Kysymyksiä ikkunoista Tiivi ja skaala hyvät ja huonot puolet ?

[Uusi talo]

[QUOTE="Asiakas";30817070]Edelleen ottaa päähän tuo skaalan touhu, asiakasta syytetään ties mistä, todella huono maku jäi suuhun. Ikkunat on varmankin ihan samaa kamaa kuin muillakin, mutta täytyy todella ihmetellä miten firma voi käyttäytyä noin. Ja sitten itketään medioissa "kun suomalainen tavara ei käy kaupaksi ja on niin vaikeata", milloin te rakennusalan ihmiset opitte sen, että asiakas maksaa leipänne. Tervemenoa konkurssin skaala, en jää kaipaamaan. Tilasin juuri tarjouspyynnöt 2 muulta toimittajalta uuteen riviin ikkunoita, Skaalalta en kysynyt, enkä kysy. Todennäköisesti skaalalla tämä ei aiheuta toimenpiteitä, vain arroganttia hymistelyä paskaisessa toimiston kaffebullapöydässä mahat hytkyen.[/QUOTE]

Meillä on ihan hyvät kokemukset Skaalalta. Tilattiin vain ikkunat ja ovet, asennettiin itse. Yksi talvi ollaan nyt asuttu ja hyvin pelaa kaikki, ei huurru ikkunat tms.

 

[vierailija]

Meille kävi Skaala asentamassa ovet. Autotallin ovia eivät saaneet laitettua, kun uretaanilla kiinni. Asentajakin oli ihmeissään miten edes myyty kyseiseen kohteeseen ovet joita ei voi asentaa kunnolla. Myyjän pitäisi ottaa yhteyttä mutta ei ole kuulunut. Laitoin reglamaatiota menemään ja aloitan sitten myyjän pommittamisen. Enkä maksa niiden asennus laskua vaan riitaututan asian. Ikkunat pitäisi vielä uusia joten Skaala ei niitä tule laittamaan. Kiertäkää kaukaa toi Skaala!

 

[HIT-Nordic]

Moikka,

Avasimme juuri uudistetun verkkokaupan HIT-Nordic ikkunoille. Käykää tutustumassa: https://hitnordic.ikkunaverkkokauppa.fi/

Mikäli ikkunat eivät ole sinulle tuttuja, niin autamme mielellämme täällä tehtaalla tai alueillamme paikanpäällä.

Hämeenkyrön Ikkunatehdas Oy
Puh. 044 722 5100
www.hit-nordic.com

Ystävällisin terveisin

Olli Toiviainen
Hämeenkyrön Ikkunatehdas Oy
Puh. 040 351 1072
olli.toiviainen@hit-nordic.com

 

[vierailija]

Kyllä se vaan niin on et Tiivi on maan paras ikkunan asennus ja valmistus liike ,

 

[vierailija]

Jo kolmas Tiivin ikkuna hajoaa itsestään - halkeama tulee kuin Annelille faxi aikanaan - pyytämättä. Rahaa kyllä osaavat pyytää. Eli keskimmäinen lasi halkeaa ihan itsekseen. On kuulemma ihan normaalia Tiivin mukaan.

 

[vierailija]

meille asennettiin alavus ikkunat. olivat n. 5tn halvemmat kuin skaalan vastaavat 13 ikkunaa ja 3 ovea. en löydä mitään moitittavaa 1,5 vuoden kokemuksella. samaan aikaan meillä kävi myös putkimies, hän tarkasti mielenkiinnosta kesken olevaa ikkunoiden asennusta, osa jo valmiitakin. hän kehui asennusta oikeaoppiseksi( puolet uretaanista ensin ja seuraavana päivänä loput) sekä listojen siisteyttä. VOIN SUOSITELLA LÄMPIMÄSTI ALAVUS IKKUNOITA

 

[vierailija]

Meille tuli Tiivi akkunat ja ovet syyskuussa 2010. Tuotteet ok, vaikkakaan kokemusta ei eri sääoloista ja ajan hampaasta ei ole. Integroidut kaihtimet meille toiveen mukaiset ja asennustyö on ok yhtä poikkeusta lukuunottamatta (ks alla).

M-U-T-T-A !!!!

Harkitse vielä hetki ennen kuin valitset Tiivin. Jos valitset, älä koskaan maksa yli 50% jos yksikin nippeli puuttuu. Me maksoimme 90% ja nyt menee hermot tapellessa. Vaadi sopimukseen nimi, joka vastaa kaikista puuteista, jos niitä on, toimituksen jälkeen.

Mitä ongelmia me tapasimme?

Yksi ikkuna oli väärä, oven lukot eivät toimineet ja asennus myöhästyi eikä siitä ilmoitettu (=uusi aika, kun sen perään huutelimme, ei sopinut meille). Reklamaatiot tuntuvat valuvan kuin vesi hanhen selästä. Asentajat syyttävät tehdasta, tehdas kataa vastuun asentajille, jotka eivät ole edes Tiivin henkilökuntaa ja piiriedustajat vain myyvät uutta. Kukaan ei ole kiinnostunut asiakkaasta eikä jälkihuolloista. Sympatiaa saa asentajilta, mutta minkä he pystyvät, jos tehdas ryssii. Tehdas, Tiivituote Oy, on koko ajan hiljaa. Anteeksipyyntöä yhdestäkään virheestä ei ole esitetty. Ei anteeksipyyntö tietenkään korjaa virhettä, mutta se tekemättömänä viestii todella arogantisesta asenteesta.

Jos on siis ongelmia toimituksen jälkeen, olet yksin. Tiivi ei auta. Tähän mennessä yhdeksän viikon aikana vain kaksi yhteydenottoa Tiiviltä ja meiltä sinne päin toistakymmentä.

Kun meni hermot otimme yhteyttä toimitusjohtajaan, jonka sähköposti vastaa "Viestiäsi ei voi välittää". Perinteiseen kirjeeseen hän ei ole vastannut.

Vieläkin on korjaamattomia asioita - ihan perusjuttuja, ei mitään "musta tuntuu kurjalta" asioita. Ilmoituksista on on "vain" 7 viikkoa ja lukuisia muistutuksia sen jälkeen. Mitäkö korjaamattomat ovat? Yksi ikkuna asentamatta, ulko-oven asennus pielessä tai ovi on liian pieni karmeihin (=sentin välys)... Tänään 7 viikkoa ilmoituksesta korjattiin yksi takaoven lukko, ei muuta. Taistelu jatkuu edelleen jäljellä olevien poikkeamien kanssa.

no on sulla ongelma, ruikuttaja ! muuta ruatsiin

 

[vierailija]

Tiivi ja Pihlava ovat nykyisin ruotsalaisomistuksessa. Ikkunoiden laatu keskitasoa huonompi,hyvä myyjä sai myytyä. Puitteen ja lasin väli väljenee parissa vuodessa, no silikonilla apua. Inwido niminen yritys omistaa ja käyttää määräysvaltaa, eli ruotsalaisten omistuksessa. Seuraavaat ikkunani hankin suomalaiselta valmistajalta.

kun näyt tietävän.. Pihla valmistettan Ruovedellä. Tiivi Haapajärvellä ja Eskopuu Kannuksessa. eli kotimaisia ovat.omistus ruattissa, kyllä, sen tiesitkin

 

[vierailija]

Älkää ikinä tilatko mitään tuolta yllä olevalta uudistetun verkkokaupan ilmoittajalta, ei verkosta taikka kotimyyntinä! Tuotteet toista kuukautta myöhässä, asiakaspalvelu ei toimi, asennus on myöhässä ja asennusjälki todella huonoa. Eivät ota vastuuta virheistään vaan pommittavat laskuilla kun reklamoidaan

 

[vierailija]

Mihin katosi koko Tiivi-ikkuna kun ei löydy mitään netistä ja pitäisi saada reklamoitua kun kylppärin ikkunan pielet rapisee.

 

[vierailija]

molemmat on p*skoja, mies ollu asentamassa noita. Lammi on paras ^_O

Lammin ikkunat ne vasta paskoja onkin!

 

[vierailija]

Meillä on Taavi-ikkunat.

 

[vierailija]

Kyllä se vaan niin on et Tiivi on maan paras ikkunan asennus ja valmistus liike ,

Ostin Tiivin ikkunoit ja ovia. Myyjä kehui Laatu on parasta "mersu" laatua muilla on "lada" laatua. Oli todella suuri pettymys osa ikkunapuitteiden pinnasta on halkeilevaa ja rypyläistä. Todella surkeaa laatua. En suosittele.
Asennusporukka oli sentään hyvä.