Palautuksesta kysymys (nettikauppa)

[vierailija]

Olen palauttamassa tilaamaani tavaraa yritykselle ja yrityksen sähköpostissa sanotaan näin: "Tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus siitä päivästä lähtien, kun olet vastaanottanut tuotteen." Tarkoittaako tuo tuotteen vastaanottaminen sitä päivää kun se on saapunut postiin, vai sitä milloin olen sen sieltä noutanut?

 

[vierailija]

Jos olet noutanut tuotteen perjantaina niin la ja su ei lasketa päiviksi jos on karkauspäivän kuukausi.

 

[vierailija]

Noutopäivää. Kuluttajan on tehtävä peruutusilmoitus verkkokaupalle 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja palautettava tavara 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.

https://www.posti.fi/tiedotteet/201..._palautuskaytannot_muuttuvat_ensi_kuussa.html

 

[vierailija]

Ok kiitos!