Mikä pettymys!! Sonera koti-tv!

Janne
no se oli se total paketti jo sillon.. se tuli huhtikuussa uudestaan myyntiin.. ja sillon kun otettiin se niin sanottiin että kaikki 64 peliä näkyy ja mertarannan selostukset myös.. sitten tuliki se kirje maaliskuussa ettei se 24/7 kanava näy koti-tv asiakkaille vaikka pitikin..
Tossahan on sitten selvästi valituksen paikka ja palvelun irtisanomisen peruste. Monikin ostaa ja on ostanut paketin just nyt kisojen takia ja turha sitä ottaa lainkaan jos ei kisat näy. Olisiko kannattanut ottaa heti Soneraan yhteyttä että lopettavat palvelun jolla ei saa mitä alunperin luvattu? Jos jo maaliskuussa ovat ilmottaneet, ei enää irtisanominen mene läpi ilman et joutuu maksaa koko kauden mitä tilannut.
 
Tossahan on sitten selvästi valituksen paikka ja palvelun irtisanomisen peruste. Monikin ostaa ja on ostanut paketin just nyt kisojen takia ja turha sitä ottaa lainkaan jos ei kisat näy. Olisiko kannattanut ottaa heti Soneraan yhteyttä että lopettavat palvelun jolla ei saa mitä alunperin luvattu? Jos jo maaliskuussa ovat ilmottaneet, ei enää irtisanominen mene läpi ilman et joutuu maksaa koko kauden mitä tilannut.
No ei sitä tarjousaikaa oo enää ku toukokuun loppuun asti.. että voin maksaa sen yhden 13 € vielä tästä kuusta..
soitettiin tänään kuluttaja-asiamiehellekkin tästä ja ne sano siellä että soneran pitää antaa se kortti ilmaiseks juuri sen takia, että ovat sanoneet silloin niin.. eli että kaikki pelit näkyy ja mertarannan selostuksilla.. eihän me sitä oltais otettu ollenkaan jos ei ois näkyny! Joten tuo on soneralta huijausta ja rahastusta..
ja sillon kun se kirje tuli tuosta 24/7-kanavan näkymättömyydestä niin silloinkin vielä sanoivat, että näkee ne mertarannan selostamat ottelut silti.. eli tosiaankin ne puhuu ihan ristiin ja kusettaa asiakkaita..
 
"Jussi"
Onko kortin antamisesta jossain virallista tietoa Soneran taholta? Ensi vuonna en laita penniäkään lätkäkisoihin, katson telkkarista sen mitä näkyy. 70-luvun alusta lätkää seuranneena fanina ostin vuosi sitten koko perheelle 265€/hlö lippupaketit ja vielä sitten Canal+ paketin. Miten menikään? Ei se ole tyhmä joka pyytää.... No, tyhmä on se joka ei opi virheistään.
 

Yhteistyössä