Saako ruokakaupassa myyjä kommentoida asiakkaan ostoksia?

Ei. Kassatyöntekijälle sallituja lauseita ovat vain seuraavat; "28,99", "pannaanko jukurtit ja jäätelöt pieneen pussyyn", "kiitos ja hyvää päivänjatkoa".

 

on ollu myösk1n et kun ostaa p1tsa a1ne1ta et e1 ananas kuulu sanonu e n11n mut komprom1sse1 elämässä. jutellu myös et menos maalaamaan mettään ku kyselly m1tä teen kerran ku joku la1tto port1n k11 sano1n tähän ku jumahta1s loppu elämäks .. mon1a stoore1 kyl on.

 

Vaatekaupoissa monesti kommentoivat lastenvaateostoksia söpöiksi tms. Ja meilläkin monesti kassa on kehunut tyttären suuria ruskeita silmiä ihan mukavaa tuo on.

 

Kerran on myös minun ostoksiani (tai lähinnä yhtä ostosta) kommentoitu, eikä se minua ainakaan yhtään haitannut. Positiivinen kommentti oli, liittyi erääseen tv-sarjaan jonka DVD-boksin ostin.

 

Miten sekin voi jotakin ärsyttää, jos myyjä kommentoi ostoksia?
Tietty jos toteaa että "sinun kannattaisi kyllä juoda rasvatonta maitoa" tai "etköhän sä ole syönyt ihan riittävästi herkkuja, jättäisit nämä kauppaan", niin saakin jo loukkaantua

 

Miten sekin voi jotakin ärsyttää, jos myyjä kommentoi ostoksia?
Tietty jos toteaa että "sinun kannattaisi kyllä juoda rasvatonta maitoa" tai "etköhän sä ole syönyt ihan riittävästi herkkuja, jättäisit nämä kauppaan", niin saakin jo loukkaantua

Satunnainen kommentointi ja muuten kiva small talk ok. Lähikaupan kassa kommentoi uteliaaseen sävyyn joka kerta jotain. "Onkos teillä saunapäivä/synttärit/makkaranpaistoa." Miten vastaat ystävällisesti kertomatta koko elämänkertaa. Varsinkin kun tietää, että seuraavalle selostetaan, että "Korhosen perhekin osti makkaraa ja aikoivat mennä hiihtoretkelle". Nämä on näitä pikkupaikkakunnan pulmia, mutta joskus olisikiva tehdä ostokset ilman kyyläystä.

 

[QUOTE="ounou";30507650]Ei. Kassatyöntekijälle sallituja lauseita ovat vain seuraavat; "28,99", "pannaanko jukurtit ja jäätelöt pieneen pussyyn", "kiitos ja hyvää päivänjatkoa".[/QUOTE]

Ai kamala, saako ne noinkin kysyä?

 

Missä kaupassa tällainen sääntö on?

Jotenkin varmaan luit huonosti kommenttini kun sait käsityksen että faktatietona sanoin että kaupoissa tälläinen on? Sanoin että työnantajan ohjeet voivat sen kieltää (kun kysyit sitä lakia...) ja varmaan aika monessa kaupassa näin onkin (oletus perustuu työkokemukseeni palvelualalta yleensä). Ota itse selvää jos tarkkaan haluat tietää missä kaupassa näin on.

 

Jotenkin varmaan luit huonosti kommenttini kun sait käsityksen että faktatietona sanoin että kaupoissa tälläinen on? Sanoin että työnantajan ohjeet voivat sen kieltää (kun kysyit sitä lakia...) ja varmaan aika monessa kaupassa näin onkin (oletus perustuu työkokemukseeni palvelualalta yleensä). Ota itse selvää jos tarkkaan haluat tietää missä kaupassa näin on.

Minä en tiedä yhtäkään kauppaa, jossa olisi tällainen sääntö erikseen.

 

Minä en tiedä yhtäkään kauppaa, jossa olisi tällainen sääntö erikseen.

:xmas: Vau.

 

Raskausaikana kärsin matalasta verenpaineesta ja neuvolassa katsottiin että pieni määrä salmiakkia päivässä voisi auttaa huonoon olooni.

Kaupan kassa ei kuitenkaan ymmärtänyt, vaan jaksoi valistaa minua joka kerta salmiakin vaikutuksista raskausaikana. Viimeisilläni ollessani sitten hermostuin tähän rouvaan ja ehdotin hänelle ravitsemusterapeutin alaa, kun kerran hänellä siihen selvästi oli koulutus tai neuvolatyöntekijäksi ryhtymistä, kun noin hyvin osasi minun verenpaineestani huolehtia. Eipä rouva enää sen jälkeen ole edes tervehtinyt...

 

Jotenkin varmaan luit huonosti kommenttini kun sait käsityksen että faktatietona sanoin että kaupoissa tälläinen on? Sanoin että työnantajan ohjeet voivat sen kieltää (kun kysyit sitä lakia...) ja varmaan aika monessa kaupassa näin onkin (oletus perustuu työkokemukseeni palvelualalta yleensä). Ota itse selvää jos tarkkaan haluat tietää missä kaupassa näin on.

En usko. Eiköhän suurimmalle osalle ole itsestään selvää mitä kassalla voi laukoa asiakkaalle. Myyjän tehtävä on vahvistaa asiakkaan ostopäätöstä ja vähän vaikeaa se olisi jos eivät saisi asiakkaalle puhua.

 

Minä en tiedä yhtäkään kauppaa, jossa olisi tällainen sääntö erikseen.

Kaikissa Suomen kaupoissako olet ollut töissä?

 

Mikä laki sen kieltää?

Asiakaspalvelu ei tarkoita asiakasvittuilua.

 

[QUOTE="mimmi";30507785]Kaikissa Suomen kaupoissako olet ollut töissä? [/QUOTE]

Suomen kaupat ovat käytännössä s-ryhmä, kesko, stockmann, lidl ja suomen lähikauppa.

 

Suomen kaupat ovat käytännössä s-ryhmä, kesko, stockmann, lidl ja suomen lähikauppa.

No jaa.. Itse olen ollut myyjänä viidessä eri myymälässä, eikä yksikään kuulunut yhteenkään mainitsemistasi.

 

[QUOTE="mimmi";30507814]No jaa.. Itse olen ollut myyjänä viidessä eri myymälässä, eikä yksikään kuulunut yhteenkään mainitsemistasi.[/QUOTE]

Onko Suomessa nykyään joku isompi ruokakauppaketju kuin edellisessä viestissä mainitut?

 

Onko Suomessa nykyään joku isompi ruokakauppaketju kuin edellisessä viestissä mainitut?

Miksi pitäisi olla isompi? Tai edes kauppaketju?

 

Mä käyn yleensä samassa kaupassa iana. Jos kommentoisivat, en kävis. Kommentoivat jos mä aloitan, se ok

 

http://karppaus.info/forum/viewtopic.php?p=1945925&sid=ecfd04895eec9f3dda144ed36b84d6cc#p1945925

hahahaha

robotti tulee siihenkin sanomaan jotain, joku päivä sekin nähdään.

 

[QUOTE="mimmi";30507834]Miksi pitäisi olla isompi? Tai edes kauppaketju?[/QUOTE]

Koska jollain alahärmän elintarvikekioskin suosituksilla ei ole keskustelun kannalta mitään virkaa.

 

Koska jollain alahärmän elintarvikekioskin suosituksilla ei ole keskustelun kannalta mitään virkaa.

Miksi ei ole?

No, joka tapauksessa tässä yksi: Myymälät

 

Meidän lähikaupassa kommentoidaan tosi usein ostoksia:

-onkos se pitsa perjantai tänään?
-jaahas äidille saunasiidereitä

ym. tosi ärsyttävää!

 

[QUOTE="mimmi";30507858]Miksi ei ole?

No, joka tapauksessa tässä yksi: Myymälät[/QUOTE]

Minimanissako on asiakkaan ostosten kommentointi kielletty?

 

Minimanissako on asiakkaan ostosten kommentointi kielletty?

Mihin tai kenelle mun ptäisi ilmoittaa kun kyseisessä paikassa myyjä viime viikolla kommentoi joululahja ostoksiani?