Vanhukset ja automaatit

[Onja]

Seurasin tänään miten vanhempi henkilö yritti toimia Otto-automaatilla. Rahaa oli tarvis ja sitä oli automaatista saatavana. Meidän nurkilla on kolme pankkia, joissa Nordeassa ei ole kassapalvelua lainkaan. Op ja Aktia pitävät päivisin molemmat puolitoista tunnin mahdollisuutta kassapalveluitten saamiseen.


Vanhempi rouva siis taisteli automaatilla ja mikään ei tuntunut onnistuvan. Kortti oli väärin päin tai hän yritti sitä väärään aukkoon. Sitten olikin ajattelemisen aihetta mitä toimintaa nappuloista oli pyydettävä. Menin rouvan luo ja kysyin, että tarvitsiko hän apua, mutta pelästyneenä hän kääntyi pois. Pelkäsi, että olin joku varas tai muu huijari. Olisihan se niin voinut ollakin ja oikein oli, että suojeli korttiaan. Hyvin oli siinä asiassa varoitukset ja opit menneet perille. Lopuksi kuitenkin sain neuvottua rouvaa ja rahansa hän sai.


Tuli sitten mieleen, että aika rajusti on liikemaailma ja pankit varsinkin toimineet. Varmaan on monta vanhusta joille ei juuri esim. nykyiset pankkisysteemit ole kirkkaana mielessä. Eikä kaikki tule niitä edes omaamaan. Aika kyllä toimii selventäjänä, sillä jossain vaiheessa nämä jotka ovat joutuneet yht´äkkiä uusien käytäntöjen kanssa kamppailemaan kuolevat pois. Helppoa tulee sitten olemaan tuleville eläkeläisille ja vanhuksille jotka jo nuorena oppivat alan kommervenkit. Eli meillä.

 

[Äkäinen Hra Majuri]

Kusessa tulette tekin vielä olemaan, sillä teidän jälkikasvunne huolehtii varmasti siitä, että systeemit muuttuu teillekin tulevaisuudessa vaikeiksi.

 

[Onja]

Kusessa tulette tekin vielä olemaan, sillä teidän jälkikasvunne huolehtii varmasti siitä, että systeemit muuttuu teillekin tulevaisuudessa vaikeiksi.

Herra, ei saa pelotella.

 

[Äkäinen Hra Majuri]

Herra, ei saa pelotella.

En pelottele, mutta noin siinä tulee käymään

 

[Nect]

Samoja ajatuksia ollut itelläkin kuten aloituksessa. Itse seurasin viimeksi tänään vanhempaa miestä miten etsi sitä näppäimistöä. Oli semmoinen uudempi Otto jossa on hieman suojaisemmin se näppylöstö hollilla. Mutta hyvin näkyvillä kuitenkin. Tämä herra ei sitä millään aikonut löytää, sillä toisinhan se oli kuin vanhemmissa laitteissa. Mies nyki aikansa lippoja ja peltejä kunnes äkkäsi haluamansa. Sitten kyllä sujui, mutta kuitti unohtui.

 

[feger]

Mulle kävi kerran näppäyskämmi ja otin vahingossa kredit-puolelta rahaa.
Että sattuu sitä tällaiselle tekniikasta jotain tietävällekin....

 

[Diggaaja]

Kun itsekin kadottaa PIN-koodin mielestään juuri automaatilla, niin siinä jo häkeltyy ja tekee omituisia ratkaisuja saattaen kortin nielisuun automaattiin. Siinä sitten olet. Monetkohan kortit on vanhustenkin näpeistä Otto nielaissut.

Talossa jossa asun on ovikoodi. Eräskin vanha naisihminen kaivaa aina taskustaan pahvilapun jossa on koodi muistissa. Eli ei ole kovin helppoa hänelläkään.

 

[vierailija]

Automaatin käyttö on kyllä niin yksinkertaista etä jos siitä ei saa rahaa ulos niin voi olla niin dementti ettei rahaa kannattais käyttääkään vaan hankkia edunvalvoja.

 

[Buumanni]

Automaatin käyttö on kyllä niin yksinkertaista etä jos siitä ei saa rahaa ulos niin voi olla niin dementti ettei rahaa kannattais käyttääkään vaan hankkia edunvalvoja.

Tuo on sinun mielipiteeseen. Toivottavasti olet ainoa.totuus on se, että yhteiskuntamme on ajautunut siihen, että tilanne on tämä. Yhä useampi vanhus yrittää selviytyä kaikista niistä vastustuksista joita on ilmestynyt eteen. Ketjussa oli alkuaan kyse pankin palvelusta. Sehän kaiken ahneuden takia alkaa olemaan olematonta. Tässä on sitten jo vaikeata nuoremmillakin. Voisi nyt kunnon kassapalvelut olla vielä toiminnassa.

 

[vierailija]

Mulla on aina kirjotettuna lapulle ja puhelimeen se mun koodi. En mä pysty muistamaan sellasia koska ne muuttaa niitä vielä.

 

[vierailija]

Saiskohan ottomaatteihin sormenjälkitunnistimella toimivia palveluja? Lisävarmenteen sitten numerosarjalla, jos sattuu olemaan tilillä tuhansia euroja ja haluaa nostaa suuremman summan....

 

[vierailija]

Saiskohan ottomaatteihin sormenjälkitunnistimella toimivia palveluja? Lisävarmenteen sitten numerosarjalla, jos sattuu olemaan tilillä tuhansia euroja ja haluaa nostaa suuremman summan....

Sitten se mummo onkin helppo raahata siihen automaatille ja painaa sen sormi väkisin sormenjälkitunnistimelle.

 

[vierailija]

Tuo on kyllä kurjaa. Täällä maaseudullakin Nordea pisti konttorinsa kiinni ja lähin on 50km:n päässä. Siinä meni monella mummolla sormi suuhun, että mitenkäs nyt sitä rahaa saa. Automaatit on ihan outo käsite ja ajokorttikin on jo viety, ettei pääse sinne konttoriin. Noh, Osuuspankki sai aika monta uutta asiakasta, vaikka sielläkin on kassapalveluja laitettu kiinni mm. henkilökunnan lounastunnin ja kahvitunnin ajaksi. Itsekin teen pientä "sivubisnestä" ja käteistäkin tarvitsee tallettaa silloin tällöin, joten aina menee vähintään se päivä kaksi ylimääräistä ennen, kun rahat on Nordeassa ja saan hoidettua tilaukset loppuun, kun kerran tuon "bisneksen" rahaliikenne kulkee ko. pankin kautta.

Ja sitten kun kylässä ei ole kuin yksi ainoa automaatti, joka sekin kenkkuilee tämän tästä, millon on rahat loppu tai ei huoli mitään kortteja tai sitten se v**lee muuten vaan. Itsekin viimeviikolla tyrkytin 8 kertaa korttiani siihen masiinaan, ennen kuin se huoli sen ja sain käteistä. Onneksi kuitenkin nostan käteistä aniharvoin, kun maksan aina kortilla...

Mutta uskon kyllä, että meidän sukupolvi tulee ihmettelmään kanssa sormi suussa monen uuden äärellä siinä kohtaa, kun ollaan "vanhoja". Parissa kymmenessä vuodessa ehtii tapahtua vaikka kuinka ja paljon (tieto)tekniikankin saralla...

 

[viisikymppinen isoäiti]

mua säälittää nää pienellä eläkkeellä olevat vanhukset, jotka eivät osaa maksaa tietokoneella laskuja, vaan joutuvat menemään pankkiin, jossa pankki velottaa monta euroa laskulta palvelumaksua

 

[vierailija]

mua säälittää nää pienellä eläkkeellä olevat vanhukset, jotka eivät osaa maksaa tietokoneella laskuja, vaan joutuvat menemään pankkiin, jossa pankki velottaa monta euroa laskulta palvelumaksua

Tuosta selviää sillä että pyytää näppärää lapsenlastaan laittamaan laskut verkkopankkiin ja automaattiseen maksatukseen.

 

[vierailija]

Tuosta selviää sillä että pyytää näppärää lapsenlastaan laittamaan laskut verkkopankkiin ja automaattiseen maksatukseen.

Eivät lapsenlapset (tai usein lapsetkaan) nykyään pidä yhteyttä isovanhempiinsa. Korkeintaan kerran vuodessa voidaan käydä pakollisella tervehdyskäynnillä, jos sitäkään.

 

[Rmrm]

Niin se on, ettei kaikilla ole niitä sukulaisia jotka hoitaa hankalimmat tehtävät. Pankki ym. virastoasiat ja Kelat. Ja vaikka olisi, niin harvoinpa suuri osa lähimmäisistä on ns.lähellä.

Itsekin olen joutunut seuraamaan ja myös avustamaan automaatilla asioivia vanhuksia. Eikä kaikki tarvitse edes olla vanhuksia. Vaikeuksia on ja suurin syy siihen on kaiken nykytekniikan pelko. Ja kylla sen ymmärtää.
Tämä on vaan tehty niin vaikeaksi ja asiakkaat ovat sitten niitä kärsijöitä. Tuottoa tuottoa vaan pitää kaikki saada. Varsinkin pankit.

Harmittaa nämä nerot jotka sitten vähättelevät vaikeuksia ja antaa täälläkin naurettavia ohjeita. Aivan kuin painaisivat maan rakoon ne, joilla ei aivan sulavasti toiminnot suju. Korottavat itsensä siihen nerousluokkaan.

 

[9MM]

no siis kuullsotaa multa mä funailen kaiken maailman juttui ja sit jotkut "yksinkertaset" jutut muuttuu vaikeiksi tai ei muista miten se tehdään. joskus oon unohtanu kassala pin koodin mut sitten ollu passi mukana ja menty ohitte.pankki automaati nvoi pitää yksinkertasena nykyään moent yksinkertaset jutut laitetaan kolmen klikkauksen taakse kun enenn sai saman homman yhdellä klikkauksella sellasessa kehityksessä ei oel järkeä se on vaan sitä et tehdään muka jotain ja kehitytään jee jeee

 

[vierailija]

Sitten se mummo onkin helppo raahata siihen automaatille ja painaa sen sormi väkisin sormenjälkitunnistimelle.

Yhtä helppoa kuin vierestä katsoa, kun mummo haparoiden kaivaa tunnuslukulapun ja näpyttelee masiinaa. Tai ystävällisenä "autat" lukemaan luvun ja painelemaan numerot. Onhan ilman sormenjälkeäkin ryöstetty

Ei sormenjälkitunniste ongelmaton ole, mutta helpottaisi ja nopeuttaisi pienten summien nostoa vanhuksilla. suurille summille tai itse määritetyille numerovarmenne.

 

[neiti vaan]

Eikö olisi helpointa, että vaan palataa osittain vanhaan ja avataan kassat käyttäjille. Ei se kortillakaan maksaminen kaikeille käy.

 

[vierailija]

Menin rouvan luo ja kysyin, että tarvitsiko hän apua, mutta pelästyneenä hän kääntyi pois. Pelkäsi, että olin joku varas tai muu huijari. Olisihan se niin voinut ollakin...

Ja tämä onkin se isoin ongelma, eikä se että meikä joutuu vähän venaamaan sitä mummoo.
Näiltä on niin helppo käydä käärii rahat, että pankin pitäisi korvata huijatut rahat.

 

[Onja]

Ja tämä onkin se isoin ongelma, eikä se että meikä joutuu vähän venaamaan sitä mummoo.
Näiltä on niin helppo käydä käärii rahat, että pankin pitäisi korvata huijatut rahat.

Aivan, oikeassa olet, mutta kävi niin sääliksi rouvaa, että menin ja tarjosin apua. Kuten jo kerroin, niin kovin varautunut hän apuuni oli. Olisinhan minä voinut olla vaikka mikä varas.
"Menin rouvan luo ja kysyin, että tarvitsiko hän apua, mutta pelästyneenä hän kääntyi pois. Pelkäsi, että olin joku varas tai muu huijari. Olisihan se niin voinut ollakin ja oikein oli, että suojeli korttiaan. Hyvin oli siinä asiassa varoitukset ja opit menneet perille."

 

[vierailija]

Automaatin käyttö on kyllä niin yksinkertaista etä jos siitä ei saa rahaa ulos niin voi olla niin dementti ettei rahaa kannattais käyttääkään vaan hankkia edunvalvoja.

Veikkaan että nuo vanhukset osaa aika monta juttua, joista sinä et ikinä selviäisi. Niillä on kuules taitoja sellaisista asioista, joista sinulla ei ole edes tietoakaan. Pikkuisen kunnioitusta niitä kohtaan, jotka ovat saaneet tämän maan aikoinaan jaloilleen. Toisaalta, nythän se näkyy, että päin peetä mennään. Kun on uusi uljas sukupolvi vallan kahvassa ympäri maailmaa.

 

[vierailija]

Kun itsekin kadottaa PIN-koodin mielestään juuri automaatilla, niin siinä jo häkeltyy ja tekee omituisia ratkaisuja saattaen kortin nielisuun automaattiin. Siinä sitten olet. Monetkohan kortit on vanhustenkin näpeistä Otto nielaissut.

Talossa jossa asun on ovikoodi. Eräskin vanha naisihminen kaivaa aina taskustaan pahvilapun jossa on koodi muistissa. Eli ei ole kovin helppoa hänelläkään.

Eihän noi mitään enää "nielaise"

 

[vierailija]

Eihän noi mitään enää "nielaise"

No kyllä nielaisee.