jos silmälasit hajoaa alle vuoden käytön jälkeen?

Ja silmälasiliikkeestä luvataan uudet kehykset tilalle, jos niitä vain on varastossa- ja nyt ei ilmeisesti olekkaan(eivätkä korvaa mitenkään). Toinen sanka irtosi, ja on kuulemma valmistusvirhe. Gant merkkiset.

Miten mahtaa homma mennä, kotivakuutuksesta? Vai kannattaako ottaa kuluttaja-asiamieheen yhteys? Valmistaja?
 
[QUOTE="bingo";28435643]mulla hajos myös ja sain tilalle vastaavan hintaiset, kun samoja ei enää ollut[/QUOTE]

eli periaatteessa kannattaa ainakin koittaa vaatia vastaavanhintaisia tilalle, ei siinä mitään ainakaan menetä
 
eb
Jos kyseessä on valmistusvirhe, niin kuuluu maahantuojan korvattavaksi. Omassa työpaikassani homma hoituisi niin, että me vaihtaisimme sinulle uudet vastaavan hintaiset silmälasit rikkoutuneiden tilalle (linsseineen ja kehyksineen) ja maahantuoja sitten korvaisi ne meille. Kyllä kehyksillä on takuu olemassa, ja jos takuutuotetta ei ole enää saatavilla, se korvataan jotenkin muuten.
 

Yhteistyössä