Kysymyksiä ikkunoista Tiivi ja skaala hyvät ja huonot puolet ?

[Ikkunat uusiksi]

Ollaan vaihtamassa ikkunoita ja ulkooven mitä kokemuksia teillä on kyseisitä firmoista eli tiivi ja skaala ? Takuut, toimitus , asennus ym.. kuinka pelaa ?
Ovat hinnaltaan hyvin samanhintaisia.

 

[ina]

Meillä oli vanhassa kodissa Skaala-ikkunat. Ehti olla n. puoli vuotta ennen ku muutettiin ja oli kyllä hyvät. Entiset olikin 70-luvun ikkunat... Asuttiin kerrostalossa, niin ei silleen ite tarvinnu valvoo noita toimituksia, kun oli siis julkisivu- ja ikkunaremppa. Parvekkeen ovi kans samaa. Hyvin meillä ainakin asennus ja muut hommat toimi. Kun oltiin töissä niin olivat asentaneet. Ja pesivät kaikki ikkunat, varmaan jollain pesurilla. Ainakin oli niin hienot ja viivattomat ikkunat, ettei koskaan aiemmin sellasia ollut meillä ollut. Saatiin tuuletusikkunoihin sellaset allergiasuojatkin.

 

[endie]

meille vaihdettiin kerrostaloon tiivin ikkunat ja ovet reilu kuukausi sitten.
ja ei mtn huonoa sanottavaa. kolmioon vaihtoivat n viidessä tunnissa kaikki.

tiivillä on myös kiva se systeemi kaihtimissa, että ei ole sellasia naruja roikkumassa joista niitä kaihdinten asentoja muutellaan, vaan on siisti sellai "nyppylä". en osaa selittää.

 

[gb]

normi 80-luvun okt olis maksnau 10000e tiivi-ikkunat, ja säästö olis ollu minimaalinen. no tehtiin sit täys remppa sisälle keittiö-eteinen ja olohuone uusiks, ja jäi halvemmaks ku tiivit. kovasti se kehui niitä kyllä.

 

[Ikkunat uusiksi]

Kun jokku moittii skaalan toimituksia että viivästyy mut en tiedä. Skaalalla on kans ne "nyppylät" toisesta nostetaan kaihtimet ylös ja toisessa avataan kun tiivillä on samas nupis kaikki. Vaikia päätös on edessä. Tiivi on parisataa euroa kalliimpi kuin skaala mut tiivillä b luokan lasi kun skaalalla a luokan beetta lasi ja tiivillä on tuos hinnas pois vienti skaalalla ei.
Kuunteleen lisää kokemuksia.

 

[Ikkunat uusiksi]

Nostetaan

 

[Ikkunat uusiksi]

up

 

[mä]

kokemuksia kuuntelen vielä

 

[Ikkunat uusiksi]

nostetaan kertalleen ja onko pihlasta kellään kokemuksia ?

 

[Ikkunat uusiksi]

Löytyykö kokemuksia ?

 

[Turkilmas]

Meille tuli Tiivin ikkunat taloomme ja ainakin toistaiseksi ollaan oltu tosi tyytyväisiä. Tosin vielä ei asuta kodissamme kun on vielä vähän vaiheessa . Mutta siis toimitus sujui moitteettomasti, ikkunat oli tosi hyvässä kunnossa ja kaikki pelittää. Tuntuu ainakin myös tosi tiiviiltä ikkunoilta.

 

[pate]

Tiivillä on kolme erillaista sisäpuite ratkaisua asiakkaan sisutuksen mukaan. Tuotteiden viimeistely on hienoa puusepän laatua. Varusteet ovat mietitty. Kiintopainikkeissa ohjain tapit jolloin kahvat pysyy paikoillaan vaikka ruuvit löystyy. Maalipinta ei hioudu pilalle. Sälekaihdin ratkaisu integroitu v 2002 asti. koko maan kattava sertifioitu asennuspalvelu. Vakavarainen ja luotettava toimittaja. Toimitusvarmuus maan parasta luokkaa. B-energialuokan ikkunassa ulkolasin ulkopinta pysyy vielä sulana. A-luokassa tahtoo jäätyä ulkopinta. Tiivi ikkunatoimituksessa tulee yleensä sisäpuitteen muotoon ajetut koristelistat vakiona. Ja jätteiden kierrätys on plussaa.

 

[pahkapää]

molemmat on p*skoja, mies ollu asentamassa noita. Lammi on paras ^_O

 

[vieras]

Tiivi ok ollut, mut reklamaatio ei mennyt edustajan kautta tehtaalle asti edes toisella kerralla. Piti siis suoraan tehtaalle soitella, että alkoi tapahtua.

 

[vieras]

nostetaan kertalleen ja onko pihlasta kellään kokemuksia ?

Meillä on v. 2002 rakennettu omakotitalo, jossa Pihlan ikkunat, selektiivilasi & argon kaasu "täyte". Tyytyväisiä ollaan.

 

[vieras]

Otimme uudisrakennukseen skaalan ikkunut hyvien U-arvojen takia, mutta asennuksen jälkeen tarkastuksessa huomasimme ikkunoissa todella paljon vikoja (naarmuja/ nirhaumaa, huono maali, pehmeää muuta -> kynnestä jää jälki, väärät kaihtimet tms.). Reklamaation teimme ja nyt sitä hoidetaan huonosti. Saa olla soittelemassa milloin hoidetaan loppuun vaikka muutto lähestyy. Täytyy seuraavaksi jo kysellä kehen olla yhteydessä että asia saadaan hoidettua ilman selityksiä... Mutta tämä siis meidän kokemus!

 

[Kyllä kyrsii]

Tein tilauksen toukokuussa 2010 Skaalan ikkunoista. Toimitus piti olla juhannuksen jälkeen.
Soitin ennen juhannusta Skaalalle kukaan ei tiennyt meidän ikkunoista mitään.

Syyskuussa 2010 joku Skaalalta soitti, että ikkunat olis valmiina.

Sovittuna asennuspäivänä ikkunoita ei kuulunut Asentajat tulivat kyllä).
Ikkunat olivat unohtuneet terminaaliin!

Ei mitään pahoittelua yms.

HYVÄ SKAALA!

 

[ärsypilämi]

Skaala on saanut hyvät tiiveysluokat ikkunoihin. On pärjännyt hyvin myös teknisissä vertailuissa verrattuna muihin ikkunoihin.

Ainut MUTTA on se, että Skaalalla on todella huonot toimitukset (aina myöhässä), asennusporukat aivan luokattomia (asennetaan perseelleen ja siinpä se hyvä tiiveysluokituskin menetetään, huonosti asennetut ikkunat ovat horot, oli kuinka hyvä ikkuna tahansa). Reklamaatioihin reagointi tai niiden huomioiminen on aivan ala-arvoista.
Jos siis löydät jonkun teknisesti hyvän ikkunan kuten Skaalalla, ota se toinen.

 

["minä"]

nostetaan kertalleen ja onko pihlasta kellään kokemuksia ?

Meille tuli kerrostaloomme pihlalta ikkunat ja todella ammattitaitoisesti meni koko projekti myynnistä asennukseen ja jälkihuoltoon. Tosi tyytyväisiä ovat kaikki talon asukkaat olleet eikä enää vedä kuten ennen. Voin suositella lämpimästi pihlaa!!!!

 

["vieras"]

Me laitettiin muistaakseni Pihlat, tais olla silloin noin puolet Tiivin hinnoista, nopea asennus ja siistiä jälkeä. Me ei haluttu sälekaihtimia ja oikein ärsytti kun Tiivin edustaja ei asiaa ymmärtänyt vaan väki pakolla kaihtimia olisi ollut laittamassa... Ollaan oltu ihan tyytyväisiä vaikkei välttis laadultaan ole mitään parasta ja lähtökohta oli alkuperäiset 50-luvun ikkunat...

 

[Kokemusta on]

Tiivi ok ollut, mut reklamaatio ei mennyt edustajan kautta tehtaalle asti edes toisella kerralla. Piti siis suoraan tehtaalle soitella, että alkoi tapahtua.

Meille tuli Tiivi akkunat ja ovet syyskuussa 2010. Tuotteet ok, vaikkakaan kokemusta ei eri sääoloista ja ajan hampaasta ei ole. Integroidut kaihtimet meille toiveen mukaiset ja asennustyö on ok yhtä poikkeusta lukuunottamatta (ks alla).

M-U-T-T-A !!!!

Harkitse vielä hetki ennen kuin valitset Tiivin. Jos valitset, älä koskaan maksa yli 50% jos yksikin nippeli puuttuu. Me maksoimme 90% ja nyt menee hermot tapellessa. Vaadi sopimukseen nimi, joka vastaa kaikista puuteista, jos niitä on, toimituksen jälkeen.

Mitä ongelmia me tapasimme?

Yksi ikkuna oli väärä, oven lukot eivät toimineet ja asennus myöhästyi eikä siitä ilmoitettu (=uusi aika, kun sen perään huutelimme, ei sopinut meille). Reklamaatiot tuntuvat valuvan kuin vesi hanhen selästä. Asentajat syyttävät tehdasta, tehdas kataa vastuun asentajille, jotka eivät ole edes Tiivin henkilökuntaa ja piiriedustajat vain myyvät uutta. Kukaan ei ole kiinnostunut asiakkaasta eikä jälkihuolloista. Sympatiaa saa asentajilta, mutta minkä he pystyvät, jos tehdas ryssii. Tehdas, Tiivituote Oy, on koko ajan hiljaa. Anteeksipyyntöä yhdestäkään virheestä ei ole esitetty. Ei anteeksipyyntö tietenkään korjaa virhettä, mutta se tekemättömänä viestii todella arogantisesta asenteesta.

Jos on siis ongelmia toimituksen jälkeen, olet yksin. Tiivi ei auta. Tähän mennessä yhdeksän viikon aikana vain kaksi yhteydenottoa Tiiviltä ja meiltä sinne päin toistakymmentä.

Kun meni hermot otimme yhteyttä toimitusjohtajaan, jonka sähköposti vastaa "Viestiäsi ei voi välittää". Perinteiseen kirjeeseen hän ei ole vastannut.

Vieläkin on korjaamattomia asioita - ihan perusjuttuja, ei mitään "musta tuntuu kurjalta" asioita. Ilmoituksista on on "vain" 7 viikkoa ja lukuisia muistutuksia sen jälkeen. Mitäkö korjaamattomat ovat? Yksi ikkuna asentamatta, ulko-oven asennus pielessä tai ovi on liian pieni karmeihin (=sentin välys)... Tänään 7 viikkoa ilmoituksesta korjattiin yksi takaoven lukko, ei muuta. Taistelu jatkuu edelleen jäljellä olevien poikkeamien kanssa.

 

[Aina voi mennä huonomminkin]

Tein tilauksen toukokuussa 2010 Skaalan ikkunoista. Toimitus piti olla juhannuksen jälkeen.
Soitin ennen juhannusta Skaalalle kukaan ei tiennyt meidän ikkunoista mitään.

Syyskuussa 2010 joku Skaalalta soitti, että ikkunat olis valmiina.

Sovittuna asennuspäivänä ikkunoita ei kuulunut Asentajat tulivat kyllä).
Ikkunat olivat unohtuneet terminaaliin!

Ei mitään pahoittelua yms.

HYVÄ SKAALA!

Valittelin tuossa äsken kokemuksia Tiiivista pitkän kaavan kautta. Tämä luettua, meillä on pienet murheet. Ihmettelen, kun nämä firmat retostelevat laatusertifikaateillaan.

 

["mä"]

Pitää muistaa et ihmisiä olemme kaikki ja inhimillisiä virheitä tulee......itse mainitulla alalla edustajana ja pyrin siihen et asiakas mahdollisimman tyytyväinen....juuri nämä reklamaatio jutut jne....tahtoo olla et jos huonosti hoitaa eivät suosittele ystäville,naapureille jne....ku kauppa tahtoo johtaa toiseen, kun sen hienosti hoitaa...

 

[häh]

normi 80-luvun okt olis maksnau 10000e tiivi-ikkunat, ja säästö olis ollu minimaalinen. no tehtiin sit täys remppa sisälle keittiö-eteinen ja olohuone uusiks, ja jäi halvemmaks ku tiivit. kovasti se kehui niitä kyllä.

Miten ikkunoiden vaihto ja täydellinen sisäremontti ovat vaihtoehtoja keskenään? Me vaihdetaan ikkunat... eiku vaihdetaankin tapetit...

 

["Minä"]

Tiivistä sen verran, että kyllä ikkunat voidaan tuoda tontillenne, mutta siellä pihalla ne sitten kuukauden päivät vähintään seisovatkin.. Ketään ei kiinnosta!! Asentajat eivät osaa sanoa milloin ovat tulossa.. Jos Tiiviltä ikkunat ostatte, niin tehkää joku sopimuspaperi siitä milloin ikkunat asennetaan. Ne ei siellä pihalla lämmitä. Jos nopeaa ja hyvää palvelua haluatte niin ostakaa ikkunat muualta.