Huutiksesta: mitä tekisit tässä tilanteessa?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja AnniHelena71
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
A

AnniHelena71

Vieras
Postitin tuotteen ostajan antamaan osoitteeseen ja sillä nimellä joka viestissä oli. Nyt posti palautti paketin ja jouduin maksamaan lunastuskulut (8,50). Ostajasta ei ole kuulunut mitään (ei negapalautetta tai mitään), rahat oli tulleet tilille mutta maksajalla oli eri sukunimi kuin huutiksen tiedoissa ostajasta.

Laitoin ostajalle nyt meiliä, että onko hän muuttanut tai nimi muuttunut kun paketti ei löytänyt perille. Tarjouduin toki palauttamaan rahat koska hän ei saanut pakettia (syy? olisiko hän itse voinut palauttaa kun tuollainen lunastus tuli? vai veloittaako posti nykyään jos ei löydä perille?).En enää kolamtta kertaa viitsisi maksaa 8,50, tuotekin maksoi vain 8 euroa joten jäisin häviölle.
 

Yhteistyössä