Pitäiskö tehdä reklamaatio?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja -
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
?

-

Vieras
Ostettiin pari viikkoa sitten mam luonnonkumisia tutteja 0-7kk. Ensin meni toinen rikki n. viikon käytön jälkeen ja tänään huomasin toisenkin olevan rikki. Meillä kolme lasta ja ikinä ennen ei yksikään tutti ole mennyt rikki joten tuntuu että noissa oli jotain vikaa. Pitäisikö ilmoittaa valmistajalle?
 
Alkuperäinen kirjoittaja Piipi:
Palauta siihen kauppaan josta ostit. Kauppiaalla on ensisijainen korvausvelvollisuus.

Ei se raha nyt niinkään ole pääasia (ei tutit niin kalliita ole) vaan sitä lähinnä ajattelin että jos vaikka siinä tietyssä erässä on joku virhe ja joku vauva vaikka tukehtuu siihen tuttiin.
Pistin palautetta valmistajalle.
 
Alkuperäinen kirjoittaja Piipi:
Palauta siihen kauppaan josta ostit. Kauppiaalla on ensisijainen korvausvelvollisuus.

Eikä palauta kauppaan! Se kauppias vaan heittää ne roskiin ja valmistaja ei koskaan saa tietää viasta! Ehdottomasti AINA valmistajalle palaute! Jos he haluavat ne tutit takaisin, saat lähettää ne aina ilmaiseksi eikä itselle tule kuluja.
 

Yhteistyössä