Saako pesukonekaupat purettua, jos kone rikki jatkuvasti?

[pyykkääjä]

Hei! Onko kenelläkään kokemuksia siitä, miten onnistuu kaupan purku, jos pesukone on rikki liian usein? Meillä on 1/2 vuotta vanha pesukone ja nyt jo 3. kerran vaatii huoltoa. Itse olen tyytymätön tuohon koneen laatuun ja mieluiten vaihtaisin koneen, kun soittelen jatkuvasti huoltoon. Pyykkiä tulee usempi koneellinen päivässä ja tuo epäluotettavuus tökkii. Vielähän tuo menee takuuhuollossa, mutta eipä hyvää lupaa, jos näin lyhyessä ajassa on tarvinnut jo korjailla usempaan kertaan...

 

[marhe]

ota yhteys liikkeeseen ja vaadi uutta tilalle. ei puoli vuotta vanha kone saa kolmatta kertaa olla huollossa jos sinä olet oikein konetta käsitellyt.

 

[Deina]

Eikös siinä ole vielä ostotakuukin voimassa. Kyllä kuluttajasuojalain mukaan silloin saa purkaa kaupan!

 

[Deina vielä]

Voit soittaa kuluttaja-asiamiehelle, sieltä osaavat hyvin neuvoa.

 

[vieras]

Onko vika koko ajan sama vai vaihtuuko se?

Jos vika on koko ajan sama, vaikka toimisikin välillä, niin silloin varmastikin saa kohta purettua. Olethan antanut heille jo kolme kertaa mahdollisuuden korjata sen, tai siis sen alku syyn, joka rikkoo koneen.
Jos taas vaihtuva vika, niin ei sitäkään kauaa pitäisi joutua katselemaan.

Tietysti jos aiheuttaja on teidän päässä, esim. vedessä, niin sitten ei ehkä.

 

[ap]

Tuskin johtuu vedestä. Kone jättää ohjelmat kesken ja luukkua ei saa auki. Välillä virta ei katkea kuin vasta useammalla yrityksellä. Vähän väliä rumpu alkaa pitää outoa ääntä eikä pyöri vapaasti. Siinä vikalistaa näin ensihätään... Pitänee vielä kerran kokeilla mitä nuo huoltomiehet saa aikaiseksi ja sitten ottaa yhteys myyjään... murr.

 

[marhe]

Tuskin johtuu vedestä. Kone jättää ohjelmat kesken ja luukkua ei saa auki. Välillä virta ei katkea kuin vasta useammalla yrityksellä. Vähän väliä rumpu alkaa pitää outoa ääntä eikä pyöri vapaasti. Siinä vikalistaa näin ensihätään... Pitänee vielä kerran kokeilla mitä nuo huoltomiehet saa aikaiseksi ja sitten ottaa yhteys myyjään... murr.

kai oot muistanu poistaa ne tukiraudat aikanaan?

 

[tyttokarpanen]

Tuskin johtuu vedestä. Kone jättää ohjelmat kesken ja luukkua ei saa auki. Välillä virta ei katkea kuin vasta useammalla yrityksellä. Vähän väliä rumpu alkaa pitää outoa ääntä eikä pyöri vapaasti. Siinä vikalistaa näin ensihätään... Pitänee vielä kerran kokeilla mitä nuo huoltomiehet saa aikaiseksi ja sitten ottaa yhteys myyjään... murr.

Kai tiedät että joihinkin ohjelmiin kuuluu se et ne jää lillumaan veteen ja et sun täytyy erikssen laittaa vipua eteenpäin tyhjennykselle...?? ja et koneessa kestää hetken ennen kuin luukku aukeaa pesun jälkeen (muistaakseni yleensä 1minuutti)
Mä oon meinaan kans ollu soittamas huoltoon just noitten kahden asian takia... Ja jos rumpu pitää outoa ääntä eikä pyöri vapaasti ni voihan siellä olla jotakin, esim kivi tai jotain...????