Voikohan enään palautta kauppaan?

[harmitus]

Oltiin ostamassa mp3 soitinta. Enään ei ollut jäljellä sitä mallia kun se mikä oli esillä. Myyjä sanoi, että voi sen kyllä siitä myydä. Kysyin itse, saako siitä alennusta ja antoi muutaman euron (soitin lähes 70 euroa alunperin). Nyt illalla kun meinasin alkaa paketoimaan, huomasin, että siina USB:n suojatulpan reunassa halkeama. Luulin ensin, että on semmonen suojamuovi (joita on kännykän näytön päällä ostettaessa) rytyssä muuta ei kyllä se sormella halkeamalta tuntuu. Myyjä ei kyseisestä vauriosta mitään maininnut. Joskus kun ollaan ostettu mallikappale, on myyjä itse mahdollisesta viasta kertonut ja ehdottanut alennusta. Onko sillä merkistystä, että saatiin alennus siitä, että on ollut esillä eli onko mahdollista palauttaa takaisin kauppaan? Olisiko myyjän pitänyt vauriosta mainita? Hän se kumminkin laittoi alkuperäiseen pakettiin, joten luulisi, että sen siinä huomasi. Jos ei voi palautta, on lähdettävä metsästämään uutta soitinta ja tämä jää sitten minulle käyttöön. En kehtaa antaa lahjaksi tuota.

 

[Nekkis]

Se kirjoitetaan enää.
Mutta itse kysymykseen - en jaksanut lukea viestiäsi. :saint: B)

 

[vieras]

Luulisi että on oikeus palauttaa kauppaan kun virheestä ei mitään sanottu.

 

[Nekkis]

Niin ja siis kannattaa varmaankin olla sinne kauppaan yhteydessä, paha täältä kenenkään sanoa mitään. =)

 

[harmitus]

Niin ja siis kannattaa varmaankin olla sinne kauppaan yhteydessä, paha täältä kenenkään sanoa mitään. =)

Kyllä olen menossa heti klo 12 kun kaupat aukeaa, ajattelin vain, että jos joku täällä tietää näistä asioista.

 

[Nekkis]

Niin ja siis kannattaa varmaankin olla sinne kauppaan yhteydessä, paha täältä kenenkään sanoa mitään. =)

Kyllä olen menossa heti klo 12 kun kaupat aukeaa, ajattelin vain, että jos joku täällä tietää näistä asioista.

No yleensähän vialliset tuotteet saa palauttaa, mutta varmaksi tuskin kukaan voi sanoa. No, tällaista pilkunviilaamista, mutta tottahan se on. Mutta huomennahan se selviää. Toivotaan parasta.

 

[Rinsessa-Ryysynen]

No käsittääkseni viallinen tuote pitää voida saada aina palauttaa

 

[vieras]

Onko virheellinen ale-tuote tavaramaailman lainsuojaton?


Ei ole. Alennusmyyntien aikaan näkee usein kylttejä "Ale-tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta".


Nämä kyltit ovat kuitenkin harhaanjohtavia ja tarkoittavat vain sitä, ettei tuotteilla ole kaupan normaalisti antamaa virheettömän tuotteen vaihto- tai palautusoikeutta. Jos sattuu ostamaan virheellisen ale-tuotteen, on se oikeus korjauttaa, vaihtaa tai palauttaa samojen sääntöjen mukaan kuin normaalihintainenkin virheellinen tuote.


Virheettömällä tuotteella ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, jos siitä ei ole sovittu (kaupassa oleva ilmoitus vaihto- tai palautusoikeudesta sitoo kauppiasta). Vaihto- tai palautusoikeutta ei ole myöskään silloin, jos tuotteen päällyksessä on merkintä, että tämä kappale on alennettu jonkun tietyn vian vuoksi tai nämä tavarat ovat II-laatua ja sen vuoksi edullisia. Asiakas hyväksyy ostaessaan tuotteen silloin sellaisena kuin se on.

http://www.kuluttajaliitto.fi/index.phtml?s=47

 

[harmitus]

Tarvii tosiaan soittaa heti kun kauppa aukeaa. Jos en olisi pyytänyt alennusta siitä, että on ollut esillä niin tietysti joutuisivat vaihtamaan mutta kun olemme siitä alennusta saaneet niin voivat vedota ehkä siihen. Tosin alennus ei tullut virheestä eikä myyjä siitä mitään maininnut vaan alennus tuli siitä, että oli esittelykappale.

 

[vieras]

Juuri tuo kun ei virheestä sanoneet voi auttaa että kaupan voi purkaa.Tai ehkä ehdottavat vaihtoa johonkin.

 

[jeps]

Se kirjoitetaan enää.
Mutta itse kysymykseen - en jaksanut lukea viestiäsi. :saint: B)

Tätä tulin minäkin kertomaan.

ENNEN VANHAAN osattiin opettaa myös oikeinkirjoitusta ja erään opettajan ohje oli:

"joka kirjoittaa ENÄÄN, sitä voi tintata NENÄÄN"

Ja edelleen toinen ohjesääntö:

"yhteen sydämeen ei mahdu kahta ämmää" koska se kirjoitetaan sydämeen, EI sydämmeen.