Laitetaanpa pinoon yrityksiä, joista olette saaneet kuluttajana huonoa palvelua/ei vastausta reklamaatioon tms

["vieras"]

Itse voin aloittaa mainitsemalla Porin Suomalaisen Klubin. Niin ala-arvoista toimintaa, että jouduimme poistumaan kesken aterian. Laitoin ihan ystävällisen palautteen jossa kyselin, mistä kohtelumme johtui, eikä ikinä tullut vastausta. Tästä on jo useampi vuosi.

Olimme käymässä Porissa Pori jazzien aikaan, emmekä ole toista kertaa enää tämän jälkeen menneet. Savonlinnan oopperajuhlat tai Kaustisten kansanmusiikkijuhlat ovat muutenkin kiinnostavampia tapahtumia, joten tuo jäi ainoaksi kokemukseksi jazz-juhlista...

Olimme ulkona terassilla syömässä 4-henkisellä seurueella. Siististi pukeutuneita, emme olleet juoneet alkoholia, tilasimme viiniä aterian kanssa, mutta emme varmasti juovuksissa emmekä äänekkäitä, emme mitenkään omituisesti käyttäytyviä tms. Pöytämme oli jonkinlaisen katoksen alla.
Alkoi sitten sataa, ja paikassa oli myös jonkun yrityksen kutsuvieraita, jotka istuivat katoksettomilla paikoilla terassilla. Tarjoilija tuli sanomaan meille, että meidän pitää siirtyä syömään katoksettomalle paikalle, koska yrityksen vieraiden pitää päästä katokseen. Tarjoilija tai hovimestari oli itse ohjannut meidät siihen pöytään jossa olimme. Sanoimme, ettemme halua siirtyä, koska emme halua kastua syödessämme. Hän sanoi että on pahoillaan että antoi meille väärän pöydän. Kysyimme, saammeko tulla sisälle, mutta sielläkin oli kuulemma täyttä. Nämä yritysvieraat eivät edes ruokailleet, vaan joivat vaan olutta/siideriä ja pitivät meteliä. Me sitten poistuimme koko paikasta ja jätimme aterian kesken. Myöhemmin kun kysyin syytä tälle, en saanut mitään vastausta palautteeseen.

 

["vieras"]

Kysyimme, onko kiirettä kun tulimme syömään lauantaina lounasaikaan. Ei kuulemma ollut. Tilasimme ja saimme ruuat, kaikki ok. Sitten kun pyysimme laskun, jouduimme odottamaan yli tunnin. Kysyimme sitä monta kertaa tässä välissä, ja aina tarjoilija vastasi "tulen kohta". Odotimme laskua tunti 20 min ja myöhästyimme eräästä tapahtumasta jonka vuoksi olimme Turkuun matkustaneet. Ei antanut tarjoilija minkäänlaista hyvitystä tai esim. jälkkäreitä kaupan päälle yms, jota jopa mäkkärissä harrastetaan jos tilaus viivästyy! Missään muussa ravintolassa en ole joutunut odottamaan noin kauan ilman mitään hyvitystä.

 

["vieras"]

ok-perintä, aktiv kapital, intrum justitia oy, lindorff,

 

["Myy"]

Ideaparkin Pancho Villa. Odotimme ruokaa ainakin 1,5 tuntia, jolloin kysyimme tarjoilijalta asiasta. Kukaan ei maininnut, että jono on niin pitkä eli mitään asiakaspalvelua ei ollut tilausten ottamisen lisäksi. Emme saaneet ruokaa, sillä se olisi kestänyt vielä tolkuttoman kauan. Mitään hyvitystä ei tullut, eikä reklamaatioon vaivauduttu vastaamaan. Eipä ole sinne sitten tarvinnut toiste mennä.

 

["vieras"]

[QUOTE="vieras";26399284]ok-perintä, aktiv kapital, intrum justitia oy, lindorff,[/QUOTE]

Mitä kokemuksia sinulla on näistä? Minkä alan yrityksiä ovat?

 

["vieras"]

Onkos kuluttajaliitolla vielä joku musta lista? Voiko sinne ilmoittaa? Miten saa yhteyden, haluaisin ainakin yhdestä ruotsalaisesta pienestä leluvalmistajasta hieman kannella... (ei ole Brio, vaan paljon pienempi pulju, kuitenkin paljon myynnissä Suomessa heidän pehmolelujaan)

 

[Laulava Lomittaja]

Joensuun K-rauta Naumanen,vuonna vasara ja nakki.

Kirjallisen tarjouksen rakennustarvikkeista saimme,mutta se ei pitänyt lainkaan paikkaansa.Myyjä alkoi vielä keuhkoomaan,että emme ole edes vakiasiakkaana siellä - vaikka kaikki tarpeet sieltä olikin ostettu siihen mennessä.Minä revin tarjouskirjeen myyjän edessä - sanoin että ei muuten enää siellä käydä..ei käyty.

Vaasan leipomon pullapitkosta löyty hiuksia ja pussinsulkija - reklamaation teimme,lähetimme "aarteet" pusseineen ja kuitteineen leipomolle.Vastausta ei koskaan tullut.

 

["vieras"]

[QUOTE="Myy";26399308]Ideaparkin Pancho Villa. Odotimme ruokaa ainakin 1,5 tuntia, jolloin kysyimme tarjoilijalta asiasta. Kukaan ei maininnut, että jono on niin pitkä eli mitään asiakaspalvelua ei ollut tilausten ottamisen lisäksi. Emme saaneet ruokaa, sillä se olisi kestänyt vielä tolkuttoman kauan. Mitään hyvitystä ei tullut, eikä reklamaatioon vaivauduttu vastaamaan. Eipä ole sinne sitten tarvinnut toiste mennä.[/QUOTE]

oh hoh! Onpa todella surkeaa palvelua! Enkä ymmärrä mikseivät yritykset vastaa aivan ensisijaisen nopeasti ja ystävällisesti reklamaatioon!

Opiskellessani TKK:lla tuotantotaloutta, meille kerrottiin heti ensimmäisellä kurssilla että kuluttaja kertoo saaamastaan hyvästä palvelusta keskimäärin yhdelle kontaktilleen, mutta huonosta palvelusta keskimääriin kymmenelle! Eli yritykset, skarppiutta hoi!!

Ja, tehdäänpä nyt siis niin, että kerrotaan niistä huonoista kokemuksista "kymmenille" lukijoille, niin saavat yritykset kunnon potkun tehdä jotain kuluttajasuhteille!

 

["vieras"]

[QUOTE="vieras";26399309]Mitä kokemuksia sinulla on näistä? Minkä alan yrityksiä ovat?[/QUOTE]

Huonoja kokemuksia, kysymyksiin ei vastata ja sopimisen mahdollisuutta ei ole missään asiassa. googlaa niin saat selvemmän vastauksen.

 

["vieras"]

kolikkopelit.com, tästähän varoitettiin uutisissakin. Laitonta toimintaa. Lähettivät minulle ja miehelleni epämääräiset kirjeet, että "ystävämme" oli suositellut sivustoa meille. Ei oikein mennyt läpi kun "ystävällä" ei ollut edes sukunimeä.... Eli kyseessä on laiton toiminta, he eivät saisi lähettää kirjeitä ja tiedot ovat valheellisia.

 

["vieras"]

[QUOTE="vieras";26399376]kolikkopelit.com, tästähän varoitettiin uutisissakin. Laitonta toimintaa. Lähettivät minulle ja miehelleni epämääräiset kirjeet, että "ystävämme" oli suositellut sivustoa meille. Ei oikein mennyt läpi kun "ystävällä" ei ollut edes sukunimeä.... Eli kyseessä on laiton toiminta, he eivät saisi lähettää kirjeitä ja tiedot ovat valheellisia.[/QUOTE]

No minä sain ilmaista pelirahaa sieltä.

 

[oral]

Oral hammaslääkäri palvelut, keskisuomen konttori. S-etukortti tarjouksella pääsi suun hammastarkastukseen 19 € tarjouksena, laskun loppusumma olikin 59 €, sisältäen esim. 12,90 € toimistokuluja. Mitään pahoittelua tästä harhaanjohtavasta mainonnasta ei oralin kassaneiti osannut esittää. Oralin asiakaspalveluunkun soitti niin sieltä he pahoittelivat, ja että moni muukin on pahoittanut tästä asiasta mielensä, palkaksi sai kassillisen ilmaiskrääsää, (pieniä hammastahnatuubeja, purkkanäytteitä tms.) Penniäkään en tämän jutun jälkeen sinne enää laita.

 

[Maira]

Radisson blu seaside hotelli helsinki, on äärettömän epämiellyttävää kun pidetään persaukisena junttina jolle puhutaan kuin idiootille.

Useampi autoliike Seinäjoella, ei, ei naisasiakasta tarvitse palvella, eihän se autoista voi mitään ymmärtää.

Amarillo Jyväskylä, pilaantuneita vihanneksia, ei mitään hyvitystä, tuumi vaan et oho, kuis siinä noin on käyny, HUOM: ei saatu edes uusia tilalle.

Onhan noita..

 

[Minuli]

Eipä tuu mieleen muita ku Wella.. Ostin hiuslakkaa ja mekanismi olikin korkin alla rikki. Aattelin että huonoa tuuria vaan, ostin uuden toisesta paikasta ja sekin oli rikki samalla tapaa.. Pistin palautetta muutamaan otteeseen, mutta eipä niihin ketään kiinnostanu vastata, joten boikottiin heilahti.

 

["vieras"]

[QUOTE="vieras";26399386]No minä sain ilmaista pelirahaa sieltä.[/QUOTE]

Joo, saitko jonkun "ystäväsi" nimissä, josta oli mainittu vain etunimi? Kysessä on huijaus, ja jos jotain voitat, et luultavasti rahojasi näe koskaan. En suosittele tukemaan yritystä, joka toimii Suomen lakien vastaisesti. Pelaa mieluummin vaikka marketin rahapelejä.

 

[jassåå]

-Silja Euopa, erittäin tympeä äijä siellä infossa.
-Autoklinikka Turku, eivät ilmeisesti pidä nais-asiakkaista

 

[Minerva McGarmiwa]

Skaala. Eivät meinanneet ottaa reklamaatioita tosissaan ennen kuin kuluttajaneuvoja tuli mukaan kuvioon. Heillä oli sellainen ajatus, että kun heidän myyjänsä mokaa niin se on asiakkaan maksettava.

 

[PaulKohelo]

[QUOTE="vieras";26399349]
Opiskellessani TKK:lla tuotantotaloutta, meille kerrottiin heti ensimmäisellä kurssilla että kuluttaja kertoo saaamastaan hyvästä palvelusta keskimäärin yhdelle kontaktilleen, mutta huonosta palvelusta keskimääriin kymmenelle! Eli yritykset, skarppiutta hoi!!
[/QUOTE]

onpa hyvä että opiskelit TKKlla Tuotantotaloutta

 

[Hiekkalaatikon reunalta]

Konehuolto Toppinen ky, Turussa Kalevantiellä. Tarvittiin jääkaappiin uusi pullohylly ja semmoista kuulema saa vain muutamista liikkeistä Turussa. Soitin ja kysyin, löytyykö tähän merkkiin. Sanoivat, että mallin koodi ylös, eiköhän täältä löydy.

No, pakkaan lapset pyöräkärryyn ja ajetaan paikalle; Ei muuten löydykään varastosta, täytyy tilata, hinta 48 €. Ihmettelin, notta jopas on suolanen taksa yhdestä muovinkappaleesta, niin poitsu katto koneelta, että eikun siis 37 €:han se olikin ja pistettiin tilaukseen. Viikon päästä taas lapset kärriin ja hakemaan, niin eikös ollukkin tilattu väärä hylly. No, pistettiin taas tilaukseen ja taas viikon päästä lapset messiin ja paikalle. Nyt oli oikea hylly ja hinta 48 €. Sanoin, että viimeks oli puhetta alemmasta hinnasta, niin (uusi) poitsu siihen, että "niinpäs onkin, 44 €!". Totesin, että eikun 37, ja poika pitkin hampain suostu antamaan siihen hintaan. Sitte iski laskun käteen, jossa summana 40 €. Alko jo vähän naurattamaan, että lotollako näitä hintoja hihasta vedetään, ni poika siihen, että "aijuu, 37:hän se olikin...".

Pieniä summia joo, mutta tosiaan tuli semmonen olo, että koitetaan kepillä jäätä, mitä nyt kukakin suostus maksamaan ja sillä mennään. (pieni liike, ei missään ketjussa, eli käytännössä kait voivat hinnotella ihan itse tuotteensa)

Muoks* Noi hinnat olisi siis kaikki ALVeineen, eli siitä ei ollu kysymys.

 

[dsf]

Skaala. Eivät meinanneet ottaa reklamaatioita tosissaan ennen kuin kuluttajaneuvoja tuli mukaan kuvioon. Heillä oli sellainen ajatus, että kun heidän myyjänsä mokaa niin se on asiakkaan maksettava.

Huonoa kokemusta myös. Skaalan ulko-ovista irtosi maali puolen vuoden käytön jälkeen. Haluttomia ovat hoitamaan asiaa eteenpäin.

 

["vieras"]

[QUOTE="vieras";26399362]Huonoja kokemuksia, kysymyksiin ei vastata ja sopimisen mahdollisuutta ei ole missään asiassa. googlaa niin saat selvemmän vastauksen.[/QUOTE]

Taitavat persaukisten, laskunsa maksamatta jättävien mielestä kaikki suuretkin perintäfirmaolevan huonoja
Miksi niiden pitäisi vielä totella kuluttajia ja järjestellä heidän maksamattoia laskujaan, kun olisi ollit mahdolisuus maksaa kaikki ajallaan tai sitten olla tekemättä velkää.

 

["Helena"]

[QUOTE="vieras";26399284]ok-perintä, aktiv kapital, intrum justitia oy, lindorff,[/QUOTE]

Perintäfirmoja. Taidat olla itse sotkenut asiasi.

 

["vieras"]

onpa hyvä että opiskelit TKKlla Tuotantotaloutta

ööö...? Mitä tarkoitat? TKK= Teknillinen korkeakoulu (nyk. Aalto Yliopisto).... etkö ole koskaan kuullut?

Miten tuo muutenkaan liittyy asiaan? Kunhan vain mainitsin, että on hyvä, että kuluttaja kertoo laajasti saamastaan huonosta palvelusta. Vain näin saadaan yritykset oikeasti skarppaamaan, koska palautteella on merkitystä, ja asiakkaat äänestävät jaloillaan!

 

["vieras"]

[QUOTE="vieras";26399595]Taitavat persaukisten, laskunsa maksamatta jättävien mielestä kaikki suuretkin perintäfirmaolevan huonoja
Miksi niiden pitäisi vielä totella kuluttajia ja järjestellä heidän maksamattoia laskujaan, kun olisi ollit mahdolisuus maksaa kaikki ajallaan tai sitten olla tekemättä velkää.[/QUOTE]

Niinpä. Enkä mä ainakaan ala googlailemaan tuon perusteella. Jos et edes itse viitsi kertoa, mikä meni vikaan, niin antaa sitten olla. Tän ketjunhan tarkoitus oli kertoa huonoista kokemuksista. Googlailla voi jokainen mitä haluaa muutenkin.

 

[Eevee]

Olen ollut erään firman perintäosastolla duunissa. Voi luoja niitä puheluita joita tulee. Asiakas huutaa ja tulee tyyliin linjoja pitkin kimppuun siksi että ITSE on jättänyt maksamatta laskunsa ja sitten kiukkuilee korkoja ymv. Naurettavaa.