Lastenhuone.fi verkkokauppa - kokemuksia?

  • Viestiketjun aloittaja Lastenhuone.fi
  • Ensimmäinen viesti
huono kokemus
Tilasin 2 vuotta sitten kyseisestä kaupasta boordia lapsen huoneeseen. Luvattiin toimittaa 2 viikon kuluessa. Kun ei kuulunut, meilasin ja ilmoittivat kyseisen erän olevan tilapäisesti lopussa. Sain tuotteen vasta 8 viikon jälkeen tilauksesta. Antoivat kyllä hyvitykseksi kämäsen koristevalonauhan...
 
vierax
Tilasin 2 vuotta sitten kyseisestä kaupasta boordia lapsen huoneeseen. Luvattiin toimittaa 2 viikon kuluessa. Kun ei kuulunut, meilasin ja ilmoittivat kyseisen erän olevan tilapäisesti lopussa. Sain tuotteen vasta 8 viikon jälkeen tilauksesta. Antoivat kyllä hyvitykseksi kämäsen koristevalonauhan...
No voi se olla tapetti ja boordi rautakaupastakin loppu ja valmistaja tekee seuraavan painoksen vasta määrättynä ajankohtana. Se vaan on näissä tuoteissa mahdollista varsinkin kun myyjä ei voi itse alkaa sitä tekemään. Tämä ksokee kyllä kaikkea kauppaa.
 
Viimeksi muokattu:
Tyytyväinen
Tilasin kyseisestä kaupasta fun to see-seinätarroja ym. ja tilaus tuli perille muutamassa päivässä, joten minulle jäi positiivinen kuva ja aionkin käydä ennen joulua paikan päällä ostamassa juttuja pukin konttiin :)
 
:-(
Tein tilauksen kesäkuussa ja toimitusajaksi oli sivuilla mainittu 2 viikkoa. 2,5 vko:n päästä tilauksesta soittivat ja ilmoittivat ettei toista tuotetta ole lainkaan saatavilla. Hyvään asiakaspalveluun olisi kyllä kuulunut pahoittelut ja asian ilmoittaminen hieman nopeammin, eikä vasta 2,5vko:n päästä tilauksesta. Päädyin lopulta perumaan koko tilauksen sieltä minulle soitettaessa. Viikkoa myöhemmin en ollut saanut vielä minkäänlaista vahvistusviestiä tilauksen perumisesta vaan sivustolle kirjautuessani tilaukseni tila oli edelleen "valmis". Nyt olen ottanut uudelleen yhteyttä ja toivon asian ratkeavan mahdollisimman pian. Toki erehdyksiä voi sattua, mutta nykyään kun nettitilaaminen on yleistynyt ja tuotteet ovat monesti jopa alle viikossa tilaajalla kotona, niin tällainen viikkojen odottelu ei kyllä anna hyvää mainetta kyseiselle yritykselle.
 
vierailija
Itse olen odottanut kerrossänkyä marraskuun lopusta lähtien. Toimitusaika 4-6 viikkoa ja saldo näytti, että sänkyä olisi saatavilla. Laitoin kyselyä sähköpostilla toimitusajasta kun oli tulossa joululahjaksi. Ei vastausta. Soitin, niin sieltä kerrottiin että maalikone mennyt valmistajalla rikki, jonka vuoksi toimitus viivästynyt. Ilmoittavat kun saavat tietoon toimitusaikoja. Ei ole tänä päivänäkään kuulunut mitään. Laitoin sitten sähköpostia suoraan valmistajalle, josta tuli vastaus heti seuraavana arkipäivänä, että ovat ilmoittaneet jo marraskuun alussa jälleenmyyjille, että toimitusajat tulevat venymään suuren kysynnän vuoksi 8-12 viikkoon. Ihan reilua olisi ollut tästä mainita verkkosivuilla sekä silloin kun asiaa lastenhuoneesta kyselin...taitaa jatkossa jäädä täältä tilaamatta...
 
vierailija
Hanna on vastenmielinen. Inhottava kuvottava tunne kun se lykkääntyy lähemmäs. Epäsiisti välillä. Jonkinlainen hoitohenkilö jolla on matala koulutustaso. Tasoton ja takertuva.
 

Yhteistyössä