Onko H&M:n toimitus aina näin hidasta?

[Tympäsee oottaa!]

Tilasin ensimmäistä kertaa henkkamaukalta netin kautta ja kyllä on hidasta toimintaa! Kuvittelin, että ois vähän ees nopeempaa! Katsoin, että kaikkia tilaamiani tuotteita oli heti saatavilla ja tilaus on muka lähetettykin jo hyvän aikaa sitten viime viikolla, olikohan se jo tiistaina, kun tuli viestiä, että ois muka toimitettu vaan seurannassa ei näy vieläkään. Kysyin asiakaspalvelustakin ja sieltä taas tuli viestiä että onkin vasta perjantaina lähetetty ja näkyy tällä viikolla seurannassa ja vasta loppuviikosta perillä. Olen tällä välin tilannut jo sinellistä ja anttilasta ja ne lähetettiin heti ja oli parissa päivässä postissa. Onko toi hm aina noin hidas?! Pitäis saada juhlakamppeet sieltä lapsille, ei taida kohta enää ehtiä, en enää luota tuon puljun varaan.

 

[no tuota]

Monta kertaa meille "tuli" tuolta lähetys niin, että jokapaikassa lukee kuten pitikin, ett tulee tekstiviestinä ilmoitus kun paketti saapunut postiin. Ja millään kertaa ei tullut mitään ilmoitusta, postista lopulta se "toinen saapumisilmoitus" vasta kun paketti lojunut siellä ties kuinka kauan. Ja missään ei tietenkään näkynyt seurannassakaan että missä se paketti on. Niillä on ollut kyl jotain kummaa noissa lähetyksissään.

Viimeksi, ehkä noin kymmenennellä tilauskerralla, oikein hämmästyin kun tekstiviesti yhtäkkiä tulikin!

 

[Tympäsee oottaa]

Kai ne ois siellä asiakaspalvelussa tiennyt jos on oikeesti jo tullut se paketti postiin... Pitää kysästä keskiviikkona, kun menen muutenkin postiin, että oisko se paketti tullut.

 

[mavli]

Lähetin heille takaisin pakettini, koska tuote ei ollut se, jonka tilasin. Vein paketin postiin muistaakseni 20.3 ja laitoin lomakkeeseen, että haluan rahat takaisin tililleni. Viime keskiviikkona 3.4 tuli s-posti, että palautukseni on rekisteröity. Rahojani en ole nähnyt vieläkään.

 

["Vieras"]

Tilasin mamma vaatteita hm nettikaupasta. Tilausta tehdessä ei lukenut missään, että joitain vaatteita ei ole varastossa. Tilaus tuli ja siitä puuttui housut. Luki, että toimitetaan KAHDEN kuukauden päästä! No onneksi tilailin ajoissa, moni olisi varmaan synnyttänyt jo ennen housujen saapumista. Lisäksi toimittivat väärään postiin ja asiakaspalvelusta sanottiin, etteivät voi postinumeroa vaihtaa järjestelmään joten ei muura kun hakemaan kauemmasta postista. No eipä tarvi enää sieltä tilata mitään.

 

[Tympäsee oottaa]

No jo on meininkiä! Muka yks suosituimpia putiikkeja? Ja silti tökkii toimitukset. Ois pitänyt tutustua nettikeskusteluihin eka ja sitten vasta tilata! Tuolla vaan sattui olee niin kivat paidat pojille ja kengät tytölle, mutta saa nähä ehtiikö ne kekkereille, ainakaan ei enää vaihtaa ehdi jos koko on väärä, luulin olevani ajoissa tilaamassa, muualla homma on toiminut.