Työkaverisi tarkoitti varmaan palautuslevyä. Sellaiset voi luoda itsekin mikäli valmius niiden luomiseen löytyy koneelta, löydät sen kohdan ohjelmavalikosta, jos valmius on olemassa.
Palautus raapaisee koneen siihen tilaan kuin se oli ostettaessa eli tallenna omat tärkeät tiedostosi ulkoiselle levylle, dvd:lle tms. ennen toimenpidettä.
Uudelleenasennus on ainoa varma tapa siivota kone puhtaaksi örkeistä ja haitakkeista, sitä ei voi netin kautta tehdä.