tv-kaista palvelusta

[Kaistapää]

sain tänään ilmaisen kokeilun tv-kaistaan, mutta en saa ohjelmia näkymään, vaikka ne ovat jo valkoisia. Aina tulee teksti "Hetkinen tallentimesi käsittelee ohjelmaa"
Mitä pitäs tehdä?

 

[nostaja]

nostan

 

[TVkaista]

Eilen tv-ohjelmien tallennus toimi TVkaistalla normaalisti, mutta videomuunnosten valmistumisessa oli viivettä joka korjattiin jo eilisillan aikana ja palvelu toimi jälleen normaalisti. Toivotamme siis mukavia katseluhetkiä TVkaistan parissa! Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun asiakaspalvelu@tvkaista.fi saa mahdollisimman nopeasti avun TVkaistaan liittyvissä asioissa.

T:TVkaista
www.tvkaista.fi
asiakaspalvelu@tvkaista.fi

 

[TVkaista]

TVkaistan palvelu noudattaa Suomen tekijänoikeuslakia

Oikeudenhaltijat ovat esittäneet julkisuudessa, että TVkaistan tarjoama palvelu olisi lakien vastainen. TVkaistan asiakkaissa oikeudenhaltijoiden toiminta on herättänyt kysymyksiä. TVkaista on tämän takia päättänyt avoimesti kertoa TVkaistan toimintaperiaatteesta.

TVkaista.fi on palvelu, joka myy asiakkailleen tietokonelaitteita, joissa on mm. vastaanotto-, tallennus- sekä verkko-ominaisuus ja kehittää laitteisiin soveltuvia ohjelmistoja sekä tarjoaa niitä TVkaistan asiakkaiden käyttöön. Asiakkaat asentavat ohjelmiston itse omaan laitteeseensa palvelun käyttöönottamisen yhteydessä. Laite on siis tyhjä kun asiakas ostaa sen.

TVkaista ei valmista kappaleita, ei valitse tallennettavia teoksia eikä tarjoa tilausvideopalvelua tai salli asiakkaiden päästä käsiksi ohjelmiin, joita he eivät ole omilla laitteilla itse tallentaneet.

TVkaistan käsityksen mukaan oikeudenomistajat eivät katso TVkaistan käyttämistä ja käyttäjien toimia lainvastaiseksi. TVkaista on neuvotellut ja neuvottelee yhä oikeudenhaltijoiden kanssa. TVkaista ei ole lakkauttamassa edellä mainittujen palveluiden tarjoamista oikeudenhaltijoiden painostuksesta huolimatta.

Lisätietoja TVkaistan sivuilta osoitteessa http://www.tvkaista.fi sekä asiakaspalvelu@tvkaista.fi

 

[TVkaista]

Hei!

Uusi TVkaista Alpha on avattu osoitteessa http://alpha.tvkaista.fi/

Alphaa pääsee kokeilemaan olemassa olevilla tunnuksilla.

Alphasta on tarkoitus kehittää vanhan TVkaistan seuraaja, joten kaikki palaute on tervetullutta. Palautetta voi lähettää sähköpostilla, Alphan uudella palaute-lomakkeella, jättää tälle keskustelupalstalle tai osallistumalla viimeisimpään asiakaskyselyyn osoitteess:

http://www.tvkaista.fi/kysely/

Kyselyssä tiedustellaan palautteen lisäksi käyttäjien kiinnostusta pidentää tallennuspuskusrin kokoa nykyisestä kahdesta viikosta.

Lisätietoja TVkaista Alphasta löytyy täältä:
http://alpha.tvkaista.fi/Info?page=Asiakastiedotteet

T:TVkaistan tiimi
asiakaspalvelu@tvkaista.fi

 

[TVkaista]

TVkaistan itsenäisyydenpäivän tervehdys

TVkaista Oy toivottaa kaikille suomalaisille oikein hyvää itsenäisyydenpäivää. Itsenäisyyspäivän juhlistamiseksi TVkaista avaa ovensa koko Suomen kansalle täksi päiväksi.

Omat veloituksettomat itsenäisyyspäivän tunnukset voi käydä rekisteröimässä osoitteessa http://alpha.tvkaista.fi/order?paymentcode=itsenaisyys

Olemassa olevilla TVkaista-tunnuksillä pääsee tietysti sisälle tänään veloituksetta, myös vaikka olisivat menneet aikaisemmin umpeen.

Mukavia katseluhetkiä suomalaisessa juhlatunnelmassa!

HUOM! Linnan juhlien katsominen edellyttää, että sekä tunnus rekisteröidään ja tallennus aktivoidaan ennen lähetyksen alkamista. Mikäli olemassa oleva tunnus on ollut ummessa täytyy tallennus aktivoida uudestaan.

T:TVkaistan tiimi
asiakaspalvelu@tvkaista.fi
http://alpha.tvkaista.fi

 

[elora dana]

Mulla menee n. 30-45 min. ohjelman loppumisesta että sen voi katsoa.

 

[TVkaista]

Mulla menee n. 30-45 min. ohjelman loppumisesta että sen voi katsoa.

Teemme kunkin ohjelman alkuperäislähetyksen jälkeen videomuunnokset eri yhteysnopeuksia varten. 8 Mbps alkuperäistallenteet valmistuvat katselukuntoon melkein heti lähetyksen päätyttyä. Muista näkymistä nopeimmin valmistuu 1 Mbps, sitten 300 kbps ja 2 Mbps vie eniten aikaa. Kunkin tallenteen valmistumiseen vaikuttaa myös ohjelman kesto.

 

[TVkaista]

TVkaista uudistaa palvelunsa ja kaksinkertaistaa henkilökohtaisen tallennuspuskurin kahdesta viikosta neljään viikkoon. Uusi, isompi puskuri tulee kaikkien TVkaistan asiakkaiden käyttöön veloituksetta.

Uusi TVkaista lanseerataan juuri kesälomakauden alla. Isompi neljän viikon puskuri on tyypillisen kesäloman pituinen: Kun palaa mökiltä, ovat kaikki loman aikana tulleet tv-ohjelmat tallessa TVkaistalla. Mökiltäkin voi tietysti myös loman aikana mobiilisti katsoa TVkaistaa useimmilla kännyköillä.

TVkaistan asiakkaat saavat käyttöönsä isomman neljän viikon puskurin välittömästi tallentimensa päivityksen jälkeen. Uusi puskuri pitenee päivän kerrallaan kunnes se on kokonaisuudessaan neljä viikkoa. Päivitykset tehdään erissä ja TVkaista Oy pyrkii suorittamaan kaikki päivitykset kesäkuun alkuun mennessä.

Lue lisää lehdistötiedotteesta osoitteessa http://alpha.tvkaista.fi/Info?page=press

T: TVkaista
http://www.tvkaista.fi
asiakaspalvelu@tvkaista.fi

 

[TVkaista]

Ilouutisia kaikille Apple-käyttäjille! Delta Vee Ky on julkaissut Applen AppStore:ssa TVkaista-sovelluksen. TVkaista-sovellus toimii iPhonella ja iPod Touch:lla. iPad-sovellus on kehitteillä.

TVkaista-sovelluksella voit katsoa sekä ladata tv-ohjelmatallenteitasi iPhone/iPod-laitteesesi. Katselu suoratoistona toimii WLAN-verkossa. Lisäksi sovellus hallinnoi näppärästi latauksia laitteen omaan muistiin, ilman pc:tä ja iTunes:ia. Myös YLE:n ohjelmien tekstitykset toimivat kyseisillä laitteilla.

Sovelluksen hinta on 11,99e johon sisältyy myös kuukauden katseluaika TVkaistaan (arvo 20e)!

Lue lisää osoitteesta: http://www.deltavee.fi/tvkaista/

T: TVkaistan tiimi
http://www.tvkaista.fi
asiakaspalvelu@tvkaista.fi

 

[TVkaista]

TVkaista kaverille ilmaiseksi, Android-sovellus ja paljon muuta!

* TVkaista ilmaiseksi kavereille kahdeksi viikoksi:
Lähetä kaveri osoitteeseen TVkaista - Telkkari netissä ja pyydä häntä klikkaamaan Facebook-nappia!

* TVkaista for Android nyt saatavilla!
Lataa se puhelimeesi osoitteesta TVkaista for Android - Android

* Uusimpana kehityksenä TVkaistaa voi käyttää ilman salasanaa!
TVkaistan käyttö ilman salasanaa on täysin tietoturvallista ja sinun tarvitsee vain painaa yhtä nappia TVkaistan Asetukset-sivulla. Salasanattomuus toimii, jos sinulla on entuudestaan Facebook-, Google, Yahoo- tai Twitter-tili, jolle olet kirjautunut sisään, sekä voimassaoleva TVkaistan tilaus.

* Esimerkkejä syksyn uusista sarjoista:
Ketonen ja Myllyrinne, 24, Yksi lensi yli Marin pesän, Greyn anatomia, Hilander-TV, Selviytyjät sekä Kohtauspaikka: Ysiluokka.


Muuta uutta:

* TVkaista for Plex:
Plex Media Center -media-alusta on kotiteatterikäyttöön tarkoitettu mediasoitinkokonaisuus. TVkaista for Plex löytyy osoitteesta plex-tvkaista-plugin - Project Hosting on Google Code

* TVkaista mobile HTML5 -demo
TVkaista HTML5-videosoittimen viimeisin versio toimii myös Android-puhelimilla. HTML5-soitinta voi kokeilla avaamalla Android-puhelimen selaimella osoitteen Android-tvkaista-soitin

* Vinkki Apple iPhone, iPod ja iPad -käyttäjille
Jarmo L. vinkkaa, että TVkaistaa on näppärä käyttää selainversiona ilmaisella Opera-selaimella. Opera-selain muistaa sisäänrakennettua Safari-selainta paremmin salasanat sekä paikan mihin viimeksi jäätiin. Opera-selaimen voi ladata ilmaiseksi Applen App Storesta. Lisätietoja Opera-selaimesta osoitteessa http://itunes.apple.com/us/app/opera-mini-web-browser/id363729560?mt=8

* TVkaistan Tour de España lokakuussa
Tour de España -tapahtumat järjestetään viikolla 42, eli 18.-24.10.2010. Tapahtumia järjestetään Aurinkorannikon lisäksi pitkin rannikkoa ja kysynnän mukaan myös Madridissa ja Barcelonassa.

Tarkempaa tietoa uudistuksista TVkaistan syyskuun asiakaskirjeessä: TVkaista - Telkkari netissä

T:TVkaistan tiimi
TVkaista - Telkkari netissä
asiakaspalvelu@tvkaista.fi

 

[TVkaista]

* TVkaista on ottanut käyttöön uuden välimuistipalvelimen Saksassa!

Uusi TVkaistan Saksan välimuistipalvelin on nk. superproxy, eli se tukee TVkaistan käyttöä kaikilla videolaaduilla. Uusi välimuistipalvelin parantaa TVkaistan näkyvyyttä ja katselukokemusta erityisesti Saksassa ja muissa saksankielisissä maissa, mutta yleisesti myös koko Euroopassa ja niissä maissa, joista on hyvät yhteydet Saksaan. Kokeile uuden Saksan superproxyn nopeutta osoitteesta
TVkaista - Nopeustesti

* Tietoa TVkaistan käyttäjille Espanjassa

TVkaista järjestää Tour de España -yleisötapahtumia viikolla 42, eli 18.-24.10.2010. Tapahtumia järjestetään Aurinkorannikolla Alicantessa, Fuengirolassa, Torreviejassa ja Toerremolinoksessa.

Pyydämme ilmoittamaan mihin näistä yleisötapahtumista haluatte osallistua osoitteeseen espanja@tvkaista.fi
Tapahtumakalenteri ja tapahtumatpaikat lyödään lukkoon asiakaspalautteen perusteella, joten kannattaa ilmoittautua! Tarkempaa tietoa syyskuun asiakastiedotteessa TVkaista - Telkkari netissä

* Tietoa TVkaistan käyttäjille Kiinassa

TVkaistan uudelta Saksan välimuistipalvelimelta on hyvät yhteydet Kiinaan ja muihin Aasian maihin. Kannattaa kokeilla siis Saksaa myös kauempanakin!

* TVkaista ilmaiseksi kaverille

Jokainen kaveri, jonka kutsut TVkaistan pariin saa ilmaiseksi käyttöönsä TVkaistan kahdeksi viikoksi. Lähetä kaverisi vain osoitteeseen TVkaista - Telkkari netissä ja pyydä häntä klikkaamaan etusivun Facebook- tai Google-nappia.
Tarkemmat ohjeet asiakastiedotteessa osoitteessa TVkaista - Telkkari netissä

TVkaistalla iloa itselle ja kavereille syksyn pimeyteen!

* TVkaista for Android 1.0.2 uudet ominaisuudet:

TV-ohjelmatallenteiden lataus ja katselu myös verkkovierailun aikana. Manuaalinen ohjelmatietojen päivitys myös kun taustasynkronointi on pois päältä. Päivityksessä on korjattu asiakkaiden ilmoittamia bugeja. Lähettäkää lisää palautetta osoitteseen support@louhekon.fi !
Lisätietoja TVkaista for Android 1.0.2 -päivityksestä osoitteessa
tvkaista Archive - Louhekon

* TVkaista for Android -sovellus on myös testattu Samsung Galaxy Tab -taulutietokoneella, joka on lähiaikoina tulossa myyntiin. Toimii ja todettu hyväksi!

Lisätietoja syyskuun asiakaskirjeessä osoitteessa TVkaista - Telkkari netissä

T:TVkaista
asiakaspalvelu@tvkaista.fi
TVkaista - Telkkari netissä

 

[TVkaista]

TVkaistalla on nyt mahdollista langattomasti siirtää katsottava ohjelma televisioon! Langaton kuvansiirto toimii Applen kehittämällä AirPlay-tekniikalla, joka toimii uudessa AppleTV-laitteessa. TVkaistan 300kbps ja 2Mbps tallenteita voi katsoa AppleTV:n kautta.

AirPlay-tekniikka vaatii toimiakseen AppleTV-laitteen, joka kytketään televisioon HDMI-kaapelilla. Internet-yhteyden AppleTV ottaa langattomasti WLAN-verkosta. Muita kaapeleita ei siis tarvita kun sähkö laitteeseen ja HDMI-kaapeli televisioon.

AirPlay-toimii kaikilla Applen laitteilla, jotka on päivitetty uusimpaan iOS 4.3-käyttöjärjestelmäversioon, eli voit lähettää tv-ohjelman AppleTV:lle AirPlay-tekniikalla iPhone-, iPad- ja iPod-laitteilla. Applen laitteiden lisäksi AirPlay-toimii myös tietokoneilla, joihin on asennettu iTunes-ohjelmisto. Mac-tietokoneilla AirPlay toimii myös ilman iTunes-ohjelmaa AirFlick-ohjelmiston kautta.

AirPlay on näppärä tapa katsella tv-ohjelmia, sillä voi tarpeen mukaan valita missä laitteessa tv-ohjelma näkyy. Voit aloittaa katselun iPadilla bussissa ja kotiin tullessa vain siirtää kuvan olohuoneen televisioon ja jatkaa siitä katselua.

AirPlay-tekniikkaa käyttäessäsi sinun ei tarvitse edes koskea mihinkään kaukosäätimeen, kaikki toimii suoraan kosketusnäytöltä. Voit siis selata ja valikoida tv-ohjelmia iPhonella, iPadilla tai iPodilla ja lopuksi vain klikkaat AirPlay-ikonia, jotta tv-ohjelma näkyy televisiossa! Sano hyvästi digiboksien hankalille käyttöliittymille ja kököille kaukosäätimille.

AppleTV-laite on parin tupakka-askin kokoisena erittäin näppärän kokoinen ja hintakaan ei ole kovin paha digiboksinkorvaajasta. Saksassa AppleTV-laitteen voi tilata/ostaa suoraan Applelta tai tilata netistä mm. Amazonista. Suomessa ei vielä myydä tätä uutta AppleTV-mallia, mikä tukee AirPlay-tekniikkaa.

Lisätietoja AirPlay-tekniikasta
Apple - iPad - Stream movies and music wirelessly with AirPlay.

Lisätietoja AppleTV-laitteesta
Apple - Apple TV - Rent HD movies and TV shows, stream Netflix, and more

Applen kauppa, AppleTV 119 euroa kuljetuksineen
http://store.apple.com/de/browse/hom...amily/apple_tv

Kirjoitushetkellä AirPlay-tekniikka on käytettävissä seuraavilla TVkaista-sivustoilla:
TVkaista - Telkkari netissä
TVkaista miniselain

AirPlay-tuki lisätään TVkaistan iPhone- ja iPad-sovelluksiin seuraavan päivityksien yhteydessä. Päivityksistä ilmoitetaan erikseen, aikatauluun vaikuttaa mm. Applen viiveet päivityksien hyväksymisessä.

Huom! AppleTV-laite on päivitettävä uusimpaan ohjelmistoversioon, jotta AirPlay-tekniikka toimii. Tehtaalta tulevissa laitteissa ei välttämättä ole aivan uusinta ohjelmistoversiota esiasennettuna. Muista siis päivittää myös AppleTV-laite!

Mukavia katseluhetkiä TVkaistan parissa!

T: TVkaista
TVkaista - Telkkari netissä
asiakaspalvelu@tvkaista.fi