Sähköä elämään

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja HoitoonVaan
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
Soitin sähköyhtiöön. Taisin olla pilapuhelimessa. Se oli jotain uskomatonta!! Halusin ilmoittaa että MEIDÄN TELETOLPPA ON PALANUT ja kysyisin onko se korjattu vai onko meidän modeemikin räjähtänyt kun ei saa yhteyttä nettiin, ja mikä vian aiheutti (vakuutusta varten saatava mustaa valkoisella). Sain puhua 15 minuuttia koneäänen kanssa mm. siitä onko modeemi joskus toiminut tässä osoitteessa jne. ja tuloksena vikailmoitus, josta "veloitetaan 99 e" jos vika on asiakkaan eikä teleyhtiön. En voinut valita asiakaspalvelijalle puhumista missään vaiheessa. Sit tämän puhelun päätyttyä sain viestin, "jos haluat peruuttaa vikailmoituksen, soita xxx" eli sain soittaa uuden, nyt 10 min puhelun samaan 020-alkuiseen numeroon, ja tällä kertaa vikailmoituksen yhteydessä pääsin puhumaan asiakaspalvelijalle. Oli vähän jo verenpaine koholla tuossa vaiheessa.

Naurettavinta oli lopussa kohta asiakaspalvelun arviointi. "Suosittelisitteko tätä palvelua jollekin ystävistänne? Vatsaa kyllä tai ei." Vastaan: "EI!" Koneääni: "Valitettavasti en nyt saanut selvää vastauksestanne. Jos suosittelisitte tätä palvelua ystävällenne vastatkaa "Kyllä..." :mad:

tämmöstä se on kun asp ulkoistetaan tietokoneille, taidat olla vorttumin asiakas
 
tämmöstä se on kun asp ulkoistetaan tietokoneille, taidat olla vorttumin asiakas

Ei kun mie kirjottelin nyt ihan läpiä päähäni, menee nää puhelimet ja sähkö sekasin kun molemmat kosahti samaan aikaan. Eli soitin PUHELINyhtiöön, siihen ainoaan joka näin maaseudulla tarjoaa langalla toimivia laajakaistoja. Sieltä (tai siis siitä firmasta johon verkon ylläpito on ulkoistettu) tuli kuitenkin ihan minulle päin soitto asiasta ja kävi ukko toteamassa, että kyllä se oli salama joka oli iskenyt meidän talon nurkkaan ja polttanut sen vajaan 200 m päässä olevan teleboksin. Olivat ripeitä ja tänään jo olivat käyneet korjaamassa homman, tosin siihen oli tarttenut monta autoa ja monta ukkoa ihmettelemään :D
 
Viimeksi muokattu:
soitappa vielä niille sähkölaitoksen pojille, on mahdollista että sulla on käynyt ylijännite joka on särkenyt ne vehkeet ja joissain oloissa sähkölaitos on velvollinen korjaamaan
 

Yhteistyössä