Olen täysin samaa mieltä Milannan kanssa, nykyaikana kuljetusliikkeiden toiminta on täysin ala-arvoista ja korostuu vielä niiden juniorityöntekijöiden kohdalla.
Oma kokemus ei ollut Matkahuolto vaan toinen.
Jos kuljetuksen muodoksi on luvattu että kannetaan sisään, se tarkoittaa että kuskilla on oltava apuvälineitä, joilla toimitus saadaan sisään. Kuski kyllä näkee lastia pakatessaan minkälaisia toimituksia on kyydissä ja hänen pitäisi varautua oikeanlaisilla välineillä, onko se sitten pumppukärryt, toinen apumies, muita apuvälineitä. '
Nämä eivät ole asiakkaan ongelma, miten se pakkaus saadaan sisälle, koska siitä on maksettu kuljetuksessa.