Olimme kaksi vuotta Helsingin Fertinovan asikkaina. Alku oli lupaava, mutta sitten jotain tapahtui. Lääkärit vaihtuivat lähes joka hoitokerta, vastaanotossa oleva nainen oli kerta kerran jälkeen tylympi ja asioiden hoitaminen puhelimessakin oli todella epäystävällistä (hoitajien kanssa). Kun olimme palaamassa toisen lapsen toiveissa sinne uudelleen keväällä 2014, huomasimme suurimman osan lääkäreistä vaihtuneen ja tämä ihana Niklaskin oli vaihtanut lääkäriasemaa. Vaikka meille luvattiin kaksi vuotta sitten, että hoidot jatkuvat siitä mihin jäimme, (ei uusia psykolgin vastaanottoka, alkukäyntejä ym), ei näin ollutkaan. Jouduimme käymään ensikäynnin uudelleen, jossa vain täytettiin paperit (180) ja psykologillekin olisi täytynyt mennä, vaikka kerroimme voivamme oikein hyvin,emmekä kokeneet käyntiä tarpeelliseksi. Vastaanoton nainen ei edes tervehtinyt ja oli yhä kuin myrkyn niellyt ja hoitajakin vain tiuski. Vaihdoimme klinikkaa. Edes tämän kerrottua me puhelimessa, heitä ei kiinnostamut syyt, vaan pelkkä tyly ilmoitus, "aikanne on peruttu, hei hei."
Kun pyöritään näinkin herkkien ja intiimien asioiden äärellä, toivoisi hellävaraista ja huomaavaista käytöstä. Edelline. Hoitorupemamme, kunnes lapsemme saatiin alule, maksoi reilusti toistakymmentä tuhatta euroa. Tällä hinnalla luulisi saavan edes ystävällistä kohtelua. Emme suosittele Helsingin Fertinovaa! Mukavat tuntemamme lääkärit ovat siirtyneet Helsingin Dextraan.