N
"Neith"
Vieras
siis miten vaikeaksi voidaan tehdä yksinkertaiset asiat, ja sitten vielä koitetaan peria ylimääräisiä maksuja.. |O
mie olen viimevuonna maksanut mastercardin tyhjäksi, sitten vielä soitin perään ja varmistin että onhan se nyt sitten varmasti nollissa ja että haluan lopettaa sen kortin, noh ensin sain vängätä tovin että antavat tietoja kun eivät voineet uskoa ettei mulla ole netti pankki tunnareita, koska mulla oli vain 1 tili mihin ei ollut edes korttia ja mastercard.. kun sitten uskoivat vihdoin niin kertoivat että olin maksanut liikaa takaisin ja palautatvat ne rahat sille mun tilille. kertoivat myös että mun pitää irtisanoa se kortti kirjallisesti ja toimittaa se lappu pankkiin, samoin kuin se kortti.
no se vähän jäi, koska mulla ei noin yleensä ole mitään tarvetta käydä "keskustassa" eikä varsinkaan nordeassa. mutta korttia ei ole käytetty sen tyhjille maksun jälkeen.
luulin että asia on kunnossa, sen kortin palautusta lukuunottamatta.
mutta sitten helmikuussa tuli 52 lasku, laskussa ei lukenut mistä tuo summa on, mutta kyseessä siis muistutus lasku.. taas soitin ja selvittelin asiaa, jälleen vänkääminen puhelimessa niistä tunnareista joita mulla ei ole ja lopputulos oli että eivät osanneet sanoa mitään.. joten menin sitten pankkiin käymään 10.3
siellä selvisi että kyseessä on vuosimaksu kortista, ja mitään selitystä en saanut sille etten ollut sitä alkuperäistä laskua saanut.. irtisanoin tilin ja kortin ja pankkitäti sanoi että sieltä on lähdössä huomautus lasku tästä maksusta, mutta koittavat siellä vielä perua sitä maksua kun ei koko korttia ole käytetty ja nyt se on jo irtisanottu.
noh, eilen sitten posti kantoi kotio 3 kuorta nordeasta..
kuori nro 1 piti sisällään laskun jonka päiväys oli 3.1.11, 52 ja eräpäivä 20.1.11 ja se lasku oli siis se mitä en ikinä saanut |O
kuori nro 2 piti sisällään perintälaskun, siitä helmikuussa toimitetusta laskusta ja eräpäivä heti. lasku on päivätty 26.2.11
ja kuori nro 3 piti sisällään erääntymisilmoituksen, se on päivätty 3.3.11
ja siinä ilmoitetaan että kortti on käyttökiellossa ja summa oli noussut 57
ja nämä kolme kuorta siis tuli 28.3.11 |O ihan oikeasti..
soitin nyt sitten sinne asiakaspalveluun, ja taas vängättiin siitä onko mulla niitä tunnareita, annoin hetun ja selitin tilanteen, sitten yhdistettiin rahoituspuolelle ja siellä sitten piti taas vängätä niistä tunnareista ja antaa kortin luottotilin numero ja sen lisäksi vielä koti osoite kokonaisuudessaan, ennenkuin päästiin itse asiaan..
kerroin mielipiteeni tästä laskujen lähettämisestä, siitä että homma ei toimi näin ja kysyin että mitäs nyt tehdään..
sain vastauksen, heidän tiedoissaan oli että maksaa pitäisi 13 eli 15.3.11 asti vuosimaksua WTF miksi siis lähetellä mulle noita muita laskuja sitten? :O
ja selvisi vielä sekin että tuosta 13 oli 5 huomautusmaksuja.. siinä vaiheessa mä protestoin jo kovaäänisesti, siis enhän mä maksa mitään huomautusmaksuja laskusta jota en ole saanut, enkä maksa mitään laskua kortista jota ei ole käytetty ja joka on maksettu nolliin ja josta ne on mulle päin vielä maksaneet rahaa takas.. (siis kun siinä helmikuun laskussa ei lukenut mistä tuo summa on)
poistivat nyt lopulta sen huomautusmaksun ja lupasivat että kun olen maksanut tuon 8 niin en saa enää yhtään kirjettä/laskua heiltä..
siis miten voi olla näin vaikeaa prkl
ja sekin että olen 10.3 sen kortin irtisanomisilmoituksen pankissa tehnyt ja 15.3 se on sitten lopulta irtisanottu :O
mie olen viimevuonna maksanut mastercardin tyhjäksi, sitten vielä soitin perään ja varmistin että onhan se nyt sitten varmasti nollissa ja että haluan lopettaa sen kortin, noh ensin sain vängätä tovin että antavat tietoja kun eivät voineet uskoa ettei mulla ole netti pankki tunnareita, koska mulla oli vain 1 tili mihin ei ollut edes korttia ja mastercard.. kun sitten uskoivat vihdoin niin kertoivat että olin maksanut liikaa takaisin ja palautatvat ne rahat sille mun tilille. kertoivat myös että mun pitää irtisanoa se kortti kirjallisesti ja toimittaa se lappu pankkiin, samoin kuin se kortti.
no se vähän jäi, koska mulla ei noin yleensä ole mitään tarvetta käydä "keskustassa" eikä varsinkaan nordeassa. mutta korttia ei ole käytetty sen tyhjille maksun jälkeen.
luulin että asia on kunnossa, sen kortin palautusta lukuunottamatta.
mutta sitten helmikuussa tuli 52 lasku, laskussa ei lukenut mistä tuo summa on, mutta kyseessä siis muistutus lasku.. taas soitin ja selvittelin asiaa, jälleen vänkääminen puhelimessa niistä tunnareista joita mulla ei ole ja lopputulos oli että eivät osanneet sanoa mitään.. joten menin sitten pankkiin käymään 10.3
siellä selvisi että kyseessä on vuosimaksu kortista, ja mitään selitystä en saanut sille etten ollut sitä alkuperäistä laskua saanut.. irtisanoin tilin ja kortin ja pankkitäti sanoi että sieltä on lähdössä huomautus lasku tästä maksusta, mutta koittavat siellä vielä perua sitä maksua kun ei koko korttia ole käytetty ja nyt se on jo irtisanottu.
noh, eilen sitten posti kantoi kotio 3 kuorta nordeasta..
kuori nro 1 piti sisällään laskun jonka päiväys oli 3.1.11, 52 ja eräpäivä 20.1.11 ja se lasku oli siis se mitä en ikinä saanut |O
kuori nro 2 piti sisällään perintälaskun, siitä helmikuussa toimitetusta laskusta ja eräpäivä heti. lasku on päivätty 26.2.11
ja kuori nro 3 piti sisällään erääntymisilmoituksen, se on päivätty 3.3.11
ja siinä ilmoitetaan että kortti on käyttökiellossa ja summa oli noussut 57
ja nämä kolme kuorta siis tuli 28.3.11 |O ihan oikeasti..
soitin nyt sitten sinne asiakaspalveluun, ja taas vängättiin siitä onko mulla niitä tunnareita, annoin hetun ja selitin tilanteen, sitten yhdistettiin rahoituspuolelle ja siellä sitten piti taas vängätä niistä tunnareista ja antaa kortin luottotilin numero ja sen lisäksi vielä koti osoite kokonaisuudessaan, ennenkuin päästiin itse asiaan..
kerroin mielipiteeni tästä laskujen lähettämisestä, siitä että homma ei toimi näin ja kysyin että mitäs nyt tehdään..
sain vastauksen, heidän tiedoissaan oli että maksaa pitäisi 13 eli 15.3.11 asti vuosimaksua WTF miksi siis lähetellä mulle noita muita laskuja sitten? :O
ja selvisi vielä sekin että tuosta 13 oli 5 huomautusmaksuja.. siinä vaiheessa mä protestoin jo kovaäänisesti, siis enhän mä maksa mitään huomautusmaksuja laskusta jota en ole saanut, enkä maksa mitään laskua kortista jota ei ole käytetty ja joka on maksettu nolliin ja josta ne on mulle päin vielä maksaneet rahaa takas.. (siis kun siinä helmikuun laskussa ei lukenut mistä tuo summa on)
poistivat nyt lopulta sen huomautusmaksun ja lupasivat että kun olen maksanut tuon 8 niin en saa enää yhtään kirjettä/laskua heiltä..
siis miten voi olla näin vaikeaa prkl
ja sekin että olen 10.3 sen kortin irtisanomisilmoituksen pankissa tehnyt ja 15.3 se on sitten lopulta irtisanottu :O
