2007 Älvsbytalon toimitusjohtajalle Ruotsiin.
11.1.2007: Kirje Älvsbytalolta Ruotsista, jossa vakuutetaan, että asiat hoidetaan kuntoon sopimuksen mukaan. Joka oli ensimmäinen virallinen vastaus urakoitsijalta.
15.3.2007 Älvsbytalon puolesta tilattu hometarkastus, jossa todetaan, että yläkerta ja autotalli ovat aivan homeessa ja otetaan näytteet homeesta. Tuloksia homeesta ei toimitettu tilaajalle koskaan, vaikka niin luvattiin. Home aiheutunut taloelementtien huolimattomasta suojauksesta kuljetuksen ja varastoinnin aikana.
16.3.2007: Älvsbytalon puolesta korjataan ullakon homevaurioita, jotka aiheutuivat rakennustarvikkeiden kastumisesta rakennusaikana sekä aluskatteen huolimattomasta asennuksesta aiheutuneesta vesivahingosta. Myös aluskateasennuksen virheitä korjataan sekä asennetaan rakennusluvan edellyttämät kattorakenteiden vinotuet.
27.- 30.3. 2007:
Autotalli "korjataan". Autotalli asennettiin virheellisesti vinoon, jonka seurauksena autotallin kaksi kulmaa oli auki ja autotalli kallellaan. Samalla puretaan talotoimitukseen kuuluneen autotallin sisäverhous ja eristeet, jotka kastuivat ennen asennusta virheellisen varastoinnin takia (=jätettiin ilman suojaa ulos sateeseen). Korjataan loput aluskateasennuksen virheet. Jälkeenpäin todetaan että luvattu korjaus on ollut vaan silmän lumetta. Elementtejä ei ole oikaistu vaan raot peitetty leveämmällä laudalla.
14.-15.6.2007:
Älvsbytalon asentajat korjaavat murtuneen lattiapalkin ja korjaavat väärin asennettuja astin- ja ikkunapeltejä. Sopimuksen mukaista lopputarkastusta ei tehdä .
29.6.2007: Älvsbytalo lähettää maksukehotuksen urakan loppusummasta, joka on 10 % koko talotoimituksesta.
24.8.2007: Kirje Älvsbytalon asioita hoitavalle asianajotoimistolle, jossa kerrataan kirjeenvaihto ja tapahtumat sekä ilmoitetaan, että tilaajalle on toimituksen puutteista ja viivästyksestä aiheutunut viivästyssakon ylittäviä taloudellisia vahinkoja ja ehdotetaan sovintoratkaisua. Älvsbytalo tai sen edustaja ei vastaa kirjeeseen.
16.10.2007: Älvsbytalon asianajaja laittaa vireille velkomusasian Helsingin käräjäoikeuteen urakkasopimuksen suoritusrikkomuksesta. Älvsbytalon vaatimuksen mukaan talo on toimitettu alkuperäisen sopimuksen mukaisesti ja vaatii loppusummaa viivästyskorkoineen ilmoitetusta alkuperäisestä sisäänmuuttopäivästä (14.6.2006) lukien.
30.10.2007: Koitimme ottaa yhteyttä Älvsbytalon rakennuspuoleen, mutta meidän puheluihimme ei vastattu. Sitten keskustelimme Älvsbytalon asianajajan kanssa ja hän ilmoitti että rakennuspuoli oli kertonut hänelle että asiasta ei neuvotella ja että heidän mukaan talo on toimitettu kuten on sovittu. Tämän jälkeen soitimme Älvsbytalon toimitusjohtajalle ja hän ilmoitti halukkuutensa neuvottelulle ja sanoi kertovansa asian eteenpäin rakennuspuolelle.
1.11.2007: Soitto Älvsbytalon toimitusjohtajalle kysyäksemme missä mennään neuvotteluiden suhteen. Hän sanoi että oli kertonut asian eteenpäin ja ihmetteli miksi meihin ei oltu yhteydessä ja toisti että kyllä heidän intresseissä on neuvotella asiasta. Sanoi perehtyvänsä asiaan ja palaavansa.
12.11.2007: Soitto uudelleen toimitusjohtajalle kun hänestä ei ole kuulunut. Ilmoittaa puhelimessa että on keskustellut rakennuspuolen kanssa asiasta ja saanut heiltä vastauksen että asiasta ei neuvotella ja että talo on toimitettu niin kun on sovittu. Sanoi myös että voimme sopia vieläkin asioista ja kysyimme siihen että pitääkö meidän mennä oikeuteen asti sopimaan, emmekö voi istua yhdessä pöydän ääreen ja sopia asia. Se ei onnistunut vaan toimitusjohtaja pesi kätensä asiasta ja viittasi vaan että hän luottaa rakennuspuolen päätökseen asiasta. Hän väitti myös että kyllä heidän ihmiset vastaa puhelimiin ja ei meitä pakoilla. Soitin välittömästi rakennuspuolelle ja yllätys yllätys ei vastattu eikä soitettu takaisin kuten aikaisemminkaan.
Tapahtuneeseen liittyviä yleisiä huomioita
Älvsbytalon yhteyshenkilöitä on yritetty saada kiinni useampaan kertaa puhelimitse ja välillä saatu niin että on soitettu eri numeroista, koska omiin numeroihimme ei olla vastattu. Älvbytalon uusi edustaja ilmoitti että asiakkaan allekirjoitusta ei vaadita luovutuspöytäkirjaan ja luovutus on tapahtunut silloin kun lopputarkastus on pidetty (26.6.2006) jossa Risto Vuori sanoi että sopimus on kaksipuoleinen, että kun kirjoitamme nimet paperiin niin he sitoutuvat korjaamaan kaikki listaan merkityt puutteet. Kieltäydyimme kirjoittamasta nimiä pöytäkirjaan koska sopimuksessamme sanotaan että olemme velvollisia maksamaan loppusumman 10% talotoimituksesta kun vastaanotamme talon. Seuraavan kerran Älvsbytalon asennusmiehet tulivat 15.3. 2007 tekemään korjauksia pitkän tavoittelun jälkeen.
Emme ole saaneet tähän päiväänkään mennessä uutta sisäänmuuttopäivää, emmekä ole voineet siksi ottaa taloa käyttöön. Olemme pyytäneet uutta sisäänmuuttopäivää suullisesti sekä kirjallisesti useaan kertaan Älvsbytalon edustajilta alkaen 14.6.2006. Yläkerran sekä autotallin homehtumisesta vaurioituneen omaisuutemme menetyksistä emme ole esittäneet vielä vaatimuksia. Olemme säilyttäneet tavaroitamme talossa ylimääräisten kulujen välttämiseksi.
Yhteenveto tapahtumista
Älvsbytalo on ensimmäisestä reklamaatiosta lähtien ollut koko ajan tietoinen toimituksen puutteista ja virheistä. Reklamaatioihin ei kuitenkaan ole asianmukaisesti vastattu. Tiedusteltaessa puhelimitse Älvsbytalon edustajilta virheiden korjaamisesta, ovat vastaukset aina olleet samanlaisia: palaamme asiaan pikaisesti. Joitakin pikku korjauksia on silloin tällöin tehty, mutta oleelliset rakenteelliset korjaukset on tehty vasta kevään alkukesän 2007 aikana, joiden seurauksena talo on ollut rakenteellisesti luovutuskunnossa tasan vuoden myöhässä ilmoitetusta sisäänmuuttopäivästä.
Älvsbytalon laiminlyöntien ja asennusvirheiden takia tilaajalle on aiheutunut huomattavasti ylimääräisiä kustannuksia ja vaivaa
Ja voitte vaan kuvitella kuinka paljon tämä asia v%##taa. No käräjillä nähdään kuka maksaa ja mitä.
Matin ja Maija Mallikkaan talonrakennusprojektin vaiheita
Kirjeenvaihtoa / tapahtumia Älvsbytalon kanssa:
28.2.2006: Matti ja Maija allekirjoittavat urakkasopimuksen (=talon ja sen pystytyksen osto)
10.3.2006: Älvsbytalo allekirjoittaa sopimuksen:
Talotoimitus viikolla 22/2006 +- 2 viikkoa, sisäänmuutto viimeistään 7 viikkoa
talotoimituksesta.
19.4.2006: Vastaanotettu Talotoimitus lähestyy kirje jossa ilmoitetaan, että sisäänmuuttopäivä on 14.6.2006.
26.5.2006: Talotoimitus ja asennuksen aloitus.
27.5.2006: Ensimmäinen reklamaatio asennusvirheistä, jotka aiheuttivat mm. kantavan lattiapalkin murtumisen. Älvsbytalo ei korjannut murtunutta palkkia eikä vastannut reklamaatioon, mutta muutti muiden taloelementtien asennustapaa seuraavana päivänä. Taloelementtien siirtäminen rullien päällä ja siitä loppusiirto tunkilla hajoittaa talon rakenteita. HUOMIOIKAA kun talojanne asennetaan!!! Kannattaa hankkia omaa bitumihuopakaistaa sokkelin ja talon väliin koska taloelementteihin kiinnitetyt hajoavat siirrossa.
11.6.2006: Reklamaatio asennustyön puutteiden aiheuttamasta vesivahingosta rakenteille. Älvsbytalo ei vastannut reklamaatioon, mutta korjasi osan vahingoista, mutta ei niiden syytä eli huolimattomasti kiinnitettyä aluskatetta.
14.6.2006: Reklamaatio koskien talon keskeneräisyyttä ilmoitettuna sisäänmuuttopäivänä sekä pyyntö ilmoittaa uusi sisäämuuttopäivä. Reklamaatioon ei vastattu.
26.6.2006: Lähetetty uusi reklamaatio jossa pyydetään vastausta aikaisempiin reklamaatioihin, sekä uutta sisäänmuuttopäivää. Soitettu Älvsbytalon edustajalle ja pyydetty vastaamaan sähköpostiin, että ovat saaneet reklamaation perille.
26.6.2006: Älvsbytalon vastaus reklamaatioviestiin: Viesti perillä. (14.6. reklamaatio)
26.6.2006: Älvsbytalon oma lopputarkastus, jonka mukaan talotoimituksessa oli oleellisia puutteita. (Puutteita ei ryhdytty korjaamaan, vaikka loppukesän aikana puhelimessa luvattiin lukuisia kertoja, että asiaan palataan pikaisesti.)
5.9.2006: Uusi katselmus, jossa Älvsbytalon edustaja ilmoitti, että lopputyöt tehdään viimeistään viikolla 37/2006 (11.-16.9.2006). Tarkempi aika luvattiin ilmoittaa 7.9.2006. Mitään ilmoitusta ei tullut 8.11.2006 mennessä.
8.11.2006: Kirje Älvsbytalolle urakkatoimituksen puutteista.
17.11.2006: Toinen kirje Älvsbytalolle samoista puutteista. Sisälsi myös ilmoituksen, että Ostajilla on oikeus pidättyä maksusta puutteiden ja virheiden sekä viivästyssakon osalta. Kohteen taloudellinen loppuselvitys voidaan pitää vasta, kun talo on valmis.
18.12.2006: Kolmas kirje Älvsbytalolle samoista puutteista, koska mitään vastauksia ei aiempiin kirjeisiin saatu. Sama kirje lähetettiin ruotsiksi käännettynä 3.1.2007 Älvsbytalon toimitusjohtajalle Ruotsiin.
11.1.2007: Kirje Älvsbytalolta Ruotsista, jossa vakuutetaan, että asiat hoidetaan kuntoon sopimuksen mukaan. Joka oli ensimmäinen virallinen vastaus urakoitsijalta.
15.3.2007 Älvsbytalon puolesta tilattu hometarkastus, jossa todetaan, että yläkerta ja autotalli ovat aivan homeessa ja otetaan näytteet homeesta. Tuloksia homeesta ei toimitettu tilaajalle koskaan, vaikka niin luvattiin. Home aiheutunut taloelementtien huolimattomasta suojauksesta kuljetuksen ja varastoinnin aikana.
16.3.2007: Älvsbytalon puolesta korjataan ullakon homevaurioita, jotka aiheutuivat rakennustarvikkeiden kastumisesta rakennusaikana sekä aluskatteen huolimattomasta asennuksesta aiheutuneesta vesivahingosta. Myös aluskateasennuksen virheitä korjataan sekä asennetaan rakennusluvan edellyttämät kattorakenteiden vinotuet.
27.- 30.3. 2007:
Autotalli "korjataan". Autotalli asennettiin virheellisesti vinoon, jonka seurauksena autotallin kaksi kulmaa oli auki ja autotalli kallellaan. Samalla puretaan talotoimitukseen kuuluneen autotallin sisäverhous ja eristeet, jotka kastuivat ennen asennusta virheellisen varastoinnin takia (=jätettiin ilman suojaa ulos sateeseen). Korjataan loput aluskateasennuksen virheet. Jälkeenpäin todetaan että luvattu korjaus on ollut vaan silmän lumetta. Elementtejä ei ole oikaistu vaan raot peitetty leveämmällä laudalla.
14.-15.6.2007:
Älvsbytalon asentajat korjaavat murtuneen lattiapalkin ja korjaavat väärin asennettuja astin- ja ikkunapeltejä. Sopimuksen mukaista lopputarkastusta ei tehdä .
29.6.2007: Älvsbytalo lähettää maksukehotuksen urakan loppusummasta, joka on 10 % koko talotoimituksesta.
24.8.2007: Kirje Älvsbytalon asioita hoitavalle asianajotoimistolle, jossa kerrataan kirjeenvaihto ja tapahtumat sekä ilmoitetaan, että tilaajalle on toimituksen puutteista ja viivästyksestä aiheutunut viivästyssakon ylittäviä taloudellisia vahinkoja ja ehdotetaan sovintoratkaisua. Älvsbytalo tai sen edustaja ei vastaa kirjeeseen.
16.10.2007: Älvsbytalon asianajaja laittaa vireille velkomusasian Helsingin käräjäoikeuteen urakkasopimuksen suoritusrikkomuksesta. Älvsbytalon vaatimuksen mukaan talo on toimitettu alkuperäisen sopimuksen mukaisesti ja vaatii loppusummaa viivästyskorkoineen ilmoitetusta alkuperäisestä sisäänmuuttopäivästä (14.6.2006) lukien.
30.10.2007: Koitimme ottaa yhteyttä Älvsbytalon rakennuspuoleen, mutta meidän puheluihimme ei vastattu. Sitten keskustelimme Älvsbytalon asianajajan kanssa ja hän ilmoitti että rakennuspuoli oli kertonut hänelle että asiasta ei neuvotella ja että heidän mukaan talo on toimitettu kuten on sovittu. Tämän jälkeen soitimme Älvsbytalon toimitusjohtajalle ja hän ilmoitti halukkuutensa neuvottelulle ja sanoi kertovansa asian eteenpäin rakennuspuolelle.
1.11.2007: Soitto Älvsbytalon toimitusjohtajalle kysyäksemme missä mennään neuvotteluiden suhteen. Hän sanoi että oli kertonut asian eteenpäin ja ihmetteli miksi meihin ei oltu yhteydessä ja toisti että kyllä heidän intresseissä on neuvotella asiasta. Sanoi perehtyvänsä asiaan ja palaavansa.
12.11.2007: Soitto uudelleen toimitusjohtajalle kun hänestä ei ole kuulunut. Ilmoittaa puhelimessa että on keskustellut rakennuspuolen kanssa asiasta ja saanut heiltä vastauksen että asiasta ei neuvotella ja että talo on toimitettu niin kun on sovittu. Sanoi myös että voimme sopia vieläkin asioista ja kysyimme siihen että pitääkö meidän mennä oikeuteen asti sopimaan, emmekö voi istua yhdessä pöydän ääreen ja sopia asia. Se ei onnistunut vaan toimitusjohtaja pesi kätensä asiasta ja viittasi vaan että hän luottaa rakennuspuolen päätökseen asiasta. Hän väitti myös että kyllä heidän ihmiset vastaa puhelimiin ja ei meitä pakoilla. Soitin välittömästi rakennuspuolelle ja yllätys yllätys ei vastattu eikä soitettu takaisin kuten aikaisemminkaan.
Tapahtuneeseen liittyviä yleisiä huomioita
Älvsbytalon yhteyshenkilöitä on yritetty saada kiinni useampaan kertaa puhelimitse ja välillä saatu niin että on soitettu eri numeroista, koska omiin numeroihimme ei olla vastattu. Älvbytalon uusi edustaja ilmoitti että asiakkaan allekirjoitusta ei vaadita luovutuspöytäkirjaan ja luovutus on tapahtunut silloin kun lopputarkastus on pidetty (26.6.2006) jossa Risto Vuori sanoi että sopimus on kaksipuoleinen, että kun kirjoitamme nimet paperiin niin he sitoutuvat korjaamaan kaikki listaan merkityt puutteet. Kieltäydyimme kirjoittamasta nimiä pöytäkirjaan koska sopimuksessamme sanotaan että olemme velvollisia maksamaan loppusumman 10% talotoimituksesta kun vastaanotamme talon. Seuraavan kerran Älvsbytalon asennusmiehet tulivat 15.3. 2007 tekemään korjauksia pitkän tavoittelun jälkeen.
Emme ole saaneet tähän päiväänkään mennessä uutta sisäänmuuttopäivää, emmekä ole voineet siksi ottaa taloa käyttöön. Olemme pyytäneet uutta sisäänmuuttopäivää suullisesti sekä kirjallisesti useaan kertaan Älvsbytalon edustajilta alkaen 14.6.2006. Yläkerran sekä autotallin homehtumisesta vaurioituneen omaisuutemme menetyksistä emme ole esittäneet vielä vaatimuksia. Olemme säilyttäneet tavaroitamme talossa ylimääräisten kulujen välttämiseksi.
Yhteenveto tapahtumista
Älvsbytalo on ensimmäisestä reklamaatiosta lähtien ollut koko ajan tietoinen toimituksen puutteista ja virheistä. Reklamaatioihin ei kuitenkaan ole asianmukaisesti vastattu. Tiedusteltaessa puhelimitse Älvsbytalon edustajilta virheiden korjaamisesta, ovat vastaukset aina olleet samanlaisia: palaamme asiaan pikaisesti. Joitakin pikku korjauksia on silloin tällöin tehty, mutta oleelliset rakenteelliset korjaukset on tehty vasta kevään alkukesän 2007 aikana, joiden seurauksena talo on ollut rakenteellisesti luovutuskunnossa tasan vuoden myöhässä ilmoitetusta sisäänmuuttopäivästä.
Älvsbytalon laiminlyöntien ja asennusvirheiden takia tilaajalle on aiheutunut huomattavasti ylimääräisiä kustannuksia ja vaivaa
Ja voitte vaan kuvitella kuinka paljon tämä asia v%##taa. No käräjillä nähdään kuka maksaa ja mitä.
pohjois-pohjanmaa
Minusta pahinta on se, ettei ne edes ole halpoja. Melkein samaan hintaan teetettiin pitkästä talo. Ihan perustalo sinällään, mutta kaaaaukana älväristä.Alkuperäinen kirjoittaja ÅÅlalaa;28915153:
Ok, asunnoksi kelpaa mikä tahansa sateen ja pakkasen suurinpiirtein pitävä parakki, mutta sitten samoilla ihmisillä on 20-50ke autolainaa, koska "alle 20ke autolla ei voi kuljettaa lapsia", kuten juuri viime viikolla yhdessä ketjussa monen kirjoittajan taholta vakuuteltiin.
Ei minua sinänsä haittaa millään tavalla, miten ihmiset asuvat, mutta kun tällaisissa ketjuissa oikein erikseen mielipidettä kysytään, niin kyllä minä omani kerron.
Janne
Älvsbytalojen sähkötyöt tehdään tehtaalla valmiiksi. Näin sähkömiehenä en sano muuta, kuin että Ei ei ei ja EI näin.
sdas
Kopioitu muualta, eli ei ole minun kirjoittama teksti. Allekirjoitan silti jokaisen kohdan.
Jospa listattaisiin nämä Älvsbytalon viat ja puutteet, kun niitä AINA täällä kysellään. Sitten ne löytyisivät samasta listasta kaikki.
Kopioikaa lista ja lisätkää siihen mitä tiedätte (korjatakin saa, jos on virheellistä tietoa)
Rakenteelliset viat ja puutteet:
- alapohjan eristysvahvuus (190 mm) ei täytä energiamääräyksiä
- ulkoverhouksen alla ei ole tuuletusväliä koolauksella, vain urat
- ei tuulensuojalevyä, vaan tuulensuojakangas
- kattovesirännit eivät ylety tarpeeksi alas
- ulkoverhous ei yllä tarpeeksi alas sokkelin päälle
- pesuhuone on levyrakenteinen, ilman vaadittavia kallistuksia lattiassa, sekä ilman vedeneristystä (matto toimii ainoana vedeneristyksenä)
- elementtisaumojen kohdat/ naulojen kannat erottuvat lattiamattojen alta kohoumana
- ikkunoissa saattaa olla korkeuseroja toisiinsa verrattuna
Asumisviihtyvyyteen liittyvät viat ja puutteet:
- ilmanvaihdossa tuloilma tulee ilman esilämmitystä suoraan räppänöistä ulkoa
- väliseiniä ei ole äänieristetty
- lämmitys hoituu pattereilla, ei lattialämmitystä
- lattiat narisevat, kumisevat ja notkuvat
- korvausilmaventtiileistä kantautuu äänet ulkoa
- ulko-ovien lukkoja ei ole sarjoitettu samalle avaimelle (khh:n oveen eri avain kuin pääoveen)
Esteettiset viat ja puutteet:
- keittiökalusteet ovat vanhanaikaisia
- kodinhoitohuoneessa on ruma pesuallas (kuin siivouskomerossa) ja vesimittari sekä ulos menevä vesiputki näkösällä
- huonekorkeus on vain 240 cm
- olohuone on kapea ja huonosti kalustettava
- ikkunat ovat pieniä
- tapetit repeilevät ja asennetaan limisaumoin
- parakkimainen
- valkoiset reunapellit katossa
Muita vikoja ja puutteita:
- ikkunoissa lasit ovat kaikki samassa puitteessa, josta syystä joskus sälekaihtimien asentaminen saattaa rikkoa ikkunan
- muunneltavuus vaikeaa
- talon jälleenmyyntiarvo on alhainen
Jospa listattaisiin nämä Älvsbytalon viat ja puutteet, kun niitä AINA täällä kysellään. Sitten ne löytyisivät samasta listasta kaikki.
Kopioikaa lista ja lisätkää siihen mitä tiedätte (korjatakin saa, jos on virheellistä tietoa)
Rakenteelliset viat ja puutteet:
- alapohjan eristysvahvuus (190 mm) ei täytä energiamääräyksiä
- ulkoverhouksen alla ei ole tuuletusväliä koolauksella, vain urat
- ei tuulensuojalevyä, vaan tuulensuojakangas
- kattovesirännit eivät ylety tarpeeksi alas
- ulkoverhous ei yllä tarpeeksi alas sokkelin päälle
- pesuhuone on levyrakenteinen, ilman vaadittavia kallistuksia lattiassa, sekä ilman vedeneristystä (matto toimii ainoana vedeneristyksenä)
- elementtisaumojen kohdat/ naulojen kannat erottuvat lattiamattojen alta kohoumana
- ikkunoissa saattaa olla korkeuseroja toisiinsa verrattuna
Asumisviihtyvyyteen liittyvät viat ja puutteet:
- ilmanvaihdossa tuloilma tulee ilman esilämmitystä suoraan räppänöistä ulkoa
- väliseiniä ei ole äänieristetty
- lämmitys hoituu pattereilla, ei lattialämmitystä
- lattiat narisevat, kumisevat ja notkuvat
- korvausilmaventtiileistä kantautuu äänet ulkoa
- ulko-ovien lukkoja ei ole sarjoitettu samalle avaimelle (khh:n oveen eri avain kuin pääoveen)
Esteettiset viat ja puutteet:
- keittiökalusteet ovat vanhanaikaisia
- kodinhoitohuoneessa on ruma pesuallas (kuin siivouskomerossa) ja vesimittari sekä ulos menevä vesiputki näkösällä
- huonekorkeus on vain 240 cm
- olohuone on kapea ja huonosti kalustettava
- ikkunat ovat pieniä
- tapetit repeilevät ja asennetaan limisaumoin
- parakkimainen
- valkoiset reunapellit katossa
Muita vikoja ja puutteita:
- ikkunoissa lasit ovat kaikki samassa puitteessa, josta syystä joskus sälekaihtimien asentaminen saattaa rikkoa ikkunan
- muunneltavuus vaikeaa
- talon jälleenmyyntiarvo on alhainen
Kyllä sen pitäisi jo jokaiselle järkevälle ihmiselle jotain kertoa, että jos googlaat talotoimittajaa, jonka olet valitsemassa ja saat ruudulle valitusta valituksen perään, niin kyllä siellä silloin jotain on pielessä. Kuten joku mainitsi Kastelleja myydään enemmän (?) tai ainakin samassa suuruusluokassa ja silti niiden maine on kaukana älvärin maineesta.
Ulkonäkö ja muut esteettiset asiat on mielipide kysymyksiä, mutta mun mielestä noi älvärit on rumia ja näyttää halvoilta ja mulla ei todellakaan ole mikään kallis maku. Mutta se on kuitenkin toissijaista, koska pintoja ja sisustuksia voi muutella mieleisekseen.
Se millä on väliä on tuo onneton talotekniikka ja kosteusongelmat. Jotka valitettavasti on sellaisia, joista suurin osa rakentajista ei mitään ymmärrä. Kun itse ollaan alkamassa nyt rakentaa, niin ei tuo älväri ollut edes vaihtoehto. Jos jokatapauksessa pistän rakennusprojektiin rahaa ison nipun, niin mielummin sitten teen kunnon talon kuin jälleenmyyntiarvottoman ja suurella todennäköisyydella ongelmaisen ja omaan silmään ruman halpistalon.
Joku täällä kehuskeli kuinka heidän älvärissä on parketit ja laatat ja puustellin keittiöt. Miksi ihmeessä kukaan järjissään oleva ihminen laittaisi kalliin sisustuksen (Puustelli ainakin on laadukas ja hintava brändi) niin huonoihin kuoriin? Jos rahaa olisi vaan jompaankumpaan, niin mielummin mä laittaisin rahani siihen, että se talon runko on kunnossa ja talotekniikka kohdillaan. Keittiön voi rempata kalliimmaksi ja laadukkaammaksi myös myöhemmin, sitä koko tönöä ei...
Ulkonäkö ja muut esteettiset asiat on mielipide kysymyksiä, mutta mun mielestä noi älvärit on rumia ja näyttää halvoilta ja mulla ei todellakaan ole mikään kallis maku. Mutta se on kuitenkin toissijaista, koska pintoja ja sisustuksia voi muutella mieleisekseen.
Se millä on väliä on tuo onneton talotekniikka ja kosteusongelmat. Jotka valitettavasti on sellaisia, joista suurin osa rakentajista ei mitään ymmärrä. Kun itse ollaan alkamassa nyt rakentaa, niin ei tuo älväri ollut edes vaihtoehto. Jos jokatapauksessa pistän rakennusprojektiin rahaa ison nipun, niin mielummin sitten teen kunnon talon kuin jälleenmyyntiarvottoman ja suurella todennäköisyydella ongelmaisen ja omaan silmään ruman halpistalon.
Joku täällä kehuskeli kuinka heidän älvärissä on parketit ja laatat ja puustellin keittiöt. Miksi ihmeessä kukaan järjissään oleva ihminen laittaisi kalliin sisustuksen (Puustelli ainakin on laadukas ja hintava brändi) niin huonoihin kuoriin? Jos rahaa olisi vaan jompaankumpaan, niin mielummin mä laittaisin rahani siihen, että se talon runko on kunnossa ja talotekniikka kohdillaan. Keittiön voi rempata kalliimmaksi ja laadukkaammaksi myös myöhemmin, sitä koko tönöä ei...
"Laura"
http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/halpatalofirman-asiakkaat-syyttavat-ala-arvoista-palvelua-ja-kyykyttamista/2010/01/1043341
Todellako te luulette, että ongelmana on vain matalat huoneet ja ruma keittiö?! Jos esteettisyys olisi ainut huono puoli älvareissa, niin meilläkin olisi ensimmäinen talo voinut ihan hyvin olla Älvsby. Rakennettiin ensimmäinen talo todella nuorina ja silloin oli budjetti paljon tiukemmilla, mitä nyt, kun rakennamme uutta taloa perheen kasvaessa.
Jos netti on täynnä Älvarin surullisen kuuluisia reklamaatiotarinoita, oikeuskäsittelyitä, tyytymättömien asiakkaiden tarinoita jne ja lisäksi mediassa tullut lukuisia ohjelmia, artikkeleita yms ko. talofirmasta negatiiviseen sävyyn, eikö se kerro teille mtään?
Kyse ei ole mistään ulkonäöstä, vaan siitä, että Älvsbytalojen tekniikka ja materiaalit ovat surkeita. Sellainen onneton parakki ei kestä 30-vuotta ilman ongelmia.
Jos netti on täynnä Älvarin surullisen kuuluisia reklamaatiotarinoita, oikeuskäsittelyitä, tyytymättömien asiakkaiden tarinoita jne ja lisäksi mediassa tullut lukuisia ohjelmia, artikkeleita yms ko. talofirmasta negatiiviseen sävyyn, eikö se kerro teille mtään?
Kyse ei ole mistään ulkonäöstä, vaan siitä, että Älvsbytalojen tekniikka ja materiaalit ovat surkeita. Sellainen onneton parakki ei kestä 30-vuotta ilman ongelmia.
Whatta?
Katsokaapa ihan tosi tuo. Se kertoo Älvarista paljon. Muut talotoimittajat ovat aina noudattaneet kuluttajariitalautakunnan ohjeita, PAITSI ÄLVARI. Ruotsissa älvari on kultutajariitalautakunnan mustalla listalla, sillä ei noudata suosituksia.
Älvarissa on ollut lukuisia rakennusuvirheitä. Älvareissa on suhteessa talojen määrään YLIVOIMAISESTI eniten valituksia tullut kuluttajaviraston.
Mulla tuli ihan itku, kun katsoin tuota 45min linkkiä. Ihan järkyttävää touhua!!!
Kun me etsimme meille sopivaa talomallia, moni rakennusalan ammattilainen sanoi, että ei missään nimessä Älvsbytaloa. Yksi sanoi, ettei ole käynyt yhdessäkään terveessä älvarissa.
Kuudelta älvarin omistajalta kysyttiin, mitä mieltä ovat olleet talostaan. Kaksi suositteli taloa ja olivat tyytyväisiä. Yksi valitteli huonoa äänieristystä. Yksi otti puheeksi kylppärin, jossa kosteudelta suojaa ainoastaan matto ja kolme vuotta vanhassa talossa on päässyt kosteutta kylppärin muovimaton alle ja heille oltiin tekemässä homemittauksia.
Yhden mukaan ulkolaudoitus ei ollut oikean mittainen ja luetteli lukuisia riskitekijöitä.
Kuudelta älvarin omistajalta kysyttiin, mitä mieltä ovat olleet talostaan. Kaksi suositteli taloa ja olivat tyytyväisiä. Yksi valitteli huonoa äänieristystä. Yksi otti puheeksi kylppärin, jossa kosteudelta suojaa ainoastaan matto ja kolme vuotta vanhassa talossa on päässyt kosteutta kylppärin muovimaton alle ja heille oltiin tekemässä homemittauksia.
Yhden mukaan ulkolaudoitus ei ollut oikean mittainen ja luetteli lukuisia riskitekijöitä.
"Mies"
Sähkötyöt tehdään tehtaalla? Miten siinä voidaan onnistua? Ei hyvänen aika. Ihan totta. Maksaako joku tuosta talosta jotakin?
Minä en ymmärrä sisustuksesta mitään ja mulle ei ole tuon taivaallisen väliä millään tapeteilla, keittiönkaapeilla tai vessan lattialla. Mutta minä en rahojani rakenteellisesti ja teknisesti paskaan taloon laittaisi. Aivan järkyttävää. Mä en edes saa puettua ajatuksiani sanoiksi. Kuka täysjärkinen ostaa älvarin?!
Minä en ymmärrä sisustuksesta mitään ja mulle ei ole tuon taivaallisen väliä millään tapeteilla, keittiönkaapeilla tai vessan lattialla. Mutta minä en rahojani rakenteellisesti ja teknisesti paskaan taloon laittaisi. Aivan järkyttävää. Mä en edes saa puettua ajatuksiani sanoiksi. Kuka täysjärkinen ostaa älvarin?!
"Hanna"
Eikös Vaasassa palanut melkein uusi Älvsbytalo vuosi vai pari sitten asennusvirheiden vuoksi?