PINGPONG-toimitukset

Sain tänään Hartan skater S:t saksasta ja tilasin niihin hoitorepun samaa sarjaa.
Mutta...
Reppu oli eri mitä piti ja kehuivat siellä, että laittoivat siksi toisen laisen, koska se mitä tilasin oli loppu.
Mitä pitäisi tehdä reppu oli aika hintava n.60? ja toimitus takaisin saksaan maksaisi 40?. Jos palautan repun joudun silti maksamaan tuon 40?.
Olisi luullut, että olisivat kysyneet sähköpostitse, että kelpaako kyseinen reppu.
 
Eihän se voi olla niin että jos lähettävät eri tuotteen mitä olet tilannut silti veloitetaan? Tai että sinä maksat lähetyskulut takaisin? Yhteys kuluttajainvirastoon? kai tälläisillekin asioille on joku henkilö olemassa, joka näitä hoitaa.
 

Yhteistyössä