Perjantaina kyselin siitä pukuun jääneestä hälystä ja ottavatko liikkeessä sen pois, kun kuitti on hävitetty jo aikoja sitten.
Soitettiin liikkeeseen ja ottivathan ne sen pois. Tänään poika sitten vetäisi puvun päälle kouluun lähtiessään ja iltapäivällä ilmoitti kotiin tullessaan että vetoketju on rikki. Ketjun alapään kiinnitys pettänyt eikä sitä saanut enää aukaisun jälkeen kiinni. Jonkin sortin jarru joka piti ketjun puolia yhdessä oli irronnut.
Soittelin sitten Tokmannin asiakaspalveluun ja miut yhdistettiin lasten ja nuorten vaatepuolen ostajalle, joka lupasi että saamme uuden puvun ilman kuittia koska tuotteessa oli selkeästi virhe.
Ihan samanlaista pukua ei saatu vaan maksoimme muutaman euron väliä saman merkin toiseen pukuun. Loppu hyvin, kaikki hyvin.
Soitettiin liikkeeseen ja ottivathan ne sen pois. Tänään poika sitten vetäisi puvun päälle kouluun lähtiessään ja iltapäivällä ilmoitti kotiin tullessaan että vetoketju on rikki. Ketjun alapään kiinnitys pettänyt eikä sitä saanut enää aukaisun jälkeen kiinni. Jonkin sortin jarru joka piti ketjun puolia yhdessä oli irronnut.
Soittelin sitten Tokmannin asiakaspalveluun ja miut yhdistettiin lasten ja nuorten vaatepuolen ostajalle, joka lupasi että saamme uuden puvun ilman kuittia koska tuotteessa oli selkeästi virhe.
Ihan samanlaista pukua ei saatu vaan maksoimme muutaman euron väliä saman merkin toiseen pukuun. Loppu hyvin, kaikki hyvin.
hyvää asiakaspalvelua!!