Voiko sähköpostilla tilatut Tepsut palauttaa?

[apapap111]

Tilasin sähköpostitse Tepsut neidille, ja ne tulivat tänään..Mutta ovat aika kolhot ja leveälestiset neidin keijukaisjalkaan.. Mietityttää että voiko ne palauttaa?

en vain tiedä mitkä ostaisin tilalle, nämä ois melkeen samanhintaiset:
Lämminvuorelliset Tex -nahkakengät | Lasten Kenkäpuoti Calossi

Tietääkö joku ulkomaisia sivustoja mistä vois saada talvikenkiä lapselle? Kengän koko nyt 20.

 

[..]

ecco light gore texit on kapeajalkaiselle aivan parhaat kengät, äärettömän kevyet ja hyvä kävellä. koville pakkasille tarviit sitte kyllä toiset kengät että tarkenee, esim kuomat.. muta sama pätee kaikkiin gore tex kenkiin. eccot on kalliit, superfitillä on halvemmat vastaavat, ne tais olla nyt sokoksen 3+1 pvä alennuksessa.

lasten kenkiä ei voi kuvan perusteella ostaa vaan niitä pitää sovittaa tai vähintänkin kokeilla ksissä, onko kevyet, joustaako pohja(mnet halvat kengt muistuttaa kipsiä enemmän kuin kenkää, ja vaikka lämpimässä joustaisivat niin muovinen pohja saattaa kylmällä jäätyä ja olla aivan erilainen)

luulisin että postimyynnin palautusoikeus ptee vaikka olisi millä tilattu, kuhan myyjänä on firma eikä yksityinen henkilö

 

[..]

http://www.brandos.fi/superfit/00062-10-mocca/a38253 nuo on kai ne superfitin ensiaskeltalvikengät, en nyt tosin ole satavarma

 

[apapap]

lähetin aiemmin sähköpostia puljuun ja sain nyt vastauksen että kaikki postimyyntitilaukset valmistetaan yksittäin asiakkaan tilauksen mukaisesti ja tämän vuoksi heillä ei ole kotisovituspalvelua.
Kengät voi palauttaa kyllä mutta palautuskulun joutuu maksamaan itse.

Meneeköhän tuo nyt ihan pykälien mukaan..

 

[apapap111]

ecco light gore texit on kapeajalkaiselle aivan parhaat kengät, äärettömän kevyet ja hyvä kävellä. koville pakkasille tarviit sitte kyllä toiset kengät että tarkenee, esim kuomat.. muta sama pätee kaikkiin gore tex kenkiin. eccot on kalliit, superfitillä on halvemmat vastaavat, ne tais olla nyt sokoksen 3+1 pvä alennuksessa.

lasten kenkiä ei voi kuvan perusteella ostaa vaan niitä pitää sovittaa tai vähintänkin kokeilla ksissä, onko kevyet, joustaako pohja(mnet halvat kengt muistuttaa kipsiä enemmän kuin kenkää, ja vaikka lämpimässä joustaisivat niin muovinen pohja saattaa kylmällä jäätyä ja olla aivan erilainen)

luulisin että postimyynnin palautusoikeus ptee vaikka olisi millä tilattu, kuhan myyjänä on firma eikä yksityinen henkilö

näin itsekin oletin.. noo eipä tartte jatkossa tuolta tilailla. ajattelin että sovitan kotona, ja palautan jos ei oo hyvät, kun noita tepsuja jatkuvasti kehutaan.onhan ne nahkaa ja villaa ja ennenkaikkea kotimaiset mutta jos nei jalkaan passaa niin ei se paljon auta..
en päässyt mihinkään paikanpäälle niitä testaamaan ja muutenkintässä lähistöllä on surkeat lastenkenkävalikoimat, seon joko kuoma,viking tai kavatin yks malli..

 

[..]

lähetin aiemmin sähköpostia puljuun ja sain nyt vastauksen että kaikki postimyyntitilaukset valmistetaan yksittäin asiakkaan tilauksen mukaisesti ja tämän vuoksi heillä ei ole kotisovituspalvelua.
Kengät voi palauttaa kyllä mutta palautuskulun joutuu maksamaan itse.

Meneeköhän tuo nyt ihan pykälien mukaan..

laitat nyt sinne vaan viestiä jossa sanot että sinulla on oikeus maksuttomaan palautukseen, ja otat tarvittaessa yhteyttä kuuttajaviranomaiseen tms.

Kuluttajaliitto-Konsumentförbundet ry :: Usein kysyttyjä kysymyksiä


Postimyynnissä on aina 14 vuorokauden palautusoikeus, riippumatta palautuksen syystä. Kirjallinen peruuttamisilmoitus on lähetettävä 14 päivän kuluessa tavaran tai tavaraerän vastaanottamisesta. Peruuttamisilmoitukseksi katsotaan myös vastaanotetun tavaran palauttaminen em. ajan kuluessa. Määräaikaa laskettaessa ei oteta lukuun sitä päivää, jolloin tavara otettiin vastaan.

Myyjän on tavaran takaisin saatuaan viivytyksettä palautettava ostajalle, mitä kauppahinnasta on maksettu. Lisäksi myyjän on korvattava ostajalle tavaran palauttamisesta aiheutuneet kulut, kuten esim. postikulut.

 

[apapap111]

laitoin sinne viestiä että suomessa on lain mukaan oikeus maksuttomaan palautukseen..

etenkinkun kyseeessä ei ees ole mikään uniikkikappale vaan marketeistakinsaatava tuote.