N
No aijaa
Vieras
Meillä kyllä tyttö sai valita erilaisia. Otti nimenomaan kaikki erilaisia ja aina kolmas oli ilmainen.
Tiimarin "mainio" osta 3 maksa 2 tarjous.
- Viestiketjun aloittaja Rähinä-Reetta
- Ensimmäinen viesti
T
Tiimariiiiin
Vieras
Kieltämättä mainoslause on hieman harhaanjohtava. Tarjous on kuitenkin tehty heille, jotka tarvitsevat täsmälleen samaa tuotetta useamman. Esimerkiksi juuri kynttilöitä tai pöytäliinoja juhliin. Kauppojen tuotteissa on monesti eri koodit eri väreilläkin, ellei kyse ole juuri värilajitelmasta. Tämän tiedän, koska toimin itse myyjänä, mutta eihän kaikki kuluttajat tajua ko. asiaa. Sen takia tämä tarjous on vähän hankala. Sama on sama, mutta ei välttämättä kuitenkaan. 
O
"Ope"
Vieras
Sama = samanlainen = sama asia! 
Samaa tuotetta eli samaa, eri väriset on eri tuotteita, eri koodeilla. Tarkoitus varmaanettä samalla koodilla oltava niin on sama.
Samaa tuotetta eli samaa, eri väriset on eri tuotteita, eri koodeilla. Tarkoitus varmaanettä samalla koodilla oltava niin on sama.
V
"vieras"
Vieras
Kyllä on pienet murheet ihmisellä. Ajatella että kun ostaa kaksi á 0,20 pyyhekumia ja saa yhden kaupanpääliseksi, niin johan siitä sitten riemu repeää kun se ei saakaan olla erivärinen. Kyllä tämän maailman lasten murheet on tässä mittakaavassa pientä. Se että Indonesiassa lapset keräävät muovijätettä kaikki illat päästäkseen seuraavana aamuna kouluun, ei ole mitään verrattuna siihen että nico-petteri ei saanut kaupanpäälliseksi eriväristä pyyhekumia.
K
Kid
Vieras
Nyt on pakko kommentoida vaikka vanha juttu onkin, rupesi niin ärsyttämään.
Jokaisessa esillä olevassa "osta 3 maksa 2" lapussa luki että tuotteen täytyy olla sama.
Eri väriset tuotteet on aina eri koodilla, ei tuommoisiin sekatavara myymälöihin työntekijät itse tilaa tuotteita vaan tuotetta tulee sitä mukaa kun sitä myydään, eli sitä mukaa kun koneeseen piipataan viivakoodeja. Jos sinistä kynttilää menee paljon, sitä myös tulee kuormassa paljon, muutenhan meillä olisi ihan mitä sattuu ja puolet väreistä loppu.
Osa jopa luuli että tuotteita voi ottaa täysin sekaisin, esim. mappi, pillejä ja silmälasit, ja sitten tulisi yksi ilmaiseksi. Kun ei keskitytä ollenkaan niin näin käy ja niitä oletuksia sai korjailla päivittäin.
Silti, kaikkia meitä tiimarin työntekijöitäkin tuo pilkun viilaus harmitti suunnattomasti, kun joutui suuttuneiden asiakkaiden kanssa työskentelemään johdolta tulleiden sääntöjen vuoksi. Ei ollut hauskaa kummallakaan osapuolella.
Mutta ärsyttää myös etteivät asiakkaat koskaan vieläkään lue ale-kylttejen teksteistä muuta kun sen isoimmalla kirjoitetun. Niitäkin tulee päivittäin vastaan että "Eikös tämä ollutkaan miinus 70 prosenttia tämä kynä kun jossain oli semmonen lappu??" Johon minä: "Niin.. lapussa lukee (isolla vieläpä) KAIKKI JOULUTUOTTEET miinus 70 prosenttia"
On se kumma.
Jokaisessa esillä olevassa "osta 3 maksa 2" lapussa luki että tuotteen täytyy olla sama.
Eri väriset tuotteet on aina eri koodilla, ei tuommoisiin sekatavara myymälöihin työntekijät itse tilaa tuotteita vaan tuotetta tulee sitä mukaa kun sitä myydään, eli sitä mukaa kun koneeseen piipataan viivakoodeja. Jos sinistä kynttilää menee paljon, sitä myös tulee kuormassa paljon, muutenhan meillä olisi ihan mitä sattuu ja puolet väreistä loppu.
Osa jopa luuli että tuotteita voi ottaa täysin sekaisin, esim. mappi, pillejä ja silmälasit, ja sitten tulisi yksi ilmaiseksi. Kun ei keskitytä ollenkaan niin näin käy ja niitä oletuksia sai korjailla päivittäin.
Silti, kaikkia meitä tiimarin työntekijöitäkin tuo pilkun viilaus harmitti suunnattomasti, kun joutui suuttuneiden asiakkaiden kanssa työskentelemään johdolta tulleiden sääntöjen vuoksi. Ei ollut hauskaa kummallakaan osapuolella.
Mutta ärsyttää myös etteivät asiakkaat koskaan vieläkään lue ale-kylttejen teksteistä muuta kun sen isoimmalla kirjoitetun. Niitäkin tulee päivittäin vastaan että "Eikös tämä ollutkaan miinus 70 prosenttia tämä kynä kun jossain oli semmonen lappu??" Johon minä: "Niin.. lapussa lukee (isolla vieläpä) KAIKKI JOULUTUOTTEET miinus 70 prosenttia"
On se kumma.
P
Peyote
Vieras
Turha tommosesta on suuttua vaikka erikoinen ale olikin. Mun tuli ostettua paljon enemmän kangasvärejä kuin muuten ois tullut, mikä oli jälkikäteen ajateltuna tosi hyvä juttu.
En ymmärrä logiikkaasi. Ottaa sitten kolme sinistä kynttilää tai yhden sinisen, punaisen ja keltaisen kynttilän, niin eihän niistä yksikään lakkaa olemasta. Vetoat siis siihen, että kynttilöitä x ei tule tarpeeksi, jos asiakas ottaakin eri väriä, kun kynttilöitä tulee sitä mukaa lisää kun niitä on myyty. Miksi myisit kolme eri väristä kynttilää yhden ja saman koodilla, kun voit myydä kolmella eri koodilla ja antaa yhdestä euromääräisen alennuksen ja kirjanpitokin täsmää...
V
"vitalis"
Vieras
Vitsit, en ymmärtänyt yhtään mitä Björn tarkoitit, mutta alkoi kiinnostaa...
Ja tietenkin siinä on etunsa myydä erivärisiä kynttilöitä samalla koodilla lajitelmana, koska edullisempaa on tehdä yhtä kuin kolmea, puhutaan sitten tuotteen koodituksesta, perustamisesta, inventoinnista jne.
Ja tietenkin näillekin lajitelmille saadaan alennus lyötyä.
Mun mielestä vika on asiakasinformoinnissa, eikä järjestelmässä.
Ja tietenkin siinä on etunsa myydä erivärisiä kynttilöitä samalla koodilla lajitelmana, koska edullisempaa on tehdä yhtä kuin kolmea, puhutaan sitten tuotteen koodituksesta, perustamisesta, inventoinnista jne.
Ja tietenkin näillekin lajitelmille saadaan alennus lyötyä.
Mun mielestä vika on asiakasinformoinnissa, eikä järjestelmässä.
[QUOTE="vitalis";29471730]Vitsit, en ymmärtänyt yhtään mitä Björn tarkoitit, mutta alkoi kiinnostaa...
Ja tietenkin siinä on etunsa myydä erivärisiä kynttilöitä samalla koodilla lajitelmana, koska edullisempaa on tehdä yhtä kuin kolmea, puhutaan sitten tuotteen koodituksesta, perustamisesta, inventoinnista jne.
Ja tietenkin näillekin lajitelmille saadaan alennus lyötyä.
Mun mielestä vika on asiakasinformoinnissa, eikä järjestelmässä.[/QUOTE]
Sama työhän siinä tapahtuu, antaa sitten alennuksen yhdestä samanvärisestä tai yhdestä erivärisestä tuotteesta. Tai vaihtoehtoisesti antaa jokaisesta tuotteesta 1/3 alennusta, jolloin kolmas tuote on ilmainen. Tekee sen sitten kassakone tai myyjä manuaalisesti.
Eihän tuollaisessa tarjouksessa voi jättää kolmatta tuotetta lyömättä kassaan, kun se kuitenkin asiakkaan mukana poistuu, ja on tälle myyty "kylkiäisenä". Silloinhan saldot rupeavat heittämään, kun tavara ei täydenny, kun sitä ei muka ole myyty, vaikka onkin.
Olisi hyvää asiakaspalvelua antaa asiakkaan valita haluamansa värit, tai sitten ihan kunnolla rajata tietyt erikoisvärit pois siirtämällä ne vaikka eri paikkaan, ettei asiakkaan tarvitse enää pohtia, että mikä kuuluu kampanjaan ja mikä ei. Älytöntä tässä Tiimari-touhussa on se, että kolme eri asiakasta voisivat tulla ostaa kolme kynttilää kukin eri värisen sarjan, mutta kolme asiakasta ei voi muka tulla ostamaan kukin kolmea eri väristä kynttilää, jolloin lopputulos olisi kuitenkin sama kaupan näkökulmasta.
Ja tietenkin siinä on etunsa myydä erivärisiä kynttilöitä samalla koodilla lajitelmana, koska edullisempaa on tehdä yhtä kuin kolmea, puhutaan sitten tuotteen koodituksesta, perustamisesta, inventoinnista jne.
Ja tietenkin näillekin lajitelmille saadaan alennus lyötyä.
Mun mielestä vika on asiakasinformoinnissa, eikä järjestelmässä.[/QUOTE]
Sama työhän siinä tapahtuu, antaa sitten alennuksen yhdestä samanvärisestä tai yhdestä erivärisestä tuotteesta. Tai vaihtoehtoisesti antaa jokaisesta tuotteesta 1/3 alennusta, jolloin kolmas tuote on ilmainen. Tekee sen sitten kassakone tai myyjä manuaalisesti.
Eihän tuollaisessa tarjouksessa voi jättää kolmatta tuotetta lyömättä kassaan, kun se kuitenkin asiakkaan mukana poistuu, ja on tälle myyty "kylkiäisenä". Silloinhan saldot rupeavat heittämään, kun tavara ei täydenny, kun sitä ei muka ole myyty, vaikka onkin.
Olisi hyvää asiakaspalvelua antaa asiakkaan valita haluamansa värit, tai sitten ihan kunnolla rajata tietyt erikoisvärit pois siirtämällä ne vaikka eri paikkaan, ettei asiakkaan tarvitse enää pohtia, että mikä kuuluu kampanjaan ja mikä ei. Älytöntä tässä Tiimari-touhussa on se, että kolme eri asiakasta voisivat tulla ostaa kolme kynttilää kukin eri värisen sarjan, mutta kolme asiakasta ei voi muka tulla ostamaan kukin kolmea eri väristä kynttilää, jolloin lopputulos olisi kuitenkin sama kaupan näkökulmasta.
V
"vitalis"
Vieras
Alkuperäinen kirjoittaja Björn;29471779:
Nyt kun luin koko ketjun, niin tajusin mistä on kyse.
Mutta lajitelmalla, jossa eri värejä on samalla koodilla, on etunsa. Tässäkin tapauksessa esim. se tarjous olisi toiminut, koska kassa ei tunnista onko se samakoodinen kynttilä vihreä vai punainen.
Mutta kenties tässä on selityksenä järjestelmän joustamattomuus+ johdon määräykset. En tiedä Tiimarin kassajärjestelmistä, mutta ainakin eräässä paikassa se oli luokkaa "antiikki" ja voi olla ettei järjestelemään vaan saanut laitettua kampanjaa, jossa kassakone tunnistaisi aina sen kolmannen ilmaiseksi, oli se sitten pilli, mappi tai kynttilä.
Sehän on hyvin yksinkertainen kampanja kun ostetaan samankoodista 3kpl ja yhden saa ilmaiseksi.
Tiedän meinaan liikkeitä, joissa ko. kampanjatyyli ei onnistuisi.
Ja jos järjestelmää ei saada automaattisesti tunnistamaan aina kolmatta ihanmitävain-tuotetta ilmaiseksi, niin manuaalinen alentaminen on ymmärrettävistä syistä poissuljettu vaihtoehto, mieti minkä määrän valituksia ja inimillisiä virheitä se aiheuttaisi.