Mitä tekee DNA kun jokin mättää ja pahasti? -Sulkee asiakaspalvelu

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja "pettynyt"
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
P

"pettynyt"

Vieras
Kahden megan laajakaista tökkii ja on hidas. Soitin DNA:n vikapalveluun, jonotin puoli tuntia, josta sen jälkeen kerrottiin, että se onkin "tilapäisesti suljettu". Mahtavaa!
 
no mä en viiti edes yrittää soittaa sinne. laitoin s-postia ja vastas samana päivänä. sitä pitää päivittää sitä tikkua, tai voit koittaa käyttää sitä irti tai sim korttia pois paikoiltaan. myös dna liikkeessä ne osaa kattoa mikä voi olla vikana :)
 
Tuttu tunne..tosin puhelin asioiden puolella...kerran jonotin yli 30min,pääsin juttusille,mut ei osannut palvella joten "yhdisti" toiselle,tosin että blokkas mut sit pois kokonaan linjalta pois,josta sitten kuuluikin et asiaksapalvelumme on ruuhkautunut,soittakaa myöhemmin uudelleen.. että näin.
 

Yhteistyössä