onko kaupan ns. pakkoa ottaa vastaan palautusta, josta laput on irti

[vaihtaja]

ts. ostin talvihaalarin tehtaanmyymälän alesta, otin jo laput pois, mutta lapsi sanoi, että on pieni, kun sitä sisällä kokeili pari kertaa. Ehdin jo ottaa laput pois, kun luulin, että on oikeaa kokoa, että uusi haalari vaan outo. Mietin vain, että onks firma mitenkään "pakotettu" ottamaan tuotetta takaisin, kun laput on irti. Todistamaan pystyn toki puvun kunnolla, että sitä ei ole käytetty (myös ajallisesti, ostettu 2 pv sitten).

 

["tööt"]

Ei ole velvollinen ottamaan vaikka olisi laput paikallaankin

 

[v]

Myy se esim. Huuto.netissä, menee varmasti kaupaksi.

 

["heippa"]

Ei ole velvoitettu ottamaan palautuksena vastaan. Lisäksi ale tuotteilla ei normaalisti ole palautusoikeutta. Mutta voithan yrittää saada haalarin vaihdettua myymälässä kokoa isompaan. Mitään takeita ei siitä kuityenkaan ole.

 

["heh"]

Tuskin ottavat vastaan. Sitä haalariahan ei voi enää myydä uutena kun siitä on menty leikkelemään ne laput irti eli myymälälle tulisi siitä tappiota. Ainakin monissa paikoissa palautuksen ehtona on että tuote pitää olla uutta vastaavassa kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa.

 

[Nalkuttava Talonmies]

Millään kaupalla ei ole velvollisuutta ottaa vastaan palautuksia, moni toki antaa oikeuden (ja osa myös aletuotteille). Mutta tässä tapauksessa se riippuu ihan siitä kaupasta, mitä he tarjoavat. Se että lappu on irti (ja tallessa) minusta ei pitäisi olla ongelma, sillä ne laput välillä irtoilevat ihan omia teitään ja lapunhan voi laittaa takaisin (myyntikuntoon)

 

[plm]

[QUOTE="tööt";22775587]Ei ole velvollinen ottamaan vaikka olisi laput paikallaankin[/QUOTE]

Peesi!

 

[Helekutti]

Peesi!

Jep, näin on. Moni kuvittelee että kaupoilla on joku velvollisuus hyvittää ihmisten itsensä tekemiä virheitä. Näinhän ei ole vaan palautusoikeus koskee vain virheellisiä tuotteita ja etäkauppaa. Kivijalkaliikkeestä ostaessa ei ole palautusoikeutta.

 

[Maira]

Mä olen kerran saanut vaihettua käytetyn tuotteen jossa ei ollu lappua, eli ostin kengät jotka hajos ekalla käyttökerralla (vissii valmistusvirhe) ja kuitin kanssa sain vaihdettua ne uusiin..Mutta en usko et ap:n tapauksessa onnistuu, ale tuotteilla kun ei muutenkaan yleensä ole palautusoikeutta...

 

["jep"]

Jep, näin on. Moni kuvittelee että kaupoilla on joku velvollisuus hyvittää ihmisten itsensä tekemiä virheitä. Näinhän ei ole vaan palautusoikeus koskee vain virheellisiä tuotteita ja etäkauppaa. Kivijalkaliikkeestä ostaessa ei ole palautusoikeutta.

Ainoa tapa on tehdä avokauppa eli jo ennen ostopäätöstä kysyy, saako vaihtaa eri kokoon/tuotteeseen jos ei ole sopiva tai voiko palauttaa ja saada rahat takaisin.

 

[Helekutti]

[QUOTE="jep";22775871]Ainoa tapa on tehdä avokauppa eli jo ennen ostopäätöstä kysyy, saako vaihtaa eri kokoon/tuotteeseen jos ei ole sopiva tai voiko palauttaa ja saada rahat takaisin.[/QUOTE]

Niin, ja tokihan moni liike tuotteen kuitenkin vaihtaa vaikkei olisi avokauppaakaan tehty. Tämä ei vain ole mikään automaattinen velvollisuus vaan kaupan hyvää palvelua. Mutta jos laput on poistettu niin en jaksa uskoa että silloin saisi palauttaa/vaihtaa.