Kysymyksiä ikkunoista Tiivi ja skaala hyvät ja huonot puolet ?

["Kallu"]

tiivit ja pilhat samoja 15.v vanhalla tekniikalla olevia räpsyjä! vain 3-lasia jos ottaa 4 ei taida tiiviltä saadakkaan mut pilhalta putoo pokat paikoltaa!" sano naapurin miäs!

 

["Rauno"]

"Pääovi joka jätettiin asentamatta oli vaurioitunut. Valitettavasti pääovi jäi vähemmälle tarkastelulle ja siitä aletaannyt keskustelmaan skaalan kanssa. Katsotaan kuinka asia hoituu. Toistaiseksi on mennyt ihan hyvin, katsotaan kuinka homma jatkuu..."

Nyt on kulunut melkein 4 kuukautta ja homma edelleen kesken. Aivan toivotonta, asiakaspalvelua ei ole...

 

[jeijjei]

LÄMPÖLUX laatu kohdillaan. hinnassa ei edullisin, vtt:n testissä näki että ttivillä ja pihlalla ei luvattua argon kaasua ollut. Loistavaa toimintaa tyytyväisiä ollaan.

 

[Laatua??]

Yksi tarina Skaalasta..Ostimme avaimet käteen-omakotitalon vuosi sitten, ja tähän on laitettu Skaalan ikkunat. Jo muuttovaiheessa huomasimme, että ikkunat eivät ole karmeistaan tiiviit, lähes kaikista ikkunoiden karmeista näkyi ulos. Lisäksi tuuletusikkunat eivät menneet tiivisti kiinni ja muitakin pienempiä vikoja löytyi. Meille piti tulla uudet ikkunat viallisten tilalle, MUTTA.. Vuoden aikana täällä on rampannut sekä asentajia/korjaajia että Skaalan edustajia ja laatupäälliköitä. Ensin on luvattu uudet ikkunat, sitten lupaus on taas peruttu. Lähes jokainen ikkuna (10 ikkunaa 11:sta) on kiilattu ja ruuvattu karmeistaan kiinni toisiinsa, lisäksi tuuletusikkunoiden kiinnitystä on korjattu. Yhden ikkunan uusi metallilista odottaa edelleen asentajaansa, eikä kaikkia pienempiä vikoja ole edes korjattu. Ja ikkunat vetää edelleen! Meidän piti teettää taloon lämpökamerakuvaus, jotta nähtäisiin ovatko ikkunat korjausten jäljiltä vedottomat. Loppulausunto tutkimuksessa oli se, että ikkunat vuotaa ja ne täytyy korjata/vaihtaa, mutta piina ei siltikään loppunut siihen. Skaalan asiantuntija oli katsonut kuvia ja totesi, että ikkunat eivät vuoda karmeistaan. Kun hän kävi paikan päällä katsomassa (taas uusi henkilö katsastamassa..) ikkunoita, hän totesi, että ikkunat eivät vuoda enää karmeistaan VAAN ikkunan ja puitteen välistä! (Mutta meillä on asennevamma ja ikkunat ovat kunnossa.) Nyt he ovat tulossa korjaamaan viat silikonilla... Uskomatonta, eikö? Kaikkine korjauksineen ikkunat eivät todellakaan vastaa uuden talon uusia ikkunoita? Tämän kokemuksen perusteella en siis suosittele Skaalan ikkunoita kenellekään! Reklamaation hoito on heillä ala-arvoista, jos sitäkään. Laadukkaista ikkunoista tuskin voidaan puhua.. Katsotaan mihin asti asia täytyy viedä, jotta talomme saa toimivat eli vedottomat ja uudenveroiset ikkunat..

 

["niin"]

LÄMPÖLUX laatu kohdillaan. hinnassa ei edullisin, vtt:n testissä näki että ttivillä ja pihlalla ei luvattua argon kaasua ollut. Loistavaa toimintaa tyytyväisiä ollaan.

Lämpölux on iin-ikkuna

 

["Masa"]

Onko kokemuksia näistä ii-ikkunoista? http://www.sopraano.fi/

 

[Morpheus]

Tiivi-ikkunoiden hyttysverot olivat vuoden kuluttua reikäiset. Kaikki verkot piti vaihtaa kestävämpiin. Tiivi ei ottanut mitään vastuuta, eivät olleet lainkaan kiinnostuneita asiasta.

 

[asiantuntija]

Suosittelen.

 

[syvästi pettynt]

Älkää tilatko lämpöluxilta. Huolimatonta toimintaa! Naarmuja, kolhuja valmiiksi. Eivät tunne sanaa vastuu.
Myöhästelevät. Epäasiallisia.

 

[opesto]

Tiivi ja Pihlava ovat nykyisin ruotsalaisomistuksessa. Ikkunoiden laatu keskitasoa huonompi,hyvä myyjä sai myytyä. Puitteen ja lasin väli väljenee parissa vuodessa, no silikonilla apua. Inwido niminen yritys omistaa ja käyttää määräysvaltaa, eli ruotsalaisten omistuksessa. Seuraavaat ikkunani hankin suomalaiselta valmistajalta.

 

[Pettynyt Skaalaan]

Linkin takana pitkä keskustelu Skaalan huonosta laadusta ja erityisesti ala-arvoisesta reklamaatioiden käsittelystä

http://keskustelu.suomi24.fi/node/9096750

 

[murusia]

onko muilla 2000 asennetut tiivi-ikkunat?Kaikki muoviosat murenee,esim avauslukon ympäri
oleva muovinen suoja sekä avattavan ikkunan yläkisko muovinen murenee...tätäkö hyvä laatu?

 

["hiphei"]

Tiivistä ja Skaalasta olen kuullut pääasiassa vain huonoja kokemuksia. Niitä en ottaisi mistään hinnasta!

Meillä itsellä Alavus Ikkunat ja hyvin on toiminut. Useamman vuoden käytön jälkeen tiivisteet on alkanut vähän repsottamaan ja nyt on tulossa takuukorjaaja vaihtamaan tiivisteitä. Hienoa palvelua!

 

["poppanen"]

Pyysimme tarjoukset todella monelta ikkunatehtaalta. Tarjouskilpailun voitti Ii-ikkunat. Puntaroimme vielä Alavuden vähän kalliimman tarjouksen ja Iin väliltä; tuotteessa oli pieniä eroja. Valitsimme Ii-ikkunat. Sieltä tuli meille myös parvekeovi ja lasipariovi terassille.
Olemme olleet tyytyväisiä. Urakoitsijaltamme meni oviasennus pieleen... Iin oma asennuspalvelu tuli paikalle ja korjasi jäljen. Hieno kädenojennus heiltä!

 

[Oikea asentaja]

Asenbusryhmä on se joka merkitsee ,ei mikään muu. Itse työskentelen tiivin parhaaksi valitussa asennusryhmässä ja meidän asennusten jälkeen ei ikkunat vuoda ja 99% ollut tyytyväisiä. Toki aina löytyy joku valittaja,mutta normaalijärkiset ovat olleet hyvin tyytyväisiä.

 

["Juppe"]

Taidat olla itse arvioinut ryhmänne Tiivin parhaaksi, ei ainakaan itseluottamusta puutu !!Tuskin osaat ikkunoitakaan laittaa kun et osaa oikein kirjoittaa !!

 

[Ikkuna rinsessa]

Tiivi asensi ikkunat päin v-ttua. Oven hajotti kahdesti!!!
Toinen firma tuli paikkaamaan jäljet.
Tiiviä en ainakaa suosittele!

 

[Entinen vilukissa]

Meille laitettiin kotimaiset Hit-Nordic testimenestyjät, hyvät vissiin on ja asennus ainakin kävi nopeasti.Oli halvemmatkin kuin Tiivillä.

 

["Teppo"]

Kyllähän se näin on, että nykypäivän kolmikerroslaseissa ei suuria eroavaisuuksia ole eri valmistajien välillä. Oiken asennettuna ikkunat toimii merkistä riippumatta. Toki kolhuja ym. jälkiä saattaa tulla tehtaalla, kuljetuksessa tai asentaessa ihan joka merkille. Myyjäkin voi tehdä virheitä, ja ihan merkistä riippumatta. Kilpailuta ikkunasi ja valitse se joka tuntuu parhaalta.

 

["Reijo"]

Meille asennettiin kerrostaloon Tiivin ikkunatt, koska se oli halvin vaihtoehto. Itsellä ei ollut äänivaltaa, koska enemistö äänesti rahallaan.
Nyt huomaa ikkunoiden laadun:
- Pienikin lämpötilan vaihtelu ja isommasta ikkunasta kuuluu kova pauke
- Ikkunoiden väliin pääsee kärpäsiä ja yhteen tuleekin jopa kymmenen kärpästä vuorokaudessa
- Sälekaihtimia säädetään pyörittämällä nuppia, joka on niin huonosti tehty, että se löystyy nopeasti ja putoaa pois paikaltaan
- Tiivin asentajat olivat meillä ainakin Viron halpatyövoimaa
- Todella paljon kolhuja ja valmistusvirheitä ikkunoissa (silikonit pursunneet, hyttysverkon takia ikkuna ei mene kunnolla kiinni, yms)
- Sälekaihtimet jätetty liian pitkiksi
- Parvekkeen oven sälekaihdin jumiutuu, jos sitä nostaa ylöspäin
- Tuuletusikkunoiden painikkeet ovat todella epäergonimiset ja ärsyttävät käyttää

Jos harkitset Tiiviä, niin kannattaa tutustua näihin ongelmakohtiin ennen valinnan tekoa.

 

["Welmu"]

Nordicsale kannattaa ottaa yhteyttä. Itse löysin sieltä sopivat.

 

[kokemusta on]

Surkeita molemmat, ala-arvoisia.

 

["Tyytyväinen"]

Vaihdatimme loppusyksystä Tiivin ikkunat ja ulko-ovet mökillemme ikivanhojen tilalle. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä. Kuljetus tuli juuri silloin kun pitikin, samaten asentajat ja päivässä oli koko homma hoidettu, ripeästi ja siististi. Ei vedä, ei vuoda mistään. Palvelu pelasi loistavasti heti ensimmäisestä sivujensa chatin kautta tehdystä yhteydenotosta myyjän käynnin kautta asennukseen juuri niinkuin pitikin. Muutamasta asiasta soitimme perään, esim ulko-ovi ei lukittunut helposti vaan vaati työtä, ja sälekaihtimessa luulimme olevan vikaa.

Nämä reklamaatiot hoidettiin erittäin nopeasti, asennusporukka tuli päivää myöhemmin säätämään oven ja tarkastamaan sälekaihtimen. Myyjän ja asentajien välinen komminikaatio toimi loistavasti. Meillä ei ole siis mitään valitettavaa tähän mennessä, ja onhan noilla kymmenen vuoden takuu myös asennuksella, joten en usko, että ongelmia on luvassakaan.

Asentajathan ei ole Tiivin omia, vaan urakoitsijoita, joten vaihtelu voi johtua siitäkin. Kymenlaaksossa oli tämä meidän kohde, ja Lappeenrannasta tuli asentajat, Haminasta myyjä, lämpimät kiitokset heille!

 

[Pihla kestää]

Pihla on ollut meidän mökki-ikkunana jo vuosia - ongelmitta! Kotiimme tuli Skaalan ikkunat - täynnä vikoja. Skaala ei hoida reklamaatioita. Kalliiksi tuli taloyhtiöllemme. Skaalan myyntimies huijaa. Ikkunat eivät toimi - huurtuvat ja Skaala syyttää vain taloa ja asukkaita.

 

["Asiakas"]

Edelleen ottaa päähän tuo skaalan touhu, asiakasta syytetään ties mistä, todella huono maku jäi suuhun. Ikkunat on varmankin ihan samaa kamaa kuin muillakin, mutta täytyy todella ihmetellä miten firma voi käyttäytyä noin. Ja sitten itketään medioissa "kun suomalainen tavara ei käy kaupaksi ja on niin vaikeata", milloin te rakennusalan ihmiset opitte sen, että asiakas maksaa leipänne. Tervemenoa konkurssin skaala, en jää kaipaamaan. Tilasin juuri tarjouspyynnöt 2 muulta toimittajalta uuteen riviin ikkunoita, Skaalalta en kysynyt, enkä kysy. Todennäköisesti skaalalla tämä ei aiheuta toimenpiteitä, vain arroganttia hymistelyä paskaisessa toimiston kaffebullapöydässä mahat hytkyen.