Lastentarvike oli mitätöinyt lahjakortin, mitä vit**a????

Sain viime kesänä työkavereilta vauvalahjaksi Lastentarvikkeen lahjakortin. Vuoden voimassa. Tänään menin liikkeeseen ostamaan fillariin istuinta, mutta lahjakortti ei ollutkaan voimassa, koska "olemme uusineet kassajärjestelmän, eivätkä vanhat lahjakortit käy enää".

Siis ihan oikeasti, voiko liike vain päättää, että lahjakortit eivät käy, vaikka niissä on vielä päiväystä jäljellä? En voi käsittää!

Olen ennenkin saanut Lastentarvikkeessa tosi paskaa palvelua, mutta tämä oli jo ihan käsittämätöntä.

 

tee kuluttajasuojaan valitus!?!

 

:kieh: Mä olisin varmaan kihahtanu..

 

ja mahd nopeesti!!

 

Nyt menet ja lyöt nyrkin tiskiin! Ei tuollaista voi olla!

 

et asiakkailta vaan rahat taivaantuuliin vailla vastinetta?? törkeää.. jonhonkin yhteyttä, ei tuo nyt ihan oikein mene.

 

No johan on :kieh: |O

 

No eihän toi voi noin mennä!

 

Eihän noin voi tehä!!

 

Menet ja sanot sitten että haluat sen lahjakortissa olleen summan rahana käteen.

 

:kieh: Mä olisin varmaan kihahtanu..

Niin olisin varmaan kihahtanut minäkin. Siis eihän noin voi tehdä |O

 

Käyppä uudestaan ja jos sanovat samaa niin sano että otat yhteyttä kuluttajaviranomaisiin.

 

Mä kilahdin ihan täysin. Myyjät sai paskaa niskaan, vaikka kuinka yrittivät ruikuttaa että tämä on pääkonttorin käsky. Yritin soittaa toimitusjohtajalle, mutta en saanut kiinni, huomenna uusi yritys. Ja ihan saletisti ne rahat tulee mulle kouraan, enkä penniäkään kuluta siihen puljuun.

 

Älä vaan hyväksy asiaa näin! Otat yhteyttä kuluttajasuojaan. Ja heti! Täytyyhän tommonen saada kuriin. Se on sille firmalle nyt ihan ilmasta rahaa.

 

:kieh: Mä olisin varmaan kihahtanu..

Niin olisin varmaan kihahtanut minäkin. Siis eihän noin voi tehdä |O

Näin olisin minäkin tehnyt ja karjunu kovin.

 

Käyppä uudestaan ja jos sanovat samaa niin sano että otat yhteyttä kuluttajaviranomaisiin.

Näin mäkin tekisin! Ei tolleen voi toimia!

 

Mä kilahdin ihan täysin. Myyjät sai paskaa niskaan, vaikka kuinka yrittivät ruikuttaa että tämä on pääkonttorin käsky. Yritin soittaa toimitusjohtajalle, mutta en saanut kiinni, huomenna uusi yritys. Ja ihan saletisti ne rahat tulee mulle kouraan, enkä penniäkään kuluta siihen puljuun.

Hyvä!!!! Tiukkana vaan

:kieh:

 

EI KÄY EI |O

Lyö vaikka vasaralla peukaloon että tulet oikein vihaiseksi ja menet ja vaadit vastinetta!
Uhkaat viedä asian kuluttajansuojaan, ellei kortti jossa on päiväystä jäljellä muka käy.
Ei ostohetkellä asiakas voi mistään kassajärjestelmien vaihdoista tietää eikä tosiaan ole asiakkaan huoli niitä murehtia!

... menee niillä muuten kirjanpitokin sekaisin tollasesta- rahaa tullut kassaan vailla selitystä... pelkkää plussaa, vaan varastoon ei vastaavaa miinusta!

 

no kyllähän niihin kuuluis palauttaa rahat asaikkaille niistä lahjakorteista. ei ne saa noin tehdä

 

EI KÄY EI |O

Lyö vaikka vasaralla peukaloon että tulet oikein vihaiseksi ja menet ja vaadit vastinetta!
Uhkaat viedä asian kuluttajansuojaan, ellei kortti jossa on päiväystä jäljellä muka käy.
Ei ostohetkellä asiakas voi mistään kassajärjestelmien vaihdoista tietää eikä tosiaan ole asiakkaan huoli niitä murehtia!

... menee niillä muuten kirjanpitokin sekaisin tollasesta- rahaa tullut kassaan vailla selitystä... pelkkää plussaa, vaan varastoon ei vastaavaa miinusta!

Ei tarvi lyödä vasaralla. Olen ihan raivona muutenkin. Ja jesus mitä vatipäitä ne myyjätkin ovat, kun ihan kirkkain silmin kertovat asiaa ja pitävät selitystä ihan loogisena.

Aatelkaa ku joku Stokka päättäis, että lahjakoriti eivät olekaan enää voimassa. Saisivat varmaan ihan mukavat plussat kassaan.

 

Jos eivät myy sulle lahjakortilla, ota kortin ostanut ystäväsi mukaan ja hän vaatii menettämänsä summan takasin ja/tai otatte yhteyttä kuluttaja-asiamieheen!

 

|O törkeää!

 

missäpäin tällästä "palvelua", jos saa udella?

 

En saanut rahoja ulos, mutta sain alkuperäisen lahjakortin sekä 9 euroa alennusta ostamastani tuotteesta. Kun sain toimitusjohtajan kiinni, hän hoisi asian vikkelästi kuntoon. Liikkeeseen kun menin, eivät edes pyytäneet anteeksi.

En ajatellut enää koskaan asioida liikkeessä. Onneksi kaupungissa on muitakin vastaavia, joskaan eipä niissä muissakaan järin hyvä palvelutaso ole. Mikä siinä onkin, että juuri lastentarvikeliikkeissä tuntuu olevan ne töykeimmät myyjät... Ja mä en edes ole erityisen vaativa asiakas.

 

Todella törkeää. Nyt vaan välität ahkerasti eteenpäin, miten hyvää palvelua olet kyseisessä liikkeessä saanut.