Mitä jos toimeentulotukipäätös kestää kuukauden? Minne valittaa tai hakea oikeuksiaan?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja 4321
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
4

4321

Vieras
Niin, olen jo ajatellut valmiiksi mitä te negailijat kirjoitatte: sossupummi, mee töihin, loinen jnejne. Se on nyt sanottu.

Joudun nyt vain olemaan pari kuukautta sosiaalitoimiston asiakas ensimmäistä kertaa koko elämäni aikana lähdettyäni väkivaltaisesta suhteesta ja kysyn neuvoa.

Tukihakemukseni on ollut käsittelyssä nyt yli kolme viikkoa. Tarkalleen sanottuna 24 päivää eli viittä vaille kuukauden.

Perille on mennyt kun olen soittanut ja kysynyt. Rahat loppuneet jo pitkälti kaksi viikkoa sitten. Reseptilääkkeitä en saa mikä tosi paha juttu, puhelinliittymä on katkaistu, kohta menee netti ja uuden asunnon eka vuokra rästissä ja alkaa olla nälkä.

Tuon päätöksenhän pitäisi tulla lain mukaan viikossa ja toki tiedän että joskus joutuu silti odottamaan kauemmin. Luin tukilakia ja siellä lukee että hätätapauksessa tuki pitää käsitellä vuorokauden sisään.

Eikö tämä ole jo hätätapaus? Mistä saan tietää oikeuteni? Kun olen soittanut nyt (neljästi) sinne toimistoon ja pyytänyt kiirehtimään ihan konkreettisesti minulle on sanottu että ei voi mitään kun nyt on jonoa.

Mihin ilmoitan itseni heitteillejätöstä? Tukiverkkoa ei ole ja kahdesta kaverista toinen käänsi selkänsä kun jätin miehen josta ei uskonut pahaa ja toisella omia ongelmia.

Tämä ei ole kerjäysketju, älkää ehdotelko taloudellista apua vaan neuvoja oikeuksistani. Tietääkö kukaan?
 
Enpä jaksanut tuota jorinaa alkua pidemmälle lukea, joten vastaan otsikkoon - jossa pitäisi olla asia tiivistettynä: Et voi valittaa minnekään päätksen kestämisestä.
 
Se viikko tarkoittaa työpäiviä. Joissakin toimistoissa se viikko vaan venyy eikä auta kuin odotella. Voi käydä selvittämässä asiaa paikan päällä tai soittaa ja koittaa vaatia kiirrellistä käsittelyä.

Käy kysymässä apua kirkon diakonilta jos ei ole rahaa/lääkkeitä tms.
 
Käy paikan päällä sanomassa että liittymä on jo kiinni, kaikki rästissä ja ruoka loppu. Kyllä niiden vähintään pitäisi ruokaseteleitä sieltä antaa. Ja kannattaa olla tosiaan yhteydessä diakoniaan, ota selvää muutenkin ruokakassi ym. mahdollisuuksista niin kauan kuin netti vielä pelaa.

Sosiaalitoimistot saa jatkuvasti sakkoja noista pitkistä jonoista, mutta ilmeisesti ne sakot on halvempia kuin ylimääräisen työntekijän palkkaaminen...
 
Lain mukaan toimeentulotukipäätös on saatava seitsemässä päivässä ja kiirellisessä tapauksessa heti. Valitus Sosiaali- ja terveysminiesteriöön ja eduskunnan oikeusasiamiehelle. Lisäksi tässä tapauksessa näyttäisi olevan kysymys heittellejöstä ja virkarikoksesta joten asiasta kannattaa tehdä tutkintapyyntö poliisille.
 
Ap - ymmärrän oikein hyvin hätäsi:hug:

Voit valittaa vasta sitten kun olet tukipäätöksen saanut.
..ja suosittelisin näin tekemään, v a i k k a se saattaisikin tuntua sitten enään jälkeenpäin turhalta.

Toimeentulotuesta annetun lain 14 a §:n mukaan:


"Toimeentulotukiasia on käsiteltävä kunnassa siten, että asiakkaan oikeus välttämättömään toimeentulotuloon ja huolenpitoon ei vaarannu. Kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä käytettävissä olevien tietojen perusteella samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Muussa kuin kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä viivytyksettä, kuitenkin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Päätös toimeentulotuen myöntämisestä on pantava viivytyksettä täytäntöön."

Minähin kehoittaisin sinua nyt oman seurakunan diakonin luona käymään heti arjen koittaessa tai ainakin soittamaan.(netistä köytyy tiedot)saat varmasti sieltä ensi hätään apuja.:)
(kokemusta on)

Voimia&jaksuja siulle:heart:
 
Viimeksi muokattu:
käy paikanpäällä ja kysy mikä kestää.

Mekin joudumme nyt käymään joulu-toukokuun ajan

päätös täällä kestää 8-9 ARKIPÄIVÄÄ eli viikonloppuja ei lasketa ja jos esim vien 1pv niin laskenta alkaa vasta 2pv ja siitä tuo 8-9 arkipäivää joka on sit viikoissa mukavasti n. melkein 2vk odottelua.

tammikuussa odotin 11 arkipäivää mitään ei kuulunut eikä päivystys ajalla vastattu menin paikanpäälle ja tivasin missä rahat ja mikä kestää kun ootettu jo 11 arkipäivää ,no katto koneelta ja olivatkin lähettäneet tyhmän selvitys pyynnön (sellatten jonka olis voinut soittaa ja kysyäkkin)mutta oli pitänyt lähettää kirje perjantaina joka oli meillä vasta torstaina. Mä purskahdin siä luukulla itkuun kun ei ollut viikkoon ollut mitään rahaa no mä sain soittaa sieltä käsittäjälle ja siitä meni 2pv kun oli rahat tilillä.
 
Eli tosiaan voit tehdä kantelun eduskunnan oikeusasiamiehelle(googleta kantelu),no se on hidas reitti,mutta kannattaa tehä silti.

Voit soittaa aluehallintovirastoon sosiaaliylitarkastajalle!

Lisäksi voit tehä rikosilmoituksen koska he rikkovat toimeentulotukilakia ja jos on lapsia lastensuojelulakia.

Näin saat oikeuksia, ruoka apua saat diakonilta(srk)
 
Itsekin olen oskus joutunut turvautumaan toimeentulotukeen ja en ikinä ole saanut tukea viikossa vaan aina on mennyt 2-3-viikkoa.

Ole nitsekin ajatellut valituksen tekemistä mutta en ole tiennyt minne ja kun olen pohtinut asiaa niin kannattaa miettiä että onko oikeasti järkevä tehdä rikosilmoitusta tai vairallisia valituksia silllä nehän menevät ap. sinun omalla nimelläsi perille ja asiasta saavat takuulla kuulla myös sinun henkilökohtaiset etuuskäsittelijäsi.

Eli miettisin todella tarkkaan mitä kannattaa tehdä. VOipi olla muuten että se toimeentulotuki mystisesti katkeaa tai tulee yllättäviä mutkia matkaan jos tukea joskus haet uudelleen. Enpä usko että tuolla sossussa ollaan kauhean anteeksiantavaisia vaan oudut turhaan vaikeassa tilanteessa niiden hampaisiin ja silmätikuksi.
 
Valitettavasti tuo tilanteesi ei ole (välttämättä) mikään hätätapaus, vaan aika perustilanne toimeentulotukea ensimmäistä kertaa hakevalta. Jos sinulla on lapsi, siinä tapauksessa hätätapauksen kriteerit alkavat jo täyttyä.

Lain mukainen käsittelyaika on tosiaan 7 arkipäivää, mutta joissain kunnissa ei pystytä pysymään tuossa aikaraamissa pitkien tukihakemusjonojen vuoksi. Oliko sinulla hakemuksen mukana kaikki tarvittavat liitteet? Papereiden puuttuminen hidastaa käsittelyä. Voisiko olla, että ovat lähettäneet sinulle lisäselvityspyynnön mikä on matkalla postissa? Lisäselvityspyynnön lähettämisestä lasketaan uusi 7 arkipäivän käsittelyaika, joten välttämättä aikarajat eivät ole vielä paukkuneet yli.

Kannattaa soittaa nyt omalle sos.ohjaajalle puhelinajalla ja pyytää maksusitoumusta kauppaan ja lääkkeisiin, niin saat tilanteen hallintaan edes noilta osin ennen päätöstä. Paikan päälle ei tarvitse mennä käymään (eikä monissa kaupungeissa edes pääse ilman ajanvarausta), vaan puhelinsoittokin riittää.

Tsemppiä tilanteeseesi. Rohkeesti vaan puhelin kouraan ja hommaa selvittämään.
 
Lain mukaan tosiaan päätös pitää tehdä 7 arkipäivässä vireille tulosta. Sen ei siis tarvitse olla asiakkaalla 7 arkipäivässä mitä moni luulee. Valitettavasti moni kunta ei tuohon pysty, pahimmillaan kestää viikkokausia. Kannattaa valittaa lautakuntaan, sille työntekijälle valittaminen ei johda mihinkään, eikä esimiehelle, koska he eivät päätä työntekijäreisursseista! Lautakunta ja valtuusto ovat ne päättävät elimet. Hakemukset käsitellään siinä järjestyksessä kun ne tulevat, ja jokaisella on kiire. Tämä on se todellisuus missä työntekijät työskentelevät.
 
Hakemus tulee käsitellä 7 arkipäivässä. Jos kaipaavat lisäselvityksiä hakijalta, päätös viivästyy. Kannattaa mennä paikanpäälle, koska neuvonnassakin pystyvät kertomaan missä vaiheessa hakemus on. Tilannearvion mukaan voivat sitten miettiä oletko kiireellinen. Kiireellisyys määrittyy usein kylläkin siinä tilanteessa jos vklp on tulossa ja ruokaan ei ole rahaa.
 
No kyllä se kannattaa valittaa ylemmille ihan virallisesti yms. Ei sitä pidä sallia että lakia rikotaan!

joissakin kunnissa se on toistuvaa,tahallista toimintaa,kun ei palkata lisää henkilökuntaa säästösyistä,mutta kun alkaa ylemmät henkittää niskaan niin sitä lisätyövoimaa on pakko palkata! Mutta ylemmät ei saa ikinä tietää väärin toimimisesta ja lain rikkomisesta jos kukaan ei valita!
 
Kuudessa vuodessa olen saanut vain 1v sen, mikä lain mukaan kuuluu! Tänä vuonna menetän omistusasuntoni, terveys ja työkyky ovat jo menneet, eikä niistäkään opittu mitään! Enkä ole kuin kuolemansairas eläkeläinen!
 
Nyt menet paikanpäälle ja tekevät siinä samalla kiireellisen päätöksen reseptilääkkeisiin ja ensihätään saat ruokakauppaan ostositoumuksen. Siis lääkkeisiinkin saat sen lapun. Ja tämän tekevät siinä samalla kun olet paikalla.
 
ai että mä tykkäisin hoitaa tollasta asiaa.

Kantelu : http://www.okv.fi/fi/kantelu/kantelulomake/

yhteys valvovaan toimielimeen eli alue-hallintovirastoon toimeentulotuki asioita hoitavaan sosiaaliylitarkastajaan! soitat ihan vaihteen numeroon ja pyydät asiasta vastaavan henkilön puhelimeen! http://www.avi.fi/fi/Sivut/etusivu.aspx

siksi nämä kaksi asiaa, koska kantelu ei muuta mitään tällä hetkellä,mutta sosiaalitoimesta vastaava henkilö saa huomautuksen,jos tuota tapahtuu toistuvasti saattaa saada uhkasakon.

aluehallintovirastoon yhteys siksi että sieltä kun sosiaaliylitarkastaja ottaa puhelin soiton alueenne johtavaan sosiaalityöntekijään saat päätöksesi alta aika yksikön.


jos haluat olla pirullinen mielestäni asiasta voi tehdä rikosilmoituksen rikkovat toimeentulotukilakia! sitten jos sulla on lapsi ,rikkovat myös lastensuojelulakia!
 
[QUOTE="Madame";28397651]ai että mä tykkäisin hoitaa tollasta asiaa.

Kantelu : Kantelulomake – Oikeuskanslerinvirasto

yhteys valvovaan toimielimeen eli alue-hallintovirastoon toimeentulotuki asioita hoitavaan sosiaaliylitarkastajaan! soitat ihan vaihteen numeroon ja pyydät asiasta vastaavan henkilön puhelimeen! Tervetuloa aluehallintoviraston verkkosivuille!

siksi nämä kaksi asiaa, koska kantelu ei muuta mitään tällä hetkellä,mutta sosiaalitoimesta vastaava henkilö saa huomautuksen,jos tuota tapahtuu toistuvasti saattaa saada uhkasakon.

aluehallintovirastoon yhteys siksi että sieltä kun sosiaaliylitarkastaja ottaa puhelin soiton alueenne johtavaan sosiaalityöntekijään saat päätöksesi alta aika yksikön.


jos haluat olla pirullinen mielestäni asiasta voi tehdä rikosilmoituksen rikkovat toimeentulotukilakia! sitten jos sulla on lapsi ,rikkovat myös lastensuojelulakia![/QUOTE]

Ei AVIsta kukaan mihinkään soita vaan pistävät kirjallisen selvityspyynnön.
 

Yhteistyössä