Tilasin alkuviikosta teiltä verkkolaitteen läppäriin. Toimitus olikin nopea, ainoastaan siinä tuli huti että laite ei ollutkaan sopiva. Paketti jossa laite oli vaikutti jo kertaalleen avatun tai sitten oli vääntynyt pakkausvaiheessa koska aukesi ilman sen suurempaa repimistä. Soitinkin teille ja keskustelin asiasta neiti-ihmisen kanssa. Asiassa tuli vain sellainen ihmeellisyys esille ettei tuotetta oikein olisi saanut palauttaa tai ainakin minun pitäisi maksaa palautuksen postimaksu. Ja siinä vaiheessa kun muistutin postimyynnin pelisäännöistä niin lähdinkin "tuolle linjalle". En tiedä mitä se "linja" sitten tarkoitti. Minunhan ei olisi tarvinnut edes sen enempää selitellä vaan olisin vain palauttanut tuotteen ja sillä hyvä. Laitoin tänään paketin tulemaan teille ja mukana olevassa kuitissa on tilinumeroni. Maksoin myös postimaksun (8,50 euroa) vaikkei olisi tarvinnut. Ja tämä siksi että tokihan minunkin olisi ollut syytä todella varmistaa sopivuus eikä tuollainen kaupanteko pidemmän päälle olisi kannattavaa jos kaikki tilaisivat ja palauttelisivat tavaroita. Mutta sen verran pitää vinkata ettei kannata ihan noin tylyä kantaa ottaa asiakkaaseen jos asiallisesti muistuttaa lain kirjaimesta. Kaikki ei ehkä ole yhtä joustavia ja tänä päivänä paha kello kuuluu todella kauas! Ja kyllä minä senkin ymmärrän että tälläisinä aikoina yrittäjä on vähintään yhtä tiukilla kuin tälläinen lomautettu metallimies! Eli hyvään tarkoitukseen ne postikulut varmasti menee. Mutta: hyvää kesän alkua ja kiitokset nopeasta toimituksesta! 