toimiiko dnan mokkula ja asiakaspalvelu

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja satu
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
S

satu

Vieras
Onko jollain dna:n mokkula ja nettiturva? Millaisia kokemuksia toimivuudesta ja asiakaspalvelusta?

Meillä on meneillään 14 päivän kokeilujakso ja olen yrittänyt asentaa dna nettiturvasta 30 päivän kokeilujakson, kun sellainenkin tuohon on luvattu. Asennus ei kuitenkaan onnistu ja tulee vain ilmoitus että kokeilujakso on muka päättynyt ja pitäisi ostaa nettiturva. Asiakaspalvelusta puhelimen kautta ei osattu auttaa ja puhelukin katkesi kun sinne ensiin jonotuksen jälkeen pääsin. Netin kautta laitoin yhteydenottopyynnön perjantaina, mutta eipä vielä ole kuulunut mitään. Pitäisköhän laittaa koko paketti takaisin postiin vai onkohan meille vaan sattunut huonoa tuuria...
 

Yhteistyössä