viera.s
Mistä voi tulla tällainen epärationaalinen inho jotain kieltä kohtaan? Ettei suostuisi käyttämään edes työelämässä, vaikka osaisikin?Varsinkin kun kyseinen henkilö ei ehkä edes haluaisi käyttää ruotsia, vaikka sitä olisi joskus oppinutkin.
Sen ymmärrän, että asiakkaan roolissa palvelua haluaa mieluiten omalla äidinkielellään. Ja siitä syystä esim. viennin parissa työskentelevien olisi syytä osata kohdemaan kieltä. Tuonnissa sillä ei ole niin väliä, koska kyllä asiakasta ja maksajaa ollaan normaalisti valmiita palvelemaan sillä kielellä, jonka asiakas parhaiten osaa ja joka myös myyjältä edes ponnistelemalla onnistuu. Valmius palvella asiakkaalle sopivalla kielellä kun voi olla ratkaiseva tekijä kauppojen synnyssä.