puhelimen takuuhuolto ei korvaa

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja "turhautunut"
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
T

"turhautunut"

Vieras
hei,ostin loppukesästä tyttärelleni mielestäni kalliin puhelimen. Valitettavasti hän pudotti sen melkein heti asfaltille ja näytön lasiin tuli pari viiltoa. Pari viikkoa sitten puhelin pimeni täysin,ja sitä ei voinut käyttää koska se on kosketusnäytöllinen. toimitimme sen takuuhuoltoon josta se lähetettiin takaisin. Siis korjaamattomana. Voiko olla todellista, että nämä kaksi asiaa,joiden välillä on aikaa useita kuukausia estivät takuukorjauksen. Googlettelin ja löysin samankaltaisia vikoja muillakin. Täytyykö tosiaan purematta niellä tämä ja maksaa pimeestä puhelimesta vielä puolitoista vuotta. Tottakai maksetaan,mutta tuntuu aika typerältä tälläinen toiminta firman puolelta.
 
Takuun pitäis korvata sun tyttären rikkoma puhelin?


"Ostin kalliin maljakon, mutta se tippui asfaltille kaupan pihassa. Pari kk myöhemmin laitoin siihen vettä ja vesi valui lattialle. Takuu ei korvaa?"
 
Kyllähän huollon pitää korjata puhelin, mutta ei ilmaiseksi. Jos känny on sen näköinen, että vika on tahallaan aiheutettu (ne naarmut) niin eipä tuota takuu korvaa, eihän ne siellä huollossa voi tietää onko naarmut tulleet kesällä vai eilen.
 
Itse lähetin viime kesänä huoltoon puhelinta joka ei ladannut akkua. Kolmannella huoltokerralla takaisin tuli uusi puhelin, eivät saaneet korjattua . Ekalla huoltokerralla puhelimelle ei oltu tehty mitään vaikka lähetteessä luki ettei se lataa akkua vaikka latauspalkki toimii. Toisella kerralla oli puhelin päivitetty, en kyllä tiedä miten se latausasiaan vaikuttaa. Kolmannella kerralla puhelin päätyi Nokian omaan huoltoon ja sieltä tuli se uusi puhelin tilalle. Joten vie vaan sinäkin puhelin uudestaan huoltoon.
 
[QUOTE="vieras";27960045]Itse lähetin viime kesänä huoltoon puhelinta joka ei ladannut akkua. Kolmannella huoltokerralla takaisin tuli uusi puhelin, eivät saaneet korjattua . Ekalla huoltokerralla puhelimelle ei oltu tehty mitään vaikka lähetteessä luki ettei se lataa akkua vaikka latauspalkki toimii. Toisella kerralla oli puhelin päivitetty, en kyllä tiedä miten se latausasiaan vaikuttaa. Kolmannella kerralla puhelin päätyi Nokian omaan huoltoon ja sieltä tuli se uusi puhelin tilalle. Joten vie vaan sinäkin puhelin uudestaan huoltoon.[/QUOTE]
Taidat olla lukutaidoton
 
Tuntuu typerältä, että pudottaa puhelimen asfaltille. Tuntuu typerältä ostaa kallista puhelinta lapselle. Tuntuu typerältä vinkua, että jonkun muun pitäisi maksaa puhelimen korjaus, kun sen on itse rikkonut. Tuntuu typerältä, ettei tiedä, mitä tarkoittaa takuu.
 
Tuon takia ei todellakaan kannata ostaa osamaksulla puhelinta. Lapselle kallis puhelin on muutenkin kuin heittäisi rahansa vessanpöntöstä alas. On tietysti lapsia, jotka ovat tarkkoja ja huolellisia. Meiltäkin löytyy sellainen poika, mutta vahinkoja sattuu silti. Kokeile kotivakuutuksesta.
 

Yhteistyössä