Alkuperäinen kirjoittaja Ap-Pa:
Aivan tässä nyt ei tapahtunut sitä mitä olen kirjoittanut toimitusehtoihin eli ongelma tilanteissa yhteydenotto sähköpostiin ei palautelista kautta. Joten yhteydenpito olematonta joten olen tullut siihen tulokseen että annan myös neutraalin koska ostaja olisi voinut olla yhteydessä minuun jolloin olisin voinut palauttaa rahat kuluineen ja ostaja lähettää paidan takaisin. Ja siten korjata ongelma. Se hän tässä on myös hassua että myin samanlaisen paidan mutta kaksi kokoa suuremman toiselle huutajalle ja hän oli palautteen mukaan oikein tyytyväinen paitaa. Katselin ostajan muita palautteita on muiltakin saanut samanlaisesta asiata neutraaleja.
Palautelista on olemassa, jotta Huuto.net toimisi. Sinä et voi "toimitusehdoissa" omavaltaisesti kieltäytyä ottamasta vastaan kriittistä palautetta. Palaute ei ole vain sinun ja ostajan välinen asia, syystä, jonka jo selitin.
Se, että paita pesunukkineen on ollut jonkun muun mielestä moitteeton, ei kerro siitä, että ostajasi olisi väärässä. Se kertoo, että ihmisillä on erilaisia käsityksiä siitä, mikä on nuhjaantunut. Kuinka määrittelit tämän nimenomaisen tuotteen kunnon?