Siis miten Forman lehden oikein saa peruttua??

[ärsyttää]

Määräaikainen tilaus oli kotivinkistä ja nyt tuli sitten kestotilausjaksosta eka lasku. Pistin heti samana päivänä sähköpostia tilauksen peruutuksesta ja siitä nyt aikaa viikko, ei ole tullut vastausta ei mitään. jos alan soittaa sinne, niin varmasti menisi automaattiin, johon peruutusta ei voi tehdä. Mitä siis pitäisi tehdä? Lasku erääntyy perjantaina.

 

["Minnie"]

Mä pistin sähköpostin suoraan päätoimittajalle! Tuli ystävällinen vastaus ja lehden tulo loppui viimeinkin =D

 

[ärsyttää]

[QUOTE="Minnie";23203418]Mä pistin sähköpostin suoraan päätoimittajalle! Tuli ystävällinen vastaus ja lehden tulo loppui viimeinkin =D[/QUOTE]

Mistä löysit osoitteen hänelle?

 

[ärsyttää]

Nimi löytyikin jo. Miten pistän osoitteeseen, jos nimessä en e-kirjain heittomerkillä. pistetäänkö osoitteeseen pelkkä e vai è?

 

[tietävä]

Nimi löytyikin jo. Miten pistän osoitteeseen, jos nimessä en e-kirjain heittomerkillä. pistetäänkö osoitteeseen pelkkä e vai è?

ei osoitteessa ole tuollaisia merkkejä.

 

[tietävä]

ei osoitteessa ole tuollaisia merkkejä.

eli siis e.

 

[Hilpuri Tilli]

Samaten Formalta tilasin jonkin lehden näytenumeron, ja tarkasti katsoin, ettei sido mihinkään, niin eikös sieltä saman tien alkanut tulla lehti kestotilauksena ja lasku perässä.

 

[ärsyttää]

Pistin suoraan sitten päätoimittajalle sähköpostia. ja samoin palautetta, kun nettisivuilla ei voi kätevästi tilauksiaan irtosanoa/tarkastella.

 

["vieras"]

hei.. koitin myös s.postitse peruuttaa.. eivät vastanneet.. puhelimitse en voi perua työaikana.. tauolla voisi, mutta olen jo kerran viettänyt kaikki taukoni puhelinjonoissa kun koitin perua työvoimakeskuksen aikaani ja en päässyt jonoista läpi edes.

Mutta siis.. sitten koitin peruuttaa automaattinumerosta 03 4246 5335.. Peruutukseen laskun mukaan tarvitsi vain asiakasnumeronsa mutta automaattitäti pyysi jotain lehtikoodia? Mikähän sekin mahtaa olla? No.. laitoin sähköpostia asiakaspalveluun ja tämän viestin luettuani kopion viestistä vielä päätoimittajalle! Toivottavasti huomenna tai viimeistään perjantaina päätoimittaja on vastannut ja peruutus onnistunut. Kädet ristiin ja sähköpostia odottelemaan.. toivottavasti samalla vastaavat tuohon kysymykseeni, mikä on lehtikoodi.. Mystistä!