Missä meni pieleen?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Rontto
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti

Rontto

Aktiivinen jäsen
28.09.2004
6 773
4
38
Tilasin tuotteen, ja siitä tuli tilausvahvistus. OK.

Käyn katsomassa tilauksen tilaa ja siellä lukee* tuote loppunut, ei toimiteta* Ok.
S.postiin tulee pahoittelu tuotteen loppumisesta.

Seuraavana päivänä se tuote on postissa haettavissa :O
Ja kyllä, hain tuotteen ja totesin sen olevan juurikin sen minkä piti olla loppunut ja valitettavasti sitä ei pystytä toimittamaan.
Tuotteen mukana tuli myös lasku, joka firman käytännön mukaan pitäisi tulla erikseen myöhemmin.... Eikä laskukaan ollut oikein.

Otin kyllä yhteyttä asiakaspalveluun ja ... No osa selvisi, osa ei.
 
empä tiedä. tilasin kerran mekon halensilta, ei kuulunut mekkoa ilmoitettuna ajankohtana. soitin sitten asiakaspalveluun josta ilmoitettiin että ei ole täällä mitään tilausta, ei ole vaan mennyt netistä tilatessa tilaus perille tmv. sitte pari pvä myöhemmin tuli tekstarina saapumisilmoitus ja tuote ilmestyi lähisiwaan.
 

Yhteistyössä