Tk:n kohtelu..

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja KipeeNä
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
K

KipeeNä

Vieras
Varasin aamullla päiväksi käyntiajan terveysasemamme hoitajalle kun ei lääkärille päässyt. Kova kurkkukipu. Liikenneolosuhteista johtuen myöhästyin viitisen minuuttia, ja menin odottamaan suoraan täynnä olevaan odotustilaan. Odotin ja odotin, ja huomasin eräänkin hoitajan huutelevan erästä potilasta jopa kolmesti ennekuin hän edes saapui koko asemalle jolloijn otti vastaan. No, kunnes tunti alkoi olla jo odotusta takana en ottanut asiakasneuvontaan edes ajanvarausnumeroa vaan koputin kohteliaasti oveen ja pahoitellken kysyin että onko ajat paljonkin myöhässä. No apulainen vastasi että odotappas, samalla hän soitti hoitajalle että "no nyt se tyttönen juuri tuli jota huutelit" ja käski minut taas odottamaan. Sitten juurikin se sama hoitaja joka oli huudellut sitä erästä eri potilasta useasti eikä minua koko aikana, pyysi minut ja oli erittäin tyly tyyliin että "myöhässä reilusti! et kyllä ollut siellä aulassa kun vielä hetki sitten huutelin, jonka kyllä usea potilas voisi todistaa" "nyt suu auki" "no, eihän siellä mitään kivun aiheuttajaa näy" " otetaanpans viljelynayte josta saat tuloksen alkuviikosta" "imeskele jääpaloja jos yöllä kipu herättelee". Lisäksi hän itse yski ja kakisteli kertoen sellaista olevan liikkeellä. No menin sitten oikein vuoronumerolla takasin neuvontaan ja kysyin tulosten saamisesta jo aimmin, jolloin pyydettiin ottamaan yhteyttä tarvittaessa vkl-päivystykseen ja odotellessa on ehdottomasti juotava lämmintä.
Pahoitin mieleni, etenkin kun aina olen ollut täsmällinen enkä edes ole mikään tyttönen vaikka nuorelta näytänkin. Ja tietääkseni ei pidä ilmoittautua kun aika on varattu, joihin aina ennen on oikeastikin saanut odottaa.. Onko muille sattunut samaa..? Yritä siinä sitten puolustautua kun kurkku niin kipee ettei puhua juuri pysty.
 
Kyllä meidän TK:ssa ainakin täytyy aina ilmoittautua vaikka on aika varattuna etukäteen.

Nyt kuitenkin olit myöhässä, vaikka muuten täsmällinen oletkin. Heillä on se kuva sinusta että olet "aina" myöhässä.
Mutta onhan tietty vähän kurjaa kun hoitaja oli tyly.

Mutta ilmeisesti et saanut suutasi auki hänen kanssaan ja sanonut että huuteli jotain toista eikä sinua.
 
niin, jos tulet myöhässä niin silloin kannattaa kyllä ilmoittautua.
olisitko mieluummin halunnut että se yskivä sairaanhoitaja ois ollu sairaslomalla, jolloin sua ei ehkä ois lainkaan otettu vastaan kun sijaisia ei saa?
 
Kieltämättä hoitaja on ollut tyly, mutta periaatteessa "oma moka" kun et ilmoittautunut. Sen perusteella huutelevat, ketä sinne on klikattu ilmoittatuneeksi. Jos ei sua tunne, niin mistä ne tietää huudella. Eli olettavat, että et ole tullut, kun sua ei ole ilmoitttuneeksi klikattu.
 
Ei kaikissa paikoissa edes lähdetä huutelemaan käytävältä jos ei listalta näy että on ilmoittautunut, odotetaan vain vartti ja sitten klikataan saapumattomaksi.
 
Meidän tk:ssa ei tarvii ilmoittautua jos menee hoitajalle, mutta koska olit myöhässä niin ois varmaan ollut aiheellista heti saapuessa käydä ilmoittautumisluukulla ja kysyä miten toimitaan.
Paranemisia.
 
En ota kantaa tuohon ajoissa olemiseen, mutta itse sain varsin tylyä kohtelua lääkäriltä (!!!) aikaisemmin tällä viikolla. Tämä erittäin nuiva lääkäri totesi mun olevan työkuntoinen, vaikka yskin suunnilleen keuhkoni pihalle jopa siinä vastaanotolla. Kirjoitti reseptin yskänlääkkeestä ja totesi, että käynti päivästä voi kirjoittaa paperin, että olen ollut kuumeisen lapsen kanssa kotona (kuumeinen lapsi oli valitettavasti otettava mukaan, kun hoitajaa ei ollut saatavilla), mutta muuten voin kyllä mennä töhin. Ei auttanut vaikka vetosin siihen, etten jaksa flunssaisena mennä töihin. Totesi vielä, että "ei se enää tartu kun olet jo viikon sairastanut."

No pakkohan se sitten oli mennä seuraavana päivänä töihin sillä seurauksella, että kotiuduin puolilta päivin aivan järkyttävän päänsäryn kanssa. Soittelin melkein samoin tein uudestaan tk:n ja sain oikeasti asiallista palvelua joskaan lääkäriin en päässyt, mutta tiedot kirjattiin siten, että mitään epäselvyyksiä ei ole vaikka nyt joutuisin päivystykseen lähtemään. Meillä ainakin riippuu siis enemmän kuin paljon se, kuka puhelimaan sattuu vastamaan ja kenelle lääkärille sattuu ajan saamaan...
 
No kyllähän sun olis kantsinut mennä heti ilmoittautumaan/koputtamaan hoitajan ovelle eikä tuntia odotella. Kyllä ne voi olettaa ettei ole tulossa jos on 5 min myöhässä.
 
Hoitsut ei aina muista olevansa hoitoalalla. Eikä sitä että ihmisillä on oikeesti välillä ihan kamala olo, kun sinne saakka raahautuu. Asenne on lähinnä meidän arvauskeskuksessa se, että mitä hittoa täällä teet.

Ja tosiaan, ei sinne muuten menekään kunnes on aivan pakko.
 
kyllä ne on välillä niin k**pä otsassa meidänkin tk:ssa kun sinne menee, tuntuu että pitää ihan ekana alkaa anteeksi pyytelemään että on sinne menny heitä häiritsemään : / Enkä nyt tarkota myöhässä menemistä vaan ihan muutenkin. Menenkin vain kun on ihan pakko.
 

Uusimmat

Yhteistyössä