kokemuksia suomi-soffasta

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja mie
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
Alkuperäinen kirjoittaja Awna:
Me puolvahingossa eksyttiin kesällä suomi soffaan ja sanoin miehelle et ai ku tossa on kiva sohva. Myyjä hyökkäs heti paikalle kuin hyeena ja rupes tuputtamaan. Siinä vaiheessa sanottiin hyvää päivänjatkoa kun rupes tarjoomaan sitä osamaksua.. Sanottiin sille vaan ettei meille heru luottoa (ei oltais muutenkaan kyllä ostettu), niin rupes äitille tekemään kauppaa että joskos otettais se hänen nimellään! :o

Mitäh??? :D :D :D
 
Alkuperäinen kirjoittaja Awna:
Me puolvahingossa eksyttiin kesällä suomi soffaan ja sanoin miehelle et ai ku tossa on kiva sohva. Myyjä hyökkäs heti paikalle kuin hyeena ja rupes tuputtamaan. Siinä vaiheessa sanottiin hyvää päivänjatkoa kun rupes tarjoomaan sitä osamaksua.. Sanottiin sille vaan ettei meille heru luottoa (ei oltais muutenkaan kyllä ostettu), niin rupes äitille tekemään kauppaa että joskos otettais se hänen nimellään! :o

Joo, siis ne myyjät on siellä ihan käsittämättömän RÖYHKEITÄ!! Sitä ei voi oikeesti ees ymmärtää ennen kun on itse joutunut sen kokemaan.
 
Apua, tilattiin viime viikolla sohva Suomi-Soffasta... Kääks kun lukee näitä juttuja! Tyhmät ei edes muistettu pyytää siihen sopimukseen pvm:ää, että milloin sohva viimeistään toimitetaan. Oli tarkoitus laitattaa siihen se kohta, mutta unohdettiin :headwall: 1-2 vk sanoivat toimitusajaksi... Saa nähdä kuinka kauan menee...
 
Suomi-Soffasta on ruokailuryhmä ostettu vuonna 2009. Tiukan tinkimisen jälkeen saatiin kaupat tehtyä. Ruokailuryhmä on itsessään mieleinen, mutta toimitusaikataulu vähän venähti eli siitä miinusta kaupalle.
 
Tosi törkeätä! Poikani opiskelijaperhe tilasi vähillä rahoillaan jonkun "shokkialennuksen" mukaisen kuuden hengen pöytäryhmän joulukuun -09 alussa. Pöytää ei vielä 22.1.2010 ole kuulunut ja poika halusi peruuttaa kaupan, koska tänä aikana oli tullut tietoa että muuttavat ehkä pienempikeittiöiseen asuntoon (eli että ko iso pöytä ei mahtuisikaan). Myyjä väitti ensin ettei kaupan peruuttaminen ole enää mahdollista. Miniä soitti viisaana ihmisenä kuluttajaneuvontaan ja sieltä neuvottiin, että toki aina saa kaupan peruuttaa, ellei ole edes tavaraa vielä vastaanottanut! Poika oli maksanut 80 euroa etukäteen "varausmaksua" ja sitä Suomi-Soffa ei tälle pienituloiselle opiskelijaperheelle suostu kuulemma palauttamaan! Miksi ei???? Sekään ei käy, että ottaisivat jotain muuta tavaraa sillä rahalla!!!! Todella epäasiallista ja päätimmekin nyt koko suvun voimin, että meidän perhe ainakin boikotoi lopullisesti ko liikettä tästä alkaen. Että asiakkaita menettivät noin törkeällä toiminnalla. Onhan se 80 euroa aivan kohtuuton menetetty varausraha, kun kyseessä oli sentään vain 395 euroa maksanut pöytäryhmä. Ihmisiä on jonottanut ko ryhmää yli 8 viikkoa, että eiköhän tämäkin pöytäryhmä mene heti kaupaksi!!!
 
Me ostettiin Suomi-Soffasta kulmasohva h 2500e vajaa vuosi sitten. Kangas oli kuulemma erittäin hyvää tessuto plussaa. Alle puolessa vuodessa kangas aivan nukkainen, mikä kuulemma heidän mielestään kuuluu kankaan ominaisuuksiin, eivätkä suostu sitä hyvittämään. Nukanpoistajat on kuulemma keksitty! Tyynyissä on aivan liian vähän täytettä ja suostuisivat tulemaan vanupussin kanssa meille lisäämään täytettä, niin että repisivät sisustyynyn auki ja laittaisivat täytettä, mutta sisustyynyä eivät suostu enää sitten ompelemaan kiinni. Sanoivat meille että tyynyjä pitää tampata että säilyvät kuosissaan. No, meillä ei kyllä tuo tamppaus auttanut mitään. Ja en olisi tuon hintaluokan sohvaa ostanut, jos meille olisi kerrottu että teidän pitää sitten käyttää nukanpoistajaa kerran kuussa sohvaan ja tampata tyynyjä säännöllisesti. Hitto että hermostuttaa!!!!! Nyt sentään suostuivat sohvan ottamaan korajukseen, kun oli kangas irronnut rungostaan. Sen siis korjaavat ja palauttavat sohvan noin neljän viikon päästä eli saa nähdä milloin... En suosittele kenellekään kyseistä puljua!!!
 
Juuri ostin kaksi hyllykköä ja tv-tason.
Ei mitään ongelmaa.Myyjä ylitti valtuutensa eli otti meiltä puhelitilauksen vastaan,ilmoitti kun tuotteet tulivat (täysin ajallaan) mitään valittamista ei ollut maksamisen suhteen (käteisellä )
Kukaan ei hyökännyt kimppuun tyrkyttämään yhtään mitään.
Myyjät ystävällisiä ja kohteliaita.
 
Sohva ollaan sieltä ostettu ja ei mitään valittamista, tuli alle viikossa, eli silloin kun luvattiinkin ja kaikki meni kuten haluttiin.

Tuossa joku siitä että ei maksettu varausmaksua takaisin, niin siksihän se varausmaksu on, että ostaja vaikka peruuttaakin, ei sitä pidäkään maksaa takaisin, vaikka kuinka pienituloisia ovatkin.
Itse ostin juuri silmälasit ja niistäkin piti maksaa 72 euroa varausmaksua ja olivat alle 300 euron lasit, että ei tuo 80 melkein 400 euron ruokakalustosta mikään järjetön summa ole.
 
Vanhempani ostivat meille muutama vuosi sitten häälahjaksi jenkkisängn. Eli olivat käyneet varaamassa ja ottaneet laskun ja maksaneet eräpäivänä. Itse haettiin sitten sänky liikkeestä, jona päivänä vanhempani olivat maksun suorittaneet verkkopankissa/ laskun erpäpäivänä siis. Noh, maksu ei vielä näkynyt niiden tilillä kun oli eri pankki. Eivät sitten kuulema voineet uskoa että maksu olisi suoritettu, kun ei niillä vielä näkynyt.

Sehän meni sitten vähän riitelyksi koko sängyn haku.. Yrittivät, että olisin liikkeen koneella kirjautunut äitini verkkopankkiin jotta voidaan todistaa maksu suoritetuksi, ihan törkeetä!!
Loppujenlopuksi äitini lähetti kuvaviestin mieheni kännykkään kuitista, että uskoivat.

Sitten kun varaston puolelta haettin sänky, niin oikein kärtysen näköinen nuori mies vain viskoi sängyn suurin piirtein kärryyn päin, ei auttanut kiinnityksessä edes, että ketutti katella semmosta tolloa!!! Vesisateessa sitä sitten miehen kanssa sidottiin:( Harmittaa ihan kun ei purettu kauppoja!
 
Alkuperäinen kirjoittaja jona:
Vanhempani ostivat meille muutama vuosi sitten häälahjaksi jenkkisängn. Eli olivat käyneet varaamassa ja ottaneet laskun ja maksaneet eräpäivänä. Itse haettiin sitten sänky liikkeestä, jona päivänä vanhempani olivat maksun suorittaneet verkkopankissa/ laskun erpäpäivänä siis. Noh, maksu ei vielä näkynyt niiden tilillä kun oli eri pankki. Eivät sitten kuulema voineet uskoa että maksu olisi suoritettu, kun ei niillä vielä näkynyt.

Sehän meni sitten vähän riitelyksi koko sängyn haku.. Yrittivät, että olisin liikkeen koneella kirjautunut äitini verkkopankkiin jotta voidaan todistaa maksu suoritetuksi, ihan törkeetä!!
Loppujenlopuksi äitini lähetti kuvaviestin mieheni kännykkään kuitista, että uskoivat.

No en minäkään olisi antanut sitä sänkyä, kun ei ole mitään todisteita siitä että se on maksettu, teidän olisi pitänyt mennä sinne kauppaan sen kuitin kanssa tai sitten vasta seuraavana päivänä, ei kauppa tuossa mitään väärää tehnyt.
 
Alkuperäinen kirjoittaja jona:
Vanhempani ostivat meille muutama vuosi sitten häälahjaksi jenkkisängn. Eli olivat käyneet varaamassa ja ottaneet laskun ja maksaneet eräpäivänä. Itse haettiin sitten sänky liikkeestä, jona päivänä vanhempani olivat maksun suorittaneet verkkopankissa/ laskun erpäpäivänä siis. Noh, maksu ei vielä näkynyt niiden tilillä kun oli eri pankki. Eivät sitten kuulema voineet uskoa että maksu olisi suoritettu, kun ei niillä vielä näkynyt.

Sehän meni sitten vähän riitelyksi koko sängyn haku.. Yrittivät, että olisin liikkeen koneella kirjautunut äitini verkkopankkiin jotta voidaan todistaa maksu suoritetuksi, ihan törkeetä!!
Loppujenlopuksi äitini lähetti kuvaviestin mieheni kännykkään kuitista, että uskoivat.

Sitten kun varaston puolelta haettin sänky, niin oikein kärtysen näköinen nuori mies vain viskoi sängyn suurin piirtein kärryyn päin, ei auttanut kiinnityksessä edes, että ketutti katella semmosta tolloa!!! Vesisateessa sitä sitten miehen kanssa sidottiin:( Harmittaa ihan kun ei purettu kauppoja!


No eivät tietenkään usko.
En minäkään pelkän puheen perusteella uskoisi.


 
Alkuperäinen kirjoittaja shihtzu:
Alkuperäinen kirjoittaja jona:
Vanhempani ostivat meille muutama vuosi sitten häälahjaksi jenkkisängn. Eli olivat käyneet varaamassa ja ottaneet laskun ja maksaneet eräpäivänä. Itse haettiin sitten sänky liikkeestä, jona päivänä vanhempani olivat maksun suorittaneet verkkopankissa/ laskun erpäpäivänä siis. Noh, maksu ei vielä näkynyt niiden tilillä kun oli eri pankki. Eivät sitten kuulema voineet uskoa että maksu olisi suoritettu, kun ei niillä vielä näkynyt.

Sehän meni sitten vähän riitelyksi koko sängyn haku.. Yrittivät, että olisin liikkeen koneella kirjautunut äitini verkkopankkiin jotta voidaan todistaa maksu suoritetuksi, ihan törkeetä!!
Loppujenlopuksi äitini lähetti kuvaviestin mieheni kännykkään kuitista, että uskoivat.

No en minäkään olisi antanut sitä sänkyä, kun ei ole mitään todisteita siitä että se on maksettu, teidän olisi pitänyt mennä sinne kauppaan sen kuitin kanssa tai sitten vasta seuraavana päivänä, ei kauppa tuossa mitään väärää tehnyt.

Mielestäni oli ihan tarpeeksi törkeetä pyytää asiakkaalta verkkopankkiin kirjautumista..
 
Alkuperäinen kirjoittaja jona:
Alkuperäinen kirjoittaja shihtzu:
Alkuperäinen kirjoittaja jona:
Vanhempani ostivat meille muutama vuosi sitten häälahjaksi jenkkisängn. Eli olivat käyneet varaamassa ja ottaneet laskun ja maksaneet eräpäivänä. Itse haettiin sitten sänky liikkeestä, jona päivänä vanhempani olivat maksun suorittaneet verkkopankissa/ laskun erpäpäivänä siis. Noh, maksu ei vielä näkynyt niiden tilillä kun oli eri pankki. Eivät sitten kuulema voineet uskoa että maksu olisi suoritettu, kun ei niillä vielä näkynyt.

Sehän meni sitten vähän riitelyksi koko sängyn haku.. Yrittivät, että olisin liikkeen koneella kirjautunut äitini verkkopankkiin jotta voidaan todistaa maksu suoritetuksi, ihan törkeetä!!
Loppujenlopuksi äitini lähetti kuvaviestin mieheni kännykkään kuitista, että uskoivat.

No en minäkään olisi antanut sitä sänkyä, kun ei ole mitään todisteita siitä että se on maksettu, teidän olisi pitänyt mennä sinne kauppaan sen kuitin kanssa tai sitten vasta seuraavana päivänä, ei kauppa tuossa mitään väärää tehnyt.

Mielestäni oli ihan tarpeeksi törkeetä pyytää asiakkaalta verkkopankkiin kirjautumista..


No alunalkaen riitely siitä saako sängyn mukaansa vaikkei maksu näy tilillä on jo tyhmää.
Kauppa toimii kuten pitää ja asiakkaat kiukuttelee.
 
Miehen kanssa tilattiin tuolta jenkkisänky joulukuussa. Myyjä yritti meille tuputtaa korotonta luottoa viiteen otteeseen vaikka sanoimme että me maksamme heti, emme ota luottoa. Vielä maksutilanteessa myyjä esitti jos kuitenkin ottaisimme sen luoton..huoh.

Noh, myyjä tosiaan sanoi meille että sänkyyn on 2-3 viikkoa toimitusaika, joka sopi meille oikein hyvin sillä makkarimme oli remontissa ja kerroimme ettemme tosiaan aiemmin pysty sänkyä edes noutamaan kun ei sille ole paikkaa.

Kauppojen tekemisestä meni 2 päivää kun tuli txt että sänkymme on noudettavissa. Viikkoa myöhemmin myyjä soitti ja tiuski miksemme ole hakeneet sänkyä pois. Mainitsin hänelle käymästämme keskustelusta että emme pysty sänkyä vielä hakemaan kun ei ole makkariakaan. Sovimme että noudamme sängyn seuraavana lauantaina.

Seuraavana lauantaina menimme mieheni kanssa liikkeeseen hakemaan sänkyä. Vaan eipä heillä kuulema ole varasto KOSKAAN auki lauantaisin, eikä sänkyä meille voitu antaa...

Kaverini oli tilannut sieltä sängyn joulukuun puolivälissä ja vielä odottaa.
 
Ja sieltä juuri syystä lähtenyt että asiakkaille oli pakko tyrkyttää luottoja luoton päälle.Mynntejä ei laskettu enää sen mukaan paljonko sohvia meni kaupaksi vaan paljonko luottoja..

Ja mitä toimituksisita yms .joo,kaikki ei ehkö ihan toimi j alupaillaan turhia.Siksi olen ex-työntekijä.
 
Arvoisat vajaaälyiset ja vähäosaiset, kaikenkokoiset pullerot ja pallerot! Opetelkaa ihmiset hyvät lukemaan! Jos mainoksessa lukee JOPA -90%, se tarkoittaa että löytyy ainakin yksi tuote tällä alennuksella. Täysin ymmärrettävä on se pettymys jonka kokee, kun selviää että kotimaista, käsintehtyä nahkakulma-sohvaa ei saakaan ostettua 199 eurolla. Ymmärtääkseni Suomessa on lukutaitoaste 99,5 %, ja jollain ihmeen konstilla Suomi Soffa on tavoittanut juuri sen 0,5% jotka ei lukea osaa. Kouluttamattomuutta usein seuraa köyhyys, sekä holtittomuus. Näin olleen tällä asiakassegmentilla ei ole varaa tai luottotietoja ostaa muuta kuin 69 euron kiinalaisen sohvan. Ei näillä palstoilla kirjoittele kotimaisia nahkakalusteita ostaneita asiakkaita, vaan niitä joille juurikin sattui sopimaan sisustukseen se myrkynvihreä sohva kiinasta. Joten ihmiset, älkää purkako omaa epäonnistumistanne elämässänne kotimaiseen työllistäjään, vain koska olette olleet huonoja oman onnen seppiä!
 
Alkuperäinen kirjoittaja Micosa:
Alkuperäinen kirjoittaja jona:
Alkuperäinen kirjoittaja shihtzu:
Alkuperäinen kirjoittaja jona:
Vanhempani ostivat meille muutama vuosi sitten häälahjaksi jenkkisängn. Eli olivat käyneet varaamassa ja ottaneet laskun ja maksaneet eräpäivänä. Itse haettiin sitten sänky liikkeestä, jona päivänä vanhempani olivat maksun suorittaneet verkkopankissa/ laskun erpäpäivänä siis. Noh, maksu ei vielä näkynyt niiden tilillä kun oli eri pankki. Eivät sitten kuulema voineet uskoa että maksu olisi suoritettu, kun ei niillä vielä näkynyt.

Sehän meni sitten vähän riitelyksi koko sängyn haku.. Yrittivät, että olisin liikkeen koneella kirjautunut äitini verkkopankkiin jotta voidaan todistaa maksu suoritetuksi, ihan törkeetä!!
Loppujenlopuksi äitini lähetti kuvaviestin mieheni kännykkään kuitista, että uskoivat.

No en minäkään olisi antanut sitä sänkyä, kun ei ole mitään todisteita siitä että se on maksettu, teidän olisi pitänyt mennä sinne kauppaan sen kuitin kanssa tai sitten vasta seuraavana päivänä, ei kauppa tuossa mitään väärää tehnyt.

Mielestäni oli ihan tarpeeksi törkeetä pyytää asiakkaalta verkkopankkiin kirjautumista..


No alunalkaen riitely siitä saako sängyn mukaansa vaikkei maksu näy tilillä on jo tyhmää.
Kauppa toimii kuten pitää ja asiakkaat kiukuttelee.

Jos maksu maksetaan eräpäivänä kaupan on luovutettava tuote tai pyydettävä etukäteen esittämään tosite maksusta. On kaupan asia huolehtia siitä, että ottavat huomioon pankkien viiveet, ei missään tapauksessa asiakkaan.
 
itse ostettiin sieltä kulmasohva, ei ole ollut mitään valittamista. kotiin kuljetuksenkin olis saanu mut käytiin kuitenkin itse hakemassa. kukaan myyjä ei ollut epäkohtelias eikä tuputtanut yhtään mitään. ihan tyytyväisiä ollaan oltu.
 
Sohvatarjouksen perässä menimme liikkeeseen.
Myyjä ensimmäisenä tuputti meille ihan toisella kankaalla mutta samalla värillä sohvia,
kysyimme monta kertaa erittäin selkeästi että nouseeko se hinta toisella kankaalla,
välillä myyjä vaihtoi puheenaiheen ja lopulta vaan sivuhuomautuksena mutisi hiljaa toki samalla hinnalla.
Menimme kassalle ja olisimme maksaneet käteisellä, no tämähän ei taas käynyt.
Vaan myyjä ylipuhui meidät maksamaan kortilla, no maksoimme kortilla kun emme jaksaneet enään puolentunnin kinaamisen jälkeen udella MIKSI, kun lapsemmekin oli mukana liikkeessä.
Myyjä halusikin yllättäen nostaa korttimme luottorajaa, jolloin sanoimme että kyllä siitä nyt yhdet 300e sohvat voi ostaa sillä meillä oli 1000e luottoraja,
myyjä vain sitkeästi kuitenkin nosti luottorajamme omin päin. Kirjoitti laput ja liput valmiiksi ja kysyin minä vielä varuiksi että onhan nämä nyt varmasti sen 300e -on on,oli vastaus.
Tarvi myyjä allekirjoituksen lappuihin ja olimme alkamassa lukemaan niin myyjään iskee paniikki, minulla on nyt kiire, tässä lukee juuri ne asiat joista on sovittu turhaan tätä luette ym. No ei autanut kuin nimi alle, hiukan ihmettelimme myyjän 'kiirettä' :(
Lopuksi luvattiin että sohvat tulee meille muutamassa viikossa 1-2viikon toimitusajalla.
Kului 3viikoa ja sohvia ei kuulunut :( Menimme liikkeeseen selvittelemään että mikä mättää,
ja samalla ihastuimme sänkyyn.
Myyjä olisi halunnut myydä meille sängyn joko 120 tai 160cm joita oli varastossakin mutta me halusimme 140cm koska huonekin oli rajoittava tekijä kotona.
Sängyllä oli normaalihinta ja se hinta kyllä piti paikkansakin :)
Maksoimme sängyn heti sillä tämähän näillä tuntuu olevan että ensin maksataan ja sitten tilataan vasta tuotteet.
Meille luvattiin että saisimme sängyn nyt 2 viikon sisällä ja samalla tulisi varmasti ne sohvatkin. Kului 2viikkoa ja ei mitään,kului viikko lisää ja otimme taas yhteyttä..
Nyt tunnusti että heillä oli ollut se sänky joka oli meille tilattuna mutta hepä oli myyneetkin sen jo uudestaan!
Kukaan ei osannut selittää miten on mahdollista moinen moka ja taas kotti samalla hinnalla meille tarjota sitä 160cm sänkyä,sitä leveämpää joka olisi ollut HALVEMPIKIN!
Emme suostuneet ja myyjä närkästyi kun joutui ihan tilaamaan meille uuden sängyn.
Taas kului sen 3 viikkoa ja nyt saimme niin sängyn kuin sohvat :)
Että ei kovin kauan mennyt odottelussa :(

-Kun aikanaan luottokunnalta tuli lasku sohvista järkytyimme, menimme liikkeeseen niin kyseinen myyjä vain naureskeli ja tuumasi että ette kai luulleet saavanne samalla hinnalla parempia sohvia? No niin hän meille väitti! Kaupan purku ei ollut kuulemma mahdollinen ja oli kärsittävä tappiot.
Sohvat ovat olleet meillä nyt sen 3 vuotta ja on kankaat revenneet ihan istuin käytössä
(ei lemmikkejä talossa) jatkuvasti irtoaa sohvan alta pehmusteet jotka pitää itse asetella takaisin sinne puu kehikiden väliin ym eli tee se itse sohvat ja vain 600e silä hinnalla olisin ostanut muualtakin oikean ja kunnollisen sohvan :(
Sängyssä ei tosin ole valittamista :)
 
En suosittele! Ostettiin jenkkisänky sieltä (kun halvalla sai, virhe numero yksi!) ja jouduttiin kaksi kuukautta odottaa sitä, saatiin silloin vain se ylempi patja. Taas kuukausi ennenkuin saatiin ne runko-osat! Ihan persiistä, kun venytetään toimitusaikoija ja monasti sai TIVATA myyjältä milloin me saatais jo maksetut tavarat kotiin!!!!!!! Jäi kyllä niin huono maku, en mene enää ikänä mitään sieltä ostaan!!!!!!!!!!
 
En oo itse ikinä ostanut mitään kyseisestä puljusta mutta lähipiirissä on sen verran kokemusta juurikin noista veeeeeenyvistä toimitusajoista yms että en kyllä ikinä tule ostamaankaan.
 
Lapsemme kummit osti ruokapöydän. Ensin piti koko pöytäryhmä olla varastossa ja tietenkin kassan kautta ja luottokortilla, sitten vasta etsimään tuotteita.
Kas kummaan, 3 tuolia löytyi niiden 8 sijaan ja pöytää ei ollenkaan :(
Luvattiin että tulee silloin ja silloin, no ei tullut. Lopulta he saivat pöydän, jolloin he vaativat että nyt heille on pakko antaa jotkin varatuolitkin koska ei he vaan kolmella tuolilla pärjää kun kuitenkin oli 8 hengen ruokaryhmästä kyse.
Pöydän alkuperäsiä tuoleja he sitten saivatkin odotella :( Lopulta ne tuli jolloin ensin tuo lafka oli sitä mieltä että heidän pitää ostaa ne lainassakin olleet tuolit koska niitä oli käytetty!
Niissä ei kuitenkaan ollut kolhun kolhua ja aivan uudenveroisetkin oli, tappelulla saivat sitten ne omat tuolinsa siihen pöytään ja samalla palautettua ne toisen ryhmän tuolitkin.
 

Yhteistyössä