V***n Hobby Hall!! Olisiko aihetta kuluttaja-asiamieheen tai johonkin.

Eilen hain paketin postista, tulin kotiin niin vastassa maksumuistutus 10min sitten saamastani paketista. Hobby Hallille tein hyvin selväksi etten maksa 5e muistutusmaksua. Ja tämä ei suinkaan ole heiltä ensimmäinen kerta! Minun osaltani kylläkin viimeinen. tilaamiseni sieltä loppui tähän.

Mietin jo veisinkö asiaa eteenpäin jollakin sortin. Ei tuo rahojen "varastaminen" voi olla oikein.

 

Harmi! Mulla on kaikki hoitunut hyvin

 

mäkään en ole enää sieltä tilannut, koska tuntui tulevan niitä ylimääräisiä maksua vaikka ei aiheitta ollut

 

minä olen ollu hobby hallin asiakas yli 20 vuotta ja minkäänlaisia ongelmia ei ole ollu

 

Mitäs tuosta päreitä polttamaan, kun ottaa sen puhelimen käteen ja soittaa kysyäkseen, että mikäs on homman nimi. Sitten kyselee perään vaivanpalkkioita, kun on aiheutunu turhaan puhelinlaskua.

 

Olen kanssa kuullut, että laskuttavat kaiken maailman myöh.maksua, vaikka heillä itsellään olisi jotain ongelmia tietokoneen/ajojen kanssa. Kaverini lopetti myös tilaamisen, kun joka ikinen kerta tuli jotain häikkää sieltä, vaikka itse oli maksanut laskut ajallaan ja etuajassakin.

 

Mulla kävi just niin että tilasin mattosarjan.. nettisivun mukaan viikon toimitusaika. Heiltä ei saa mitään vahvistusta/seurantakoodia koska paketti lähtee. Kahden viikon odotuksen jälkeen kysyin asiakaspalvelusta missä matot viipyy... sain vastauksen että matot ovat jossain turvatarkastuksessa ja viivästyy vähän.. noh.. meni viikko niin tuli postissa kirje että valitettavasti tuote on päässyt loppumaan, olemme pahoillamme että olette joutuneet odottamaan turhaan!!!!!!

 

Oliko sun pakettis kauan postissa odottelemassa sua?

 

Oliko sun pakettis kauan postissa odottelemassa sua?

Maanantaina tuli, eilen hain.

 

tuttua touhua..maksetusta tuotteesta laittoivat tulemaan kirjettä.JA SOITAPPA SINNE KUN ON NIIN HEMMETIN HALPAA LYSTIÄ!
loppui tilaaminen kanssa.

 

No johan on! Mieheni kanssa olemme olleet kanta-asiakkaita iät ja ajat.
Tilasimme viimeksi kotiteatterin, maksoimme vielä 3 ekaa erää kerralla, ettei tarvitse heti huolehtia laskuista. Tiistaina tipahti postiluukusta perinnästä kirje, että ei ole maksettu sitä ja tätä. Soitimme hobbyhalliin, yrittivät selitellä mokiaan... Mieheni hermostui huis hiiteen, maksoi koko loppu summan pois, ja niin rupes vituttamaan, ettei hän enää aikonut tilata mitään. Ja kyllä mua kans ottaa sen verran päähän, että loppu se tilaaminen.
Anoppi sano illalla, että häntä ne kans jatkuvasti laskuttaa ylimääräisillä laskuilla, ja sitten saa olla tarkkana ettei maksa liikaa mitään. |O
Jatkuvasti nykyään kuulee hobbyhallista negatiivista, se on niin muuttunut!!!

 

kopioikaa nämä valitukset suoraan hobbarin asiakaspalveluun niin luulis jotain noottia niille tulevan

 

Täh? Siis sulla oli paketissa sen paketin sisällöstä jo maksumuistutus! Huoh, no aina kanssa jtn.

No voi hyvä tavaton. Ei se siel paketissa ollu vaan posti oli tullu sillä välin..

 

miten jaksatte vetää herneet nenään? kun saatte tällaisen aiheettoman laskun/muistutuksen niin soittakaa hyvät ihmiset laskuttajalle. virheitä sattuu niin ihmisille kuin myös koneissa7ohjelmistoissa voi olla vikoja.

 

Mulle kävi muutama vuosi sitten niin että tilasin kotiinkuljetuksella pesukoneen.kaikki piti olla kunnossa..-kunnes kotiinkuljetus sitten tuli ja kone aivan väärä..No sitten hakivat sen koneen takasin ja toivat uuden mutta jouduin maksamaan uudestaan kotiinkuljetuksen.Kiva juttu niiltä,mut en jaksanu enää tehä valitusta.

 

Täh? Siis sulla oli paketissa sen paketin sisällöstä jo maksumuistutus! Huoh, no aina kanssa jtn.

No voi hyvä tavaton. Ei se siel paketissa ollu vaan posti oli tullu sillä välin..

Niin posti toi samana päivänä.

 

Mulla on kans huonoja kokemuksia. 10v ollu asiakkaana ja nyt menny nii surkiaksi etten tilaa enää sieltä mitään. Ennen kaikki toimi, enää ei.

 

Niin paljon näitä lukeneena empäs ole minäkään enää piiiitkään aikaan hobbarista mitään tilaillut.. :|

 

Mullakin oli jo varmaan yli vuosi sitten hakaluuksia ja laskutettiin kahteen kertaan yms. Ja se soittorumba :headwall: Maksoin laskuni ja lopetin tilaamisen.

 

Mytta niin on näköjään vähän kaikilla jotain.Niinkun esim.Nordea.Omilla verkkotunnuksilla kun menet kattomaan meijän tapauksessa autolainaa,niin sinne ei oo kirjautunu viimesintä lyhennystä vielä parin viikonkaan jälkeen maksusta ja sitten läsähtää himaan joku maksumuistutus..

 

miten jaksatte vetää herneet nenään? kun saatte tällaisen aiheettoman laskun/muistutuksen niin soittakaa hyvät ihmiset laskuttajalle. virheitä sattuu niin ihmisille kuin myös koneissa7ohjelmistoissa voi olla vikoja.

Rajansa virheilläkin kun iät ja ajat tulee! Ja tiedätkö, Hobbariin ei noin vaan soiteta Jonotat tunti kausia maksullisella linjalla ja ehkä joku vielä vastaakin. kalliiks tulee.

 

Itse aikoinaan kanssa tilailin ja ylimääräistä koittivat kovin laskutellatarkkana tosiaan sai itse olla jos osamaksulla jotain ostit.

Tosin tuli mieleeni olisiko tuossa yhdessä tapauksessa käynyt niin kun valitti että maksoi monta erää kerralla jotta ei sitten vähään aikaan tarvitse huolehtia maksuista
että vaikka maksatte 3erää kerralla niin seuraavassa kuussakin on myös maksettava taas vaikka se pienin erä,eli niitä eriä saa maksaa vaikka 10 kerralla mutta jos siinä on 12 laskua se ei tarkoita että voisi olla nyt sen 10kk maksamatta mitään,eli se maksuaika vaan itseltä lyhentyy pienemmäksi nopeammin

 

miten jaksatte vetää herneet nenään? kun saatte tällaisen aiheettoman laskun/muistutuksen niin soittakaa hyvät ihmiset laskuttajalle. virheitä sattuu niin ihmisille kuin myös koneissa7ohjelmistoissa voi olla vikoja.

Rajansa virheilläkin kun iät ja ajat tulee! Ja tiedätkö, Hobbariin ei noin vaan soiteta Jonotat tunti kausia maksullisella linjalla ja ehkä joku vielä vastaakin. kalliiks tulee.

Joo ja mä otin yhteyttä sähköpostitse niin vastaus kesti n.kolme päivää

 

miten jaksatte vetää herneet nenään? kun saatte tällaisen aiheettoman laskun/muistutuksen niin soittakaa hyvät ihmiset laskuttajalle. virheitä sattuu niin ihmisille kuin myös koneissa7ohjelmistoissa voi olla vikoja.

Rajansa virheilläkin kun iät ja ajat tulee! Ja tiedätkö, Hobbariin ei noin vaan soiteta Jonotat tunti kausia maksullisella linjalla ja ehkä joku vielä vastaakin. kalliiks tulee.

sähköposti yms. on keksitty. itse olen heiltä saanut nopean vastauksen sähköpostiin.

 

Joo kyllä se niin on että jos maksaa monta erää ja pari jää maksamatta niin ne on maksettava seuraavina kuukausina. Siksi varmaan tullut lasku jollekkin?