Kuka on väärässä myyjä vai asiakas...?

[vieras]

Laitat ostokset hihnalle ja kassaneitti ei siirtää vaan "viskaa" ostokset toiselle puolella, yksi ostoksesta menee rikki, tässä tapauksessa makaroonipaketti. Sanot ettet aio maksaa siitä koska se meni rikki. Myyjä sano että kun se on mennyt kassan lävitse se ei ole myyjän vastuussa.

Kokonaisuudessa ostokseen kuuluu makaroonipaketti, ketsuppi, hernepurkki.

Jätätkö kaikki siihen ja lähdet pois vai maksaatko ostokset myös makaroonipaketin joka meni rikki?

Olen kakka asiakas kun en maksannut mitään vai lähdin ilman ostoksia pois. Siinä kassalla minun jälkeen ei ollut ketään eli kukaan ei joutunut seisomaan turhaan jonossa.

 

[vieras]

Siis myyjä rikkoi tuotteen vai väitti ettei ole vastuussa?

Olisin tehnyt kuten sinä.

 

[Emisa]

Meil ainakin saa käydä vaihtamassa uuden tilalle vaikka kuinka ois jo kassan läpi mennyt tavara.

 

[hyytikyppynen]

Oisin mittään kyselemättä kipitelly noutamaan uuen pussin makaronia ja pakannu sen itelleni matkaan maksun jälkeen, en sitä rikki mennyttä.

 

[Kowalski]

Hakisin uuden makaronipaketin tilalle.

Jos se ei onnistuisi, niin tekisin varmaan kuten sinäkin teit.

Aika törppö kassaneiti...siis kassahan sen hajoitti, eikö?

 

[kittis]

No kyllä minusta sinun olisi pitänyt saada uusi makaronipussi vain tilalle. Outoa käytöstä kassalta. En kyllä olisi lähtenyt kävelemäänkään paikalta, vaan olisi vaatinut näkemään johtajan tmv.

 

[vieras]

Olisin itekin lähtenyt. Sen voisi vähentää myyjän palkasta kun tahalleen rikkoo tavaroita.

 

[ap]

Myyjä rikkoi tuotteen ja kun sanoin että haluan tilalle uuden niin ei suostunut.

 

[Kimalle84]

Olisin pyytänyt myymäläpäällikön tai kauppiaan paikalle.

Muoks. Myyjä toimi siis väärin (tietysti) rikkoessaan tavaran.

 

[chef]

No jopas oli kassaneiti

Olisin vaatinut ehjän makaroonipussin tilalle.

 

[vieras]

Kerro missäpäin ja kaupan nimi?Hyvää mainosta....

 

[Kowalski]

Siwassako kävit?

 

[Pesky Pixie]

Mä olisin vaatinut kauppiaan paikalle. B)

 

[ap]

Kerava, Prisma

 

[ninni]

No todellakin myyjän vika. Taisi olla sillä paha päivä?
Laita ihmeessä palautetta, törkeää käytöstä.

 

[SS]

Kassan oisi pitänyt sanoa että hae uusi, se menee hävikkiin rikkoutunut.

 

[vieras]

tee valitus siitä myyjästä, toivottavasti saa potkut.

 

[Oisku]

Kassa on väärässä. Hän hajotti tuotteen, silloin et ole vastuussa. Jos taas sä olisit heittänyt sen pussin vaikka pakkaamisvaiheessa lattialle ja se olisi hajonnut kaupan ei olisi tarvinnut korvata. Itse olisin käpytellyt neuvontaan haukkumaan myyjän jos kyse oli isommasta kaupasta, pikkukaupassa pyytänyt vastaavan paikalle.

 

[vieras]

Asiakas on aina oikeassa.. Ja tuohan oli aivan törkeetä jo olisit vaatinut myymäläpäällikön paikalle. Meillä on kyllä täällä aina saannut uuden pussin tai saanut jättää pois.

 

[juu]

vaikka se olisi asiakkaaltakin vahingossa rikkoutunut, niin kyllä silti hyvän asiakaspalveluun kuuluisi antaa uusi tilalle.

Oikein teit.

 

[juu]

vaikka se olisi asiakkaaltakin vahingossa rikkoutunut, niin kyllä silti hyvän asiakaspalveluun kuuluisi antaa uusi tilalle.

Oikein teit.

 

[Apsi Deisi]

Siwassako kävit?

MURRRRR :kieh:

 

[v]

Myyjä oli väärässä. Voit laittaa kirjallista palautetta, menee esimiehenkin nähtäväksi.

 

[eeva]

soittaisin heti esimiehelle tai menisin käymään, mm. Lappeenrannan anttilassakin jos esim. tuotteesta puuttuu hintalappu, myyjä juoksuttaa asiakasta hakemaan toisen samanlaisen, että hän saa otettua hinnan..en tasan juokse minnekään, se on kauppiaan vastuulla, että tuotteessa on hintalappu, jäänyt anttila sen kerran jälkeen väliin. juoskoon itse vaan

 

[Peppari]

Outoa, olen aina pitänyt että S-ryhmän kaupoissa on parhaat myyjät. Kyllä minäkin olisin kävellyt maksamatta tieheni ja jättänyt sotkun siihen kassalle.