Puhelinasiakaspalvelussa olen joskus, ja siinä veemäisimmät on yleensä sellasella asenteella liikenteessä, että soittavat asiakaspalveluun, mutta ovat vahvasti sitä mieltä, ettei asiakaspalveluhenkilö voi tehdä yhtään mitään hänen asiansa eteen, ja urputtaa vaan urputtamistaan :/
asiakaspalvelijat.. Vittumaisimmat asiakkaat?
- Viestiketjun aloittaja narsissi
- Ensimmäinen viesti
Siivoualalla minua on epäilty varkaaksi, joutunut vähättelyn kohteeksi ja nähnyt kuinka fiksutkin ihmiset muuttuvat tyhmiski saapuessaan työpaikalle.
Ja kyllä olen ollut myös veemäinen huoltomiehelle ja haukkunut postinjakajan pystyyn.
Ja kyllä olen ollut myös veemäinen huoltomiehelle ja haukkunut postinjakajan pystyyn.
?
.
Vieras
Tosta tangokuninkaasta tuli kans mieleen, et näitä ns. julkimoita on muitaki jotka kuvittelee että kaikki tuntee ne. Ja sit kun ei tunne, niin toinen on nii loukkaantunutta että.
Kuka hemmetti voi kaikki salarakkaat tai muut wonobiit tunnistaa ...
Kuka hemmetti voi kaikki salarakkaat tai muut wonobiit tunnistaa ...
T
Tuitsu
Vieras
Ravintolan keittiössä töissä ollessani törmää aina välillä kaikenlaisiin.
Mieleen on jäänyt tapaus jossa asiakas tilasi naudan sisäfile pihvinsä mediumina. Noh, hänelle semmoinen paistettiin ja vähän ajan päästä tuli pihvi takaisin. Oli raakaa. Noh, paistettiin uusi ns. medium plussaksi jos olisikin ollut liian punertava tädin makuun. Tuli taas takaisin. Ruvettiin vähänb ihmetteleen että mikäs nyt, että eikös tämän nyt mediumin pitänyt ollakkaan.Lähetin tarjoilijan kysymään vielä uudestaan ja täti sanoi että ei halua pihviä joka on punertava sisältä ja siinä ei saa olla lihas nestettä. Ja halusi edelleen mediumina vaikka tarjoilija ehdotti siinä vaiheessa täysin kypsää.
Huvittuneina nuijjittiin pihvi ja käristettiin rutikuivaksi. Ja oli kuulemma tosi hyvää!
Toisessa tapauksessa asiakas väitti että jos kananliha on vaaleaa niin siinä on salmonella. Ihmettelen vaan että minkäväristä kanaa hän on sitten ennen syönyt. Vihreää?
Mieleen on jäänyt tapaus jossa asiakas tilasi naudan sisäfile pihvinsä mediumina. Noh, hänelle semmoinen paistettiin ja vähän ajan päästä tuli pihvi takaisin. Oli raakaa. Noh, paistettiin uusi ns. medium plussaksi jos olisikin ollut liian punertava tädin makuun. Tuli taas takaisin. Ruvettiin vähänb ihmetteleen että mikäs nyt, että eikös tämän nyt mediumin pitänyt ollakkaan.Lähetin tarjoilijan kysymään vielä uudestaan ja täti sanoi että ei halua pihviä joka on punertava sisältä ja siinä ei saa olla lihas nestettä. Ja halusi edelleen mediumina vaikka tarjoilija ehdotti siinä vaiheessa täysin kypsää.
Huvittuneina nuijjittiin pihvi ja käristettiin rutikuivaksi. Ja oli kuulemma tosi hyvää!
Toisessa tapauksessa asiakas väitti että jos kananliha on vaaleaa niin siinä on salmonella. Ihmettelen vaan että minkäväristä kanaa hän on sitten ennen syönyt. Vihreää?
V
vieras
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja Liinuska74:Eikö asiakas olekaan enää aina oikeassa?Alkuperäinen kirjoittaja Taare:
Asiakas ei ole aina oikeassa, mutta asiakas on aina asiakas ja sitä voi vähän huijata että joo mukamas oot oikeassa.
Tuli mieleen se oma kaikkein v-mäisin asiakas. Olin joskus hiihtohissillä töissä. Paikassa sai alle 7v kypäräpäät laskea ilmaiseksi. Hissilleni tuli toistuvasti eräs tyttö ilman lippua ja ikää tiedustellessani hän sanoi olevansa 9. Pyydin tyttöä tuomaan vanhempansa paikalle, sitten kun he ovat lähistöllä ja annoin hänen laskea siihen asti.
Jonkun ajan päästä paikalle tuli täysin hurjistunut isä joka alkoi suoralta kädeltä huutamaan, miten minä olen mennyt puhumaan hänen alaikäiselle tyttärelleen, ja kuinka lapsi ei ole vastuussa sanomisistaan. Miten kauheata se on että lapsiperheitä syrjitään joka asiassa ja tänne ei tulla enää ikinä ja tästä kyllä kirjoitan jutun ilta-sanomiin jne.jne.jne.
En edes itse ehtinyt miehelle sanoa sanaa väliin. Se vain huusi täyttä kurkkua.Mies käyttäytyi niin uhkaavasti, että alkoi pelottamaan, että se käy vielä mulle kimppuun. Vielä kun oli todella hiljainen päivä ja pahemmin muita aikuisia laskijoita ei ollut. Ja ne lapsetkin säikähti. Mies kyllä lähti, tullakseen aina takaisin huutamaan. Osti sitten tytölleen lipun. Tyttö kyllä oli vaivaantunut ja vaihtoi hissiä.
Kaiken lisäksi oli loppukausi ja siitä harvinainen päivä, että rinnepäällikkö eikä
häntä vastaava henkilö ollut paikalla ja prhenkilö oli jossain hevon kutussa ja sanoi puhelimessa, että koita pärjäillä. Lipunmyyjä sitten seuraili kaverina tilannetta ja ettei se äijä karsi kimppuun. Pidin häneen kyllä hyvän välimatkan ja aidan välissä, ettei kovin likelle pääse.
En kyllä nähnyt minkäänlaista juttua ilta-sanomissa, mutta kaipa niilläkin joku raja on, mitä yleisönosastolle painavat.
Jonkun ajan päästä paikalle tuli täysin hurjistunut isä joka alkoi suoralta kädeltä huutamaan, miten minä olen mennyt puhumaan hänen alaikäiselle tyttärelleen, ja kuinka lapsi ei ole vastuussa sanomisistaan. Miten kauheata se on että lapsiperheitä syrjitään joka asiassa ja tänne ei tulla enää ikinä ja tästä kyllä kirjoitan jutun ilta-sanomiin jne.jne.jne.
En edes itse ehtinyt miehelle sanoa sanaa väliin. Se vain huusi täyttä kurkkua.Mies käyttäytyi niin uhkaavasti, että alkoi pelottamaan, että se käy vielä mulle kimppuun. Vielä kun oli todella hiljainen päivä ja pahemmin muita aikuisia laskijoita ei ollut. Ja ne lapsetkin säikähti. Mies kyllä lähti, tullakseen aina takaisin huutamaan. Osti sitten tytölleen lipun. Tyttö kyllä oli vaivaantunut ja vaihtoi hissiä.
Kaiken lisäksi oli loppukausi ja siitä harvinainen päivä, että rinnepäällikkö eikä
häntä vastaava henkilö ollut paikalla ja prhenkilö oli jossain hevon kutussa ja sanoi puhelimessa, että koita pärjäillä. Lipunmyyjä sitten seuraili kaverina tilannetta ja ettei se äijä karsi kimppuun. Pidin häneen kyllä hyvän välimatkan ja aidan välissä, ettei kovin likelle pääse.
En kyllä nähnyt minkäänlaista juttua ilta-sanomissa, mutta kaipa niilläkin joku raja on, mitä yleisönosastolle painavat.
M
mellan
Vieras
ei ehkä vittumaisia, mutta ärsyttäviä on sellaset, jotka selittää miks ostaa perunoita ja miks en nyt osta makkaraa ja en taida nyt nostaa rahaa. Sit kun puol tuntii selitetty, sitten vasta nostetaan ostokset hihnalle ja niitä sitten ladotaan siihen se toinen puoltuntinen
K
Katriina79
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja jepjep:
Hector ei suostunu henkkaria näyttämään "ai etteks te muka tiiä kuka mä olen", vaikka toki kaikki tiesi kuka hän on. Mut mulla ei kyllä ollut aavistustakaan hänen SOTU:n loppuosasta, joka tarvitaan allekirjoituslappuun ylitettäessä tietty ostosumma pankkikorttiostoksissa...
T
tuttu
Vieras
huh huh, kaikenlaisia sitä löytyykin
tollaiselle "se aika kuusta" vihjaajalle tekisi mieli oikein kuuluvasti vastata kaikkien korviin asti, "ettei meillä ole tapana puhua asiakkaiden erektio-ongelmista" - ei voisi ottaa itseensä, kun ei kerran juuri hänestä ole puhe, kunhan tuli sanottua
tollaiselle "se aika kuusta" vihjaajalle tekisi mieli oikein kuuluvasti vastata kaikkien korviin asti, "ettei meillä ole tapana puhua asiakkaiden erektio-ongelmista" - ei voisi ottaa itseensä, kun ei kerran juuri hänestä ole puhe, kunhan tuli sanottua
T
Tuitsu
Vieras
vielä yksi huvittava juttu tuli mieleen, joskus vuonna yksi ja kaksi myin kalastuslupia huoltiksella ja dinne tuli silloisia salkkari näyttelijöitä kalalupaa ostamaan. Lupiin kirjoitetaan nimi että kenen se on. Kyselin sitten nimiä kun tiiä mikä niiden näyttelijöinen nimet o. Pojat naureskeli et et sä tiiä ketä me ollaan...
Teki mieli sanoa että kirjotanko tähän sitten saku salin vai?
Teki mieli sanoa että kirjotanko tähän sitten saku salin vai?
asiakkat jotka tulee ravintolaan istuvat pöytään ja 2min myöhemmin lähtevät huutaen peräs "kiitos hyvästä palvelusta"!!!
Asiakkat jotka valittaa et vedestä joutuu maksamaan 80snt/pöytä
Asiakkaat jotka tulee syömään ja tilaavat sapuskan ja avautuvat sen jälkeen kuinka ravintolaruuan tulis maksaa max. 10e
Asiakkat jotka valittaa et vedestä joutuu maksamaan 80snt/pöytä
Asiakkaat jotka tulee syömään ja tilaavat sapuskan ja avautuvat sen jälkeen kuinka ravintolaruuan tulis maksaa max. 10e
V
viekku
Vieras
Monet venäläiset ja virolaiset. Virolaiset, koska he luulevat osaavansa suomea ja närkästyvät jos heitä ei heti ymmärräkään ja venäläiset, koska suuttuvat samasta syystä ja haluavat palvelua venäjäksi (englanti, saksa ja ranska ovat tavallisesti aivan "outoja" kieliä heille). Suomalaisille voi aina (yrittää) selittää, mutta venäläisille ei (yleensä ovat vielä olevinaan niin rikkaita, että voivat ostaa työnantajan puljun - hih).
Nämä tapaukset siis ammatissa, jossa joutuu tekemisiin monen eri alan ja ammatin kanssa ja se aiheuttaakin niitä ongelmia. Luulisin (huom!), että esim. kahvin tilaaminen onnistuu virolaiselta hyvin Suomessa.
Nämä tapaukset siis ammatissa, jossa joutuu tekemisiin monen eri alan ja ammatin kanssa ja se aiheuttaakin niitä ongelmia. Luulisin (huom!), että esim. kahvin tilaaminen onnistuu virolaiselta hyvin Suomessa.
T
Tuitsu
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja chrissy:
oi. niin tuttua!!
Ja ravintolan ollessa täynnä ilmoittavat että heidän ruokansa pitää tulla sitten kymmenessä minuutissa tai he eivät maksa.
Ja ne jotka samassa tilanteessa ei ymmärrä että ei ole tilaa.
"siis mitenniin ei ole, siis miten se on mahdollista. onko sun esimies paikalla"
Ei ole sulle pöytää eikä penkkiä johon istua ja ei se pomokaan penkiksi muutu...
M
mää
Vieras
rasittavaa, olen s-ryhmällä neuvontapisteessä töissä, eli meillä hoidetaan s-tililtä rahannostamiset.... on aika muutaman kerran tehnyt mieli sanoa ja pahasti kun tullaan nostamaan rahaa ja aletaan selittämään "kun tuli vähän yllättäviä laskuja" "kun nyt menikin apteekkiin niin paljon" jnejne VITTU IHAN SAMA miksi nostat omat rahasi omalta tililtäsi EI MUA KIINNOSTA!!!!
Kun olin ravintola-alalla töissä, kaikkein isoin vattupää oli kyllä pomo. Mutta kyllä niitä kaikenlaisia asiakkaitakin joukkoon mahtui. Alkuun ärsytti humalaiset, jotka vaihtoi annostaan ja sen lisukkeita vaikka kuinka moneen kertaan, eikä niistä pysynyt enää kärryillä. Mutta sitten huomasin, että useimmat eivät enää itsekään muista, mitä ovat tilanneet, joten se on se ja sama mitä niille vie. Kunhan haluuvat inttää.
Pahimpia ovat hienot rouvat, jotka katsovat nenänvarttaan pitkin, eivät pidä tarjoilijaa edes ihmisenä, ja odottavat hänen laskeutuvan suunnilleen polvilleen ja toimittavan tilaukset sekunnissa ja koko ajan pokkuroiden. :kieh:
Pahimpia ovat hienot rouvat, jotka katsovat nenänvarttaan pitkin, eivät pidä tarjoilijaa edes ihmisenä, ja odottavat hänen laskeutuvan suunnilleen polvilleen ja toimittavan tilaukset sekunnissa ja koko ajan pokkuroiden. :kieh:
V
vieras
Vieras
turhista julkkiksista tuli mieleen tämä:
vuonna kirkonkello työskentelin opiskelujen ohella eräässäkin tunnetussa fideovuokraamossa. tiskille tuli sitten tämä lenni-kalle taipaleen vaimo (ei tule nyt nimi mieleen mutta joku ehkä muistaa?), silloin vielä ihan tuore tyttöystävä, oli juuri tullut julkisuuteen heidän seurustelunsa. asiakkaalta täytyy tietysti ottaa henkilötiedot, osoitteet ja puhelinnumerot ennenkuin hänelle voi mitään vuokrata. puhelinnumeroansa kun tiedustelin, niin tämä erittäin diivasti käyttäytyvä neitokainen kääntyy vieressä odottavan kaverinsa puoleen ja tokaisee niin kuuluvalla äänellä että varmasti naapuriliikkeessäkin kuultiin:"siis enhän MÄ nyt voi antaa mun OIKEETA puhelinnumeroa niinku ihan mihin vaan!! mä annan lissu sun numeron tonne, mikä se olikaan?" mä hymyilin tyttöselle erittäin asiakaspalveluhenkisesti ja taisin kirjoittaa tietoihinsa (mitä asiakkaat ei itse näe) muutamankin vähemmän mairittelevan kommentin.
vuonna kirkonkello työskentelin opiskelujen ohella eräässäkin tunnetussa fideovuokraamossa. tiskille tuli sitten tämä lenni-kalle taipaleen vaimo (ei tule nyt nimi mieleen mutta joku ehkä muistaa?), silloin vielä ihan tuore tyttöystävä, oli juuri tullut julkisuuteen heidän seurustelunsa. asiakkaalta täytyy tietysti ottaa henkilötiedot, osoitteet ja puhelinnumerot ennenkuin hänelle voi mitään vuokrata. puhelinnumeroansa kun tiedustelin, niin tämä erittäin diivasti käyttäytyvä neitokainen kääntyy vieressä odottavan kaverinsa puoleen ja tokaisee niin kuuluvalla äänellä että varmasti naapuriliikkeessäkin kuultiin:"siis enhän MÄ nyt voi antaa mun OIKEETA puhelinnumeroa niinku ihan mihin vaan!! mä annan lissu sun numeron tonne, mikä se olikaan?" mä hymyilin tyttöselle erittäin asiakaspalveluhenkisesti ja taisin kirjoittaa tietoihinsa (mitä asiakkaat ei itse näe) muutamankin vähemmän mairittelevan kommentin.
V
vieras
Vieras
mun mielestä vittuimaisimpia asiakkaita on juuri ne asiakaspalvelijat! jotka joutuu kuunteleen ns. tavallisten ihmisten vattuilua päivät pitkät mut odotas ku tämä kyseinen saa vaikka vähä viinaa ja lähtee baariin niin siinä on baarimikolla oltava hyvät hermot!!! ku tämä asiakas palvelijahan tietää kaiken esim. paukuista ja ennen kaikkea asiakaspalvelusta! näihin olen törmännyt aika useesti. ja tämän takia olen aika hissukseen jos menen baariinki tai kahvilaan tai minne vaan...
Vuonna kuokka ja kirves olin töissä videovuokraamossa. Sanoisin, että mun vittumaisin asiakas oli se tietty vanhempi äijä, joka vuokras aina pelkkiä pornoleffoja ja palautti ne kannet tahmaisina. Arvatkaa kuka joutu ne märän rätin kanssa putsailemaan ennenku vei takas hyllyyn :x :x
H
hyi hitto
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja joSSSu:
taidetaan olla samalta suunnalta kotosin, koska itelle tuli heti ekana mieleen sama.
V
vierailija
Vieras
Uusimmat
-
A
-
VEnnen kuin astut kameran eteen: tunnista epäammattimainen kuvaaja
- Aloittaja: vierailija
- Viestiä: 1
-
V"Ukrainan tiedustelujohtaja varoittaa Venäjän suunnittelevan Baltian miehitystä jo vuonna 2027"
- Aloittaja: vierailija
- Viestiä: 4
-
VDemarit eivät kunnioita sotiemme sankareita ja haluavat kirjoittaa historiaa uusiksi
- Aloittaja: vierailija
- Viestiä: 4
-
V
-
-
V
-
Kuumimmat
-
V
-
V
-
V
-
V
-
V
-
VPaljonko muuten thai-vaimo olisi tullut maksamaan edes parhaassa tapauksessa?
- Viimeisin: vierailija
-
V